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协同开发环境下OEM供应商产品质量管理研究

作　者: 谭雄文
导　师: 孙朝苑
学　校: 电子科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 协同开发 OEM 供应商产品质量管理
分类号: F273.2;F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
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内容摘要

20世纪90年代初,欧、美、日的跨国公司纷纷变革传统的生产模式,把与供应链上的OEM 供应商建立战略联盟伙伴关系作为主要的经营战略。OEM这种生产合作方式顺应了当今基于“横向一体化”为核心的供应链管理思想的潮流,实现了社会资源的有效利用和分配。然而,OEM代工产品的质量直接影响最终产品质量。如何提高OEM供应商的产品质量,已是当今跨国公司面临的紧迫的课题。本论文介绍了OEM的概念且较为系统地分析了OEM供应商开发的特殊重要性。同时阐述了供应商协同产品开发理论、ISO9000质量体系、QS9000质量体系、常用质量工具、OEM产品特点及OEM供应商产品质量管理特征。在OEM供应商产品质量管理上,更加关注产品开发期的质量预测和预防等前瞻性的质量管理,管理方法更为科学合理。在本文的案例中,针对笔者工作所在的摩托罗拉公司手机事业部面临的响应性的事后OEM供应商质量管理,建立了协同开发环境下具有前瞻性的OEM供应商产品质量管理方法,在此基础上,同时建立了配套的OEM优质产品上市方法,并介绍了产品质量管理方法实施步骤和实施案例。最后,对摩托罗拉公司手机事业部OEM供应商产品质量管理方法进行全面总结。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-8
第一章绪论  8-12
  1.1 研究背景  8-9
  1.2 研究目的和意义  9-10
  1.3 研究框架、思路和研究内容  10-12
第二章基本理论概述  12-40
  2.1 供应商协同产品开发概述  12-14
    2.1.1 协同产品开发概述  12
    2.1.2 核心企业产品开发概述  12-13
    2.1.3 供应商产品开发概述  13-14
    2.1.4 供应商协同产品开发概述  14
  2.2 OEM：贴牌生产  14-19
    2.2.1 OEM 的概念  15
    2.2.2 OEM 的分类  15-17
    2.2.3 OEM 供应商开发的特殊重要性  17-18
    2.2.4 OEM 产品和普通原材料的区别  18-19
  2.3 OEM 供应商产品质量管理  19-40
    2.3.1 供应商管理  19-21
    2.3.2 质量概念的演进和质量管理的发展  21-24
    2.3.3 质量管理体系  24-28
    2.3.4 质量管理工具概述  28-37
    2.3.5 OEM 供应商产品质量管理特征  37-40
第三章摩托罗拉手机事业部OEM 供应商产品质量管理现状及问题  40-45
  3.1 摩托罗拉手机事业部介绍  40-41
  3.2 摩托罗拉质量管理历史及取的成绩  41-42
  3.3 OEM 供应商产品质量管理的现状和问题  42-45
    3.3.1 OEM 供应商产品质量管理的现状  42-43
    3.3.2 现状分析及凸现的问题  43-45
第四章协同开发环境下OEM 供应商产品质量管理方法的建立  45-61
  4.1 OEM 产品质量管理方法建立的目标和着眼点  45-46
    4.1.1 OEM 产品质量管理方法建立的目标  45-46
    4.1.2 方法建立的主要着眼点  46
  4.2 OEM 供应商产品质量管理方法的建立  46-61
    4.2.1 OEM 供应商的初选、分类及精选  47-50
    4.2.2 OEM 供应商质量绩效记分卡  50-52
    4.2.3 协同开发环境下OEM 供应商产品质量管理方法  52-60
    4.2.4 OEM 供应商产品质量管理方法在二级供应商的拓展  60-61
第五章 OEM 供应商产品质量管理方法在摩托罗拉手机事业部的实施  61-67
  5.1 OEM 供应商产品质量管理方法实施步骤  61-63
  5.2 实施效果确认  63-67
    5.2.1 供应商质量管理系统评估得分  63-65
    5.2.2 案例分析  65-67
结束语  67-69
致谢  69-70
参考文献  70-72

协同开发环境下OEM供应商产品质量管理研究

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