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中行六盘水分行市场营销策略研究

作　者: 田琳
导　师: 吴志明
学　校: 湖南大学
专　业: 工商管理
关键词: 中行六盘水分行市场营销策略
分类号: F832.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
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内容摘要

随着成功加入WTO和银行业全面开放业务,外资银行进入我国,我国银行市场营销领域的竞争日益激烈。中国银行六盘水分行作为一个西部地区的二级分行如何有效组织和开展营销工作是该行面临的一个重大课题。因此运用现代市场营销理论,结合中行六盘水分行面临的实际情况对该行的营销策略进行研究分析,对促进该行营销工作,使该行在未来市场竞争中处于优势地位具有现实意义。本文首先通过纵横两方面的比较,指出中行六盘水分行在营销工作中存在的诸如产品结构单一等问题;其次以现代市场营销理论为基础,从宏观到微观,外部环境到内部环境等因素入手对中行六盘水分行市场营销工作进行了分析;再次通过SWOT分析方法确定了中行六盘水分行的增长性市场营销战略,进而在确定目标市场和市场定位的基础上提出了中行六盘水分行的市场营销策略:一、推广为主包装组合为辅的产品策略;二、灵活交叉使用的定价策略;三、有形与无形网络结合的分销策略;四、综合运用各种手段的促销策略及具体建议。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-9
插图索引  9-10
附表索引  10-11
第1章绪论  11-17
  1.1 研究背景及意义  11-12
  1.2 国内外文献综述  12-15
    1.2.1 国外对银行市场营销的研究状况  12-14
    1.2.2 国内对银行市场营销的研究状况  14-15
  1.3 论文结构与研究方法  15-17
第2章商业银行市场营销的理论基础  17-25
  2.1 商业银行市场营销的内涵  17
  2.2 商业银行市场营销的特征  17-18
  2.3 商业银行市场营销相关理论  18-25
    2.3.1 商业银行市场营销要素  18-20
    2.3.2 商业银行市场营销战略理论  20-22
    2.3.3 商业银行市场营销策略理论  22-25
第3章中行六盘水分行市场营销现状分析  25-32
  3.1 中行六盘水分行概况  25-27
    3.1.1 中国银行简介  25
    3.1.2 中行六盘水分行简介  25-27
  3.2 中行六盘水分行营销现状  27-30
    3.2.1 以客户为中心的营销理念  27
    3.2.2 按业务条线建立的营销组织体系  27
    3.2.3 以传统业务为主的产品策略  27-29
    3.2.4 无差异的定价策略  29
    3.2.5 以网点为主的分销策略  29-30
    3.2.6 以人员推销为主的促销策略  30
  3.3 中行六盘水分行市场营销存在的主要问题  30-32
    3.3.1 营销活动管理粗放  30-31
    3.3.2 产品结构单一  31
    3.3.3 缺乏科学合理的定价机制  31
    3.3.4 分销渠道单点效能低  31
    3.3.5 缺乏有效的促销手段  31-32
第4章中行六盘水分行市场营销SWOT分析  32-44
  4.1 SWOT分析法  32-33
  4.2 外部环境因素分析  33-39
    4.2.1 宏观经济环境  33-34
    4.2.2 宏观金融环境  34
    4.2.3 六盘水市经济金融环境  34-38
    4.2.4 竞争对手营销现状  38-39
  4.3 内部环境因素分析  39-41
    4.3.1 资产及财务状况  39-40
    4.3.2 客户状况  40
    4.3.3 内部流程  40-41
    4.3.4 学习与成长状况  41
  4.4 中行六盘水分行的SWOT分析  41-44
    4.4.1 外部环境的机会和威胁  41-42
    4.4.2 内部环境的优势和劣势  42
    4.4.3 SWOT分析结论  42-44
第5章中行六盘水分行市场营销策略  44-50
  5.1 目标市场确定与市场定位  44-46
  5.2 中行六盘水分行市场营销策略建议  46-50
    5.2.1 推广为主包装组合为辅的产品策略  46-47
    5.2.2 灵活交叉使用的定价策略  47
    5.2.3 有形与无形网络结合的分销策略  47-48
    5.2.4 综合应用各种手段的促销策略  48-50
结论  50-52
参考文献  52-54
致谢  54

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