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国有石油企业组织氛围、组织公民行为与组织效能的关系研究

作　者: 吴瑕
导　师: 秦启文
学　校: 西南大学
专　业: 应用心理学
关键词: 组织氛围组织效能组织公民行为
分类号: C936
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 243次
引　用: 1次
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内容摘要

组织氛围是组织成员对组织内部环境知觉的共同心理结构。组织氛围自库尔特·勒温于1935年首次提出“心理气氛”的概念以来,逐渐成为西方组织研究中的热点课题。国外自上世纪60年代就开始研究组织氛围对组织绩效的影响。然而,我国对组织氛围的研究起步较晚,相关研究较少。且由于各类企业受到不同体制、不同企业文化的影响,组织氛围对组织效能的影响也可能存在差异。而石油产业是我国国民经济的基础产业和支柱产业。国有石油企业为国民经济的发展提供重要能源,其直接关系到我国经济的发展速度和安全。目前国内却很少有针对国有企业这一特殊类型企业的相关研究。本研究主要通过电子邮件的形式对国有石油企业的310名在职职工进行了问卷调查,对回收的问卷进行描述性统计分析、T检验、方差分析、相关分析和回归分析等,得出了如下结论：第一,在国有石油企业,组织氛围在性别、年龄、受教育程度、工作年限等方面不存在显著差异。第二,在国有石油企业中,不同工作性质的职工在组织氛围上存在显著差异。基层员工得分显著高于管理人员。第三,国有石油企业的组织效能与组织氛围具有正相关性。第四,组织效能与组织氛围的沟通与管理成效维度、温暖与支持维度均具有正相关性,而与组织氛围的奖惩维度、印象维度相关性则不明显。第五,国有石油企业的组织氛围和组织公民行为均会对组织效能产生显著影响,且组织氛围对组织效能的影响大于组织公民行为对组织效能的影响。第六,国有石油企业的组织氛围会对组织公民行为产生显著影响。第七,组织公民行为不是组织氛围和组织效能的中介因素。最后,根据所得结果进行了讨论分析,并从组织氛围和组织公民行为的角度提出了一些提高国有石油企业组织效能的建议,并对后续研究的方向进行了展望。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-8
1 选题背景  8-9
2 文献综述与研究设计  9-21
  2.1 关于组织氛围的研究  9-13
  2.2 关于组织效能的研究  13-15
  2.3 组织公民行为的相关研究  15-16
  2.4 国有石油企业  16-17
  2.5 以往研究对本研究的启示及不足之处  17
  2.6 本研究的意义  17-18
  2.7 研究设计  18-21
3 研究工具及施测  21-23
  3.1 研究工具介绍  21-22
  3.2 问卷施测  22-23
4 结果与分析  23-34
  4.1 描述性分析  23-24
  4.2 T检验和方差分析  24-30
  4.3 组织氛围各维度与组织效能的相关分析  30
  4.4 回归分析  30-32
  4.5 中介作用分析  32-34
5 讨论及结论  34-36
  5.1 讨论  34-35
  5.2 结论  35-36
6 建议  36-37
  6.1 对于组织沟通与管理成效的建议  36
  6.2 对于组织支持的建议  36
  6.3 对于组织公民行为的建议  36-37
7 本研究的创新与不足  37-39
  7.1 本研究的创新  37
  7.2 本研究的不足  37
  7.3 研究展望  37-39
参考文献  39-42
附录  42-44

国有石油企业组织氛围、组织公民行为与组织效能的关系研究

内容摘要

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