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移动商务在DN饮料终端销售管理中的应用

作　者: 黄剑锋
导　师: 杜佳
学　校: 北京交通大学
专　业: 工商管理
关键词: 移动商务销售管理终端管理快速消费品电子商务
分类号: F724.6;F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 126次
引　用: 1次
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内容摘要

本文阐述了国内外移动商务的发展状况,结合国内外快速消费品的业务模式以及DN饮料的实际运作管理模式,从业务模式、面临的问题、之前的做法、当前采用的解决方案、项目实施以及实施推广过程中遇到的难题、项目实施后的效果等方面进行全方面细致的研究,最后总结DN饮料移动商务项目实施的经验和启示,对我国快速消费品行业终端销售管理的业务模式提出了的新思路。本文采用了4种研究方法:1.比较研究法,2.个案分析法,3.调查法,4.规范分析法(定性分析)。本文的创新点在于:(1)把新颖、先进的移动商务管理理念引入DN饮料的终端销售管理,并设计了可操作性的方案;(2)对我国快速消费品行业终端销售管理的业务模式提出了的新思路。

全文目录

致谢  5-6
中文摘要  6-7
ABSTRACT  7-8
序  8-11
1 引言  11-15
  1.1 选题的背景  11
  1.2 研究的目的和意义  11-12
  1.3 国内外研究现状  12-13
    1.3.1 国内研究现状  12-13
    1.3.2 国外研究现状  13
  1.4 本文的研究思路和方法  13-14
  1.5 本文创新点  14-15
第2章移动商务的理论基础和应用  15-31
  2.1 移动商务的理论基础  15-21
    2.1.1 实现移动电子商务的技术  16-17
    2.1.2 移动商务的应用  17-18
    2.1.3 移动电子商务的市场前景  18-20
    2.1.4 移动商务在发展过程中存在的问题  20-21
  2.2 移动商务的应用案例分析  21-26
    2.2.1 移动商务在中国人寿保险公司的应用  21-23
    2.2.2 移动商务在宝洁公司的应用  23-25
    2.2.3 农夫山泉移动商务应用案例  25-26
  2.3 移动商务在快速消费品行业中的应用前景  26-31
    2.3.1 快速消费品行业特点  26-27
    2.3.2 快速消费品终端销售管理对于移动商务的需求  27-29
    2.3.3 移动商务的发展以及其在快速消费品行业的应用前景  29-31
第3章 DN饮料引入移动商务的成因分析  31-40
  3.1 快速消费品行业的渠道管理模式  31-35
  3.2 DN饮料终端销售管理的现有业务模式  35-37
  3.3 现有业务模式问题和原因  37-38
  3.4 移动商务引入DN饮料终端销售管理的必要性  38-40
第4章 DN饮料移动商务方案设计  40-55
  4.1 网络系统架构  42-43
  4.2 系统模块功能  43-50
    4.2.1 前端应用系统  43-45
    4.2.2 后台管理系统  45-50
  4.3 移动商务的实施过程  50-51
  4.4 移动商务的推广和服务支持  51-52
  4.5 实施移动商务的预期成效  52-54
  4.6 方案实施的管理政策配套考虑  54-55
5.结束语  55-56
参考文献  56-57
作者简历  57-59
学位论文数据集  59

移动商务在DN饮料终端销售管理中的应用

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