学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

茶叶消费者行为特征及营销策略分析

作　者: 杜艳宁
导　师: 沈翠珍
学　校: 武汉工业学院
专　业: 企业管理
关键词: 茶叶 消费行为 特征 营销策略
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 90次
引　用: 0次
阅　读: 论文下载
 

内容摘要


中国是世界上最早种植茶叶的国家,也是茶叶生产大国和消费大国,产量位居世界第一。但是人均茶叶消费量还不到世界平均水平。因此从国内消费看,市场空间很大。茶叶的消费,与消费者的行为密切相关。茶叶传统的区域消费习惯正在瓦解,取而代之的是更加现代化多元化的消费趋势。以消费者为导向,有意识地收集与消费者需求有关的信息,研究消费者行为,进而揭示我国茶叶消费的影响因素,把握其中的规律,并根据现实情况制定相应的营销策略,是文章的主要研究内容。本文综述了消费者行为学的相关理论,阐述了消费者行为和市场营销的关系,在此基础上提出了适用于本文的消费者购买行为模式。在回顾和总结了国内茶叶消费者行为和茶叶营销策略的相关研究基础上,文中以调查问卷和访谈为基础,对消费者的购买行为、认知情况、购买过程中的影响因素以及购后的满意度等进行了统计分析和总结,得出了关于消费者购买状况的一些基本规律,并根据这些规律制定了相应的营销策略。适用的营销策略主要有绿色营销策略、品牌营销策略和文化营销策略。

全文目录


摘要  4-5ABSTRACT  5-10第1章 绪论  10-16  1.1 研究背景  10-13    1.1.1 当前我国茶叶的产销现状  10    1.1.2 茶叶消费特征的变化  10-12    1.1.3 茶叶营销中存在的问题  12-13  1.2 选题的目的和意义  13  1.3 研究方法  13-14    1.3.1 文献查阅法  13    1.3.2 问卷调查法与深度访谈法相结合  13    1.3.3 定性分析与描述统计相结合的方法  13-14  1.4 本文思路  14  1.5 本文创新之处  14-16第2章 消费者行为学和市场营销学的基本理论  16-22  2.1 消费者行为学的相关理论  16-19    2.1.1 消费者行为的定义  16    2.1.2 消费者行为的影响因素  16-17    2.1.3 对消费者购买行为模式的研究  17-18    2.1.4 西方消费者行为的主要研究范式  18-19  2.2 国内关于茶叶消费者行为的研究  19-20  2.3 关于茶叶营销策略的研究  20-21  2.4 消费者行为学和营销策略的关系  21-22第3章 茶叶消费者行为调查结果统计分析  22-44  3.1 市场调研工作情况  22-23    3.1.1 确定调研的问题和调研人群  22    3.1.2 问卷的设置和样本量的确定  22-23    3.1.3 问卷的发放与回收  23    3.1.4 问卷的统计分析  23  3.2 调查样本情况描述统计  23-26    3.2.1 样本的性别  23    3.2.2 样本的年龄结构  23-24    3.2.3 样本的教育背景结构  24-25    3.2.4 样本的收入水平  25    3.2.5 样本的职业分类状况  25-26  3.3 消费者购买行为概况  26-29    3.3.1 购买茶叶的种类  26-27    3.3.2 消费者获得茶叶相关信息的渠道  27    3.3.3 消费者对各信息途径的信任度评价  27-28    3.3.4 消费者购买茶叶的渠道及用途  28-29    3.3.5 消费者对茶叶品牌的选择  29  3.4 消费者对产品的认知  29-32    3.4.1 对认证茶叶产品的认知  29-30    3.4.2 对认证产品的购买意愿  30-31    3.4.3 消费者对茶文化的认知  31-32  3.5 影响茶叶年消费量的因素  32-34    3.5.1 性别对茶叶年消费量的影响  33    3.5.2 年龄、月收入、教育背景和职业对茶叶年消费量的影响  33-34  3.6 消费者考虑因素分析  34-41    3.6.1 不同性别的消费者考虑因素的差异  35    3.6.2 不同年龄的消费者考虑因素的差异  35-38    3.6.3 不同收入的消费者考虑因素的差异  38-39    3.6.4 不同学历消费者考虑因素的差异  39-41    3.6.5 不同职业消费者考虑因素的差异  41  3.7 消费者满意度情况  41-42  3.8 总结  42-44第4章 营销策略  44-63  4.1 绿色营销  44-49    4.1.1 绿色产品  45-47    4.1.2 绿色价格  47-48    4.1.3 绿色渠道  48-49    4.1.4 绿色促销  49  4.2 品牌营销  49-59    4.2.1 品牌定位  50-54    4.2.2 品牌推广  54-57    4.2.3 品牌延伸  57-59    4.2.4 品牌维护  59  4.3 文化营销  59-63    4.3.1 产品文化营销  60-61    4.3.2 企业文化营销  61-62    4.3.3 品牌文化营销  62-63第5章 结论和展望  63-64参考文献  64-67致谢  67-68附录A  68-71攻读学位期间的研究成果  71

相似论文

  1. 基于SVM的高速公路路面浅层病害的自动检测算法研究,U418.6
  2. 东北满族民居的文化涵化研究,TU241.5
  3. 多厅影院空间架构研究,TU242.2
  4. 钢在建筑中的技术表现力研究,TU-0
  5. 长春市历史保护区的形态特征与保护对策研究,TU984.114
  6. 电网电压不平衡时复合型PWM整流器控制策略的研究,TM461
  7. 民国时期北平城市粮食市场区位分布及其等级研究,K291
  8. 昆明流动人口聚居区的现状、问题及其对策初步研究,C924.25
  9. 高频雷达信号电离层污染及时频分析方法研究,TN958.93
  10. 多重ANN/HMM混合模型在语音识别中的应用,TN912.34
  11. 空间目标ISAR成像仿真及基于ISAR像的目标识别,TN957.52
  12. 用于检索的人脸特征提取与匹配算法研究,TP391.41
  13. 基于用户兴趣特征的图像检索研究与实现,TP391.41
  14. 基于三维重建的焊点质量分类方法研究,TP391.41
  15. 基于句法特征的代词消解方法研究,TP391.1
  16. 基于特征的软构件建模方法及其在VMI管理系统中的应用,TP311.52
  17. 胆囊炎和肾病综合症脉象信号的特征提取与分类研究,TP391.41
  18. Q学习在基于内容图像检索技术中的应用,TP391.41
  19. 森林防火系统中图像识别算法的研究,TP391.41
  20. 统计与语言学相结合的词对齐及相关融合策略研究,TP391.2
  21. 直推式支持向量机研究及其在图像检索中的应用,TP391.41

中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业供销管理
© 2012 www.xueweilunwen.com