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移动商务服务对农民消费网络的影响研究
作 者: 张博
导 师: 霍云福
学 校: 大连大学
专 业: 管理科学与工程
关键词: 移动商务服务 中国农民 消费网络 消费行为
分类号: F323.8;F224
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 42次
引 用: 1次
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内容摘要
近年来,移动商务这一新兴商务模式受到越来越多的青睐,尤其是对于那些处于移动状态的人群而言,移动商务更是显现出了其巨大的优势。而中国最大的群体--农户中采用移动商务服务的队伍已经十分庞大。那么,如何才能充分发掘移动商务的潜力并为其带来竞争优势,学术界已经非常重视这一问题,并且在技术层面和购买前的营销层面进行了大量的相关研究。但是,对于引入移动商务后使得人们的消费网络关系有了如何的改变,这种关系又是如何影响到人们的消费行为的这一角度进行研究的文献少之又少。因此,加强对消费行为、消费网络结构等社会网络内容的深入研究是实践对理论的重要要求,这一课题的研究成果将在企业发展移动商务服务,改善营销精准度的目标上具有针对性。论文对移动商务服务采纳后的发展研究借鉴了社会网络分析这样的理论视角,以移动商务服务的特性,消费网络的特征和相关理论为基础,基于消费网络影响因素的传统模型,以消费行为为切入点,分析了移动商务服务对农民消费行为的直接影响以及通过消费网络产生的间接影响,建立了六个维度交叉影响的新理论模型框架。根据相关文献和经验总结,做出相关假设和调查问卷,最后采用结构方程验证出各因子的相互关系,得出移动商务服务对农民消费网络的影响性。本文为从消费网络角度研究移动商务服务采纳后的发展问题在研究方面提供了可借鉴的方法和途径。研究结果表明:移动商务的成功很大程度上要取决于技术和服务,其将在人群的关系强度方面做出显著的影响;改善服务和价值取向,可以更好的促进人群的消费关系,获得良性的循环。也就是说,移动商务运营商通过改善技术和服务质量,合理定位价值取向和利润来源,增强人们的信息互动,降低成本增加用户收益,将更好的带动用户的消费行为,从而发挥出移动商务的最优潜力。论文的研究成果具有两方面的意义:第一,本文提取社会网络因素进行分析,从社会网络的视角看待移动服务给农民的消费行为带来的改变,研究科技影响下的农民消费网络,展现出了一种新的思路;第二,通过人与人之间关系分析对消费行为的影响进行研究,可以指导移动运营商能掌握较为全面的用户移动商务的消费行为和需求,帮助其有效发现目标客户,提升营销的针对性。
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全文目录
摘要 6-7 Abstract 7-11 1 引论 11-19 1.1 问题的提出 11-13 1.2 基本概念界定 13-15 1.2.1 移动商务服务的四大模式 13-14 1.2.2 消费网络视角 14 1.2.3 农民的消费行为 14-15 1.3 研究思路与技术路线 15-19 1.3.1 论文研究思路与内容 15-16 1.3.2 论文技术路线 16-17 1.3.3 框架结构 17-19 2 文献综述与理论基础 19-33 2.1 文献综述 19-21 2.2 消费网络视角所需的理论基础探索 21-33 2.2.1 社会网络领域 21-27 2.2.2 消费行为理论与消费行为模型 27-33 3 理论模型 33-36 3.1 概念模型 33 3.2 研究假设 33-36 4 研究设计 36-41 4.1 调查问卷设计 36-38 4.1.1 问卷设计的原则 36-37 4.1.2 调查问卷 37-38 4.2 数据的采集 38 4.3 样本特征 38-41 5 实证检验 41-46 5.1 数据分析 41-43 5.2 验证因子分析 43-46 6 实证分析与讨论 46-48 7 总结、启示与展望 48-50 7.1 主要工作总结与发展建议 48 7.2 论文的创新之处 48-49 7.3 不足与未来研究方向 49-50 参考文献 50-53 附录A 调查问卷 53-56 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 56-57 致谢 57-58
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 经济计算、经济数学方法 > 经济数学方法
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