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P公司员工流失问题的研究

作 者: 李光
导 师: 李桥兴
学 校: 兰州大学
专 业: 工商管理
关键词: 员工流失 人力资源 原因分析 对策研究
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 289次
引 用: 1次
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内容摘要


在经济迅速发展和科学技术日新月异的今天,各种资源尤其是人力资源变得更加稀缺。人力资源是企业生存和发展的第一资源,是企业的核心资本。各行业之间的竞争归根结底是人力资源的竞争。然而随着市场经济的发展、人才交流活动的频繁开展、各行业之间人才竞争的日益激烈,员工流失的问题成为非常普遍的现象。在深圳乃至珠三角地区,电子企业非常多,竞争也异常激烈。各企业间人才的竞争导致员工在各企业间进行流动,员工流失率过高深深地困扰着多家企业。本文所选择的样本企业---P公司,是位于深圳经济特区的一家电子企业,P公司也同样遭受着由于员工流失带来的一系列困扰。本文主要是基于P公司员工流失率过高的现状,通过问卷调查的方式,探寻员工流失的原因。并针对由于企业本身造成员工流失的主要原因方面,从满足员工最基本的生活需要、工作期望、娱乐需求等多方面进行改善,提高员工对企业的满意度和归属感,提出相应的降低员工流失率的改善措施。最后对全文作出相应的概括和总结。该研究对提高P公司应对员工流失的严重现象、减小由于员工流失造成的不良影响具有重要的作用,同时也能为其它类似的企业提供参考。

全文目录


中文摘要  3-4
Abstract  4-7
第一章 引言  7-11
  1.1 研究背景  7-8
  1.2 研究意义,研究目的  8-9
  1.3 本文研究内容和方法  9-11
第二章 相关理论基础  11-23
  2.1 员工流动与流失的内涵和种类  11-13
  2.2 员工流失率的概念和市场计算公式  13-14
  2.3 员工流动的基本理论  14-16
  2.4 员工流失的基本模型  16-23
第三章 P公司现状分析  23-27
  3.1 P公司发展历程  23
  3.2 P公司所处行业情况  23-24
  3.3 P公司人力资源现状  24-25
  3.4 员工流失状况  25-27
第四章 P公司员工流失问题的分析  27-33
  4.1 设计问卷调查  27
  4.2 选择调查样本  27
  4.3 整理调查数据  27-30
  4.4 分析调查数据,归纳流失原因  30-33
第五章 降低员工流失率的对策研究  33-42
  5.1 员工的流入管理  33-34
  5.2 加强客户订单管理,平衡生产计划  34-36
  5.3 完善福利制度  36-38
  5.4 改善员工伙食质量  38-39
  5.5 增加员工培训,提供内部晋升机会  39-41
  5.6 丰富员工的业余娱乐活动  41-42
第六章 小结  42-43
参考文献  43-44
附录  44-45
致谢  45

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