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基于感官体验的工业品企业形象塑造研究

作　者: 郁虎妹
导　师: 陈新华
学　校: 江南大学
专　业: 设计艺术学
关键词: 感官体验 CIS 工业品企业形象
分类号: F270
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

以用户为中心的体验经济,实质上是一种审美经济。在这种经济背景下,企业形象的重要性日益凸显,形象力、商品力与营销力组成企业参与市场竞争的三轴。目前,在设计艺术学领域,企业形象塑造的研究多以终端消费品企业为对象,以企业美学为依据,以企业识别体系(CIS)为表现手段。工业品企业市场容量是终端消费品企业市场容量的四倍,但是工业品企业形象塑造的研究相对薄弱,因此,本课题就此展开较为深入的研究。本文试图从设计艺术学的视角,利用原有的CIS理论体系和感官体验的最新理论,结合市场营销学等学科理论,建立工业品企业形象塑造的CIS范式。第二章对感官体验及其要素展开研究,提出在多感官体验下企业形象塑造中“主题明确”与“风格统一”的两个基本要求。第三章在第二章的基础上分析在感官体验下CIS的新增内涵,特别是VIS(Visual Identity System)由原来单纯的视觉识别系统演进到听觉识别系统、触觉识别系统、味觉识别系统等动态交互的多感官识别系统(Multi-sensory Identity System)。第四章对工业品企业市场环境、营销和利益相关者特性及其企业形象塑造的影响展开分析,研究推理出针对工业品企业形象塑造的五点独特原则,即理性投入原则、形象力内化原则、跨位传播原则、整合推广原则、长期规划原则。其中“形象力内化原则”和“跨位传播原则”对于工业品企业形象塑造的指导意义相对较大,而且这两个观点的提出具有一定创新性。在“形象力内化原则”中引出“功能导视”的概念,并从感官体验的角度深入研究了工业品企业多感官功能导视的设计实施方法。在第五章中对这五点原则进行深入细化研究,分析了其在企业形象塑造实践中的具体方法,并辅以例证。第六章在综合前面几章所提出的CIS新增内涵、工业品企业形象塑造的独特性原理,对感官体验下工业品企业形象塑造的实践方法进行研究。通过对工业品企业形象塑造中理念识别系统、行为识别系统和多感官形象识别系统的重要要素分析与实证研究,初步构建感官体验设计下建立工业品企业形象塑造的CIS范式。本文基于感官体验理论,研究CIS的新增内涵,并分析工业品企业特质,提出工业品企业形象塑造的特殊原则和具体范式并且进行初步实践。这是本文的主要创新点,但是由于时间及学术水平所限,部分观点尚存瑕疵,期待您的斧正。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-8
第一章绪论  8-12
  1.1 研究背景  8
  1.2 研究目的及意义  8-9
  1.3 国内外研究现状  9-10
  1.4 论文框架  10-11
  1.5 创新点  11-12
第二章感官体验及工业品企业形象概述  12-18
  2.1 感官体验概述  12-13
    2.1.1 感官体验概念  12
    2.1.2 感官体验要素  12-13
  2.2 工业品企业形象概述  13-16
    2.2.1 工业品企业形象概念  13-14
    2.2.2 工业品企业形象重要性  14-15
    2.2.3 企业形象与企业实态、受众印象关系  15
    2.2.4 工业品企业形象识别类型  15-16
  2.3 感官体验对工业品企业形象塑造的要求  16-18
    2.3.1 主题的明确性  16-17
    2.3.2 风格的统一性  17-18
第三章感官体验下 CIS 的演进  18-25
  3.1 CIS 的概念及要素  18-19
  3.2 感官体验下CIS 的影响因子  19-20
  3.3 感官体验下CIS 的演进  20-25
    3.3.1 MIS 的演进  20
    3.3.2 BIS 的演进  20
    3.3.3 VIS 的演进  20-24
    3.3.4 小结  24-25
第四章工业品企业形象塑造的独特性分析  25-30
  4.1 工业品企业的市场环境特性及其对形象塑造影响  25-26
    4.1.1 工业品企业的市场环境特性分析  25
    4.1.2 市场环境特性对工业品企业形象塑造的影响  25-26
  4.2 工业品企业的市场购买特性及其对形象塑造影响  26-27
    4.2.1 工业品企业的市场购买特性分析  26
    4.2.2 市场购买特性对工业品企业形象塑造的影响  26-27
  4.3 工业品企业利益相关方的特征及其对形象塑造影响  27-28
    4.3.1 工业品企业的利益相关方的特征分析  27
    4.3.2 利益相关方的特征对工业品企业形象塑造的影响  27-28
  4.4 工业品企业的营销模式及其对形象塑造影响分析  28
    4.4.1 工业品企业的营销特征分析  28
    4.4.2 营销模式对工业品企业形象塑造的影响  28
  4.5 小结  28-30
第五章基于感官体验的工业品企业形象塑造原则  30-43
  5.1 理性投入原则  30-31
    5.1.1 资本投入稳定  30
    5.1.2 资源投入合理  30-31
  5.2 形象力内化原则  31-36
    5.2.1 形象力内化概述  31-32
    5.2.2 建立“可感知”管理现场  32-34
    5.2.3 完善“多感官”功能导视  34-36
    5.2.4 优化“多感官”企业形象  36
  5.3 跨位传播原则  36-40
    5.3.1 跨位传播概述  36-37
    5.3.2 跨位传播案例分析  37-39
    5.3.3 跨位传播实践方法  39-40
  5.4 整合推广原则  40-41
    5.4.1 企业综合实力  40
    5.4.2 产业链整合能力  40-41
    5.4.3 产品核心竞争力  41
  5.5 长期规划原则  41-42
    5.5.1 形象管理战略化  41-42
    5.5.2 资源投入长期化  42
  5.6 小结  42-43
第六章感官体验下工业品企业形象塑造的方式  43-58
  6.1 基于感官体验的工业品企业MIS 的关键要素  43-45
    6.1.1 人文本位  43
    6.1.2 情感诉求  43-44
    6.1.3 社会责任  44-45
  6.2 基于感官体验的工业品企业BIS 的重要要素  45-49
    6.2.1 行为规范  45
    6.2.2 展览展示  45-47
    6.2.3 文化活动  47
    6.2.4 绿色环保  47-48
    6.2.5 公共关系  48-49
  6.3 基于感官体验的工业品企业多感官识别体系的重要要素  49-58
    6.3.1 视觉形象输出  49-54
    6.3.2 听觉形象输出  54-55
    6.3.3 触觉形象输出  55
    6.3.4 嗅觉形象输出  55-56
    6.3.5 联觉形象输出  56-58
总结与展望  58-60
  总结  58-59
  展望  59-60
致谢  60-61
参考文献  61-64
附录A：作者在攻读硕士学位期间发表的论文  64-65
附录B:江苏亨通光电股份有限公司 39 企业形象塑造实践  65-76

基于感官体验的工业品企业形象塑造研究

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