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交行吉林省分行国际业务领汇财富品牌发展现状及对策

作　者: 刘远洋
导　师: 庞晓波
学　校: 吉林大学
专　业: 工商管理
关键词: 领汇财富品牌建设营销策略
分类号: F832.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

近年来,随着全球金融监管加强、金融业规模整体收缩、国际金融市场结构调整、金融机构的盈利模式和盈利水平变化,以及全球金融业的布局改变重心转移等特征的出现,给我国金融机构的国际化发展带来了挑战,也带来了机遇。面对危机带来的挑战与机遇,金融同业瞄准时代特征、客户特点,施展浑身解数,对具有国际财富管理的目标客户市场展开了激烈的争夺。为配合交通银行“两化一行”的战略目标,顺应时代趋势,把握发展机遇,实现我行国际业务新一轮腾飞,交总行于2009年11月推出“领汇财富”国际业务品牌。该品牌是交行在走“国际化,综合化”道路中的关键一步,是交行在实现财富管理特色的重要平台,是交行应对金融危机和同业竞争的有力武器。“领汇财富”以引领客户实现国际财富增值为目标,凭籍交通银行强大的全球网络、领先的专业经验、优秀的专家团队,打造通达全球的金融服务平台,提供全方位、一站式、创新性的业务服务方案,全面满足客户的国际金融需求。“领汇财富”品牌并不是国际业务的简单组合,它旗下的“宝·通·慧·连·和”五大系列,各有相应的目标客户群和业务功能。其内容不仅涵盖了境内客户传统的外汇交易、国际结算、贸易融资、资金理财等国际业务,更将受众范围延伸至全球客户,强调境内外、离在岸业务联动,伴随客户“走出去”的跨境交易行为,为客户提供一流的全球金融服务,从而与我行国际化战略中的海外机构建设、业务范围延伸、境外利润拓展高度匹配。领汇财富品牌以国际化视野、全球化网络、专业化服务与产品,满足客户国际业务领域内的全方位金融需求,成为客户最值得依赖与依靠的成功伙伴。其与国内银行业同类产品相比具有一定优越性,但是与国外银行业同类产品相比尚不成熟。领汇财富品牌具有以下几个特征和优势:第一,“领汇财富”的目标客户群广泛,具有鲜明的财富管理需求特征;第二,领汇财富的发展策略清晰,依托五大业务系列逐步实现全球财富管理目标;第三,“领汇财富”的产品内容丰富,有利于发挥整体优势,满足客户复杂多样的财富管理需求。交通银行吉林省分行领汇财富品牌建设的重大意义:第一,借助“领汇财富”,把握金融危机带来的机遇;第二,借助“领汇财富”,应对金融同业提出的挑战。客观的讲,交行领汇财富体系尽管在产品设计、架构内涵等方面在国内同业处于比较先进的地位,但是由于产品周期较短,相关配套措施尤其是营销方面还处于相对落后的地位。尽管目前仍受到全球金融危机余震的影响,但西方主要发达国家商业银行在营销模式及谋略方面仍较为先进,我国商业银行营销模式及策略总体来看仍停留在相对基础的层次,总体来看,我国商业银行在营销策略、营销机制和营销观念、营销方法运用等方面与国外先进银行仍存在着较大差距,还不能完全适应新时期商业银行在营销方面的总体要求,可以说,交通银行领汇财富系列产品在营销管理观念和水平上尚处于幼稚期,业务发展不全面、不系统,远没体现出长远的发展战略。这就要求我们要迅速转变观念,不断加快自身改革和发展步伐,充分利用目前世界上先进的市场营销机制、策略和理念来不管丰富和完善领汇财富框架体系。本文以后金融危机时代交通银行股份有限公司领汇财富品牌建设为背景,首先浅谈领汇财富品牌的概念、架构及发展现状,然后以交通银行吉林省分行为例对其内外部环境进行分析,进而揭示领汇财富体系存在的问题,并以领汇财富品牌营销为切入点,提出领汇财富品牌营销体制存在的问题并剖析其原因,进而提出问题的策略,即采取以客户需求为导向的营销策略。

全文目录

论文摘要  4-6
Abstract  6-10
引言  10-11
第1章领汇财富品牌建设现状及存在的问题  11-24
  1.1 领汇财富品牌的概念及架构  11-14
  1.2 领汇财富品牌建设的现状及优势  14-17
  1.3 领汇财富品牌建设的重大意义  17-19
  1.4 领汇财富营销体系分析  19-21
  1.5 吉林省分行领汇财富品牌建设存在的问题  21-24
第2章领汇财富品牌与国内外相关品牌比较  24-29
  2.1 国内同业相关产品发展分析  24-26
  2.2 国外同业相关产品发展分析  26
  2.3 交通银行吉林省分行国际业务产品发展现状分析  26-29
第3章领汇财富品牌建设环境分析  29-34
  3.1 交通银行吉林省分行的现状  29-30
  3.2 吉林省对外贸易发展现状  30-34
第4章领汇财富品牌的发展对策  34-43
  4.1 领汇财富品牌产品剖析及对策  34-35
  4.2 领汇财富品牌架构完善策略  35-36
  4.3 领汇财富品牌传播策略  36-37
  4.4 以客户需求为导向的营销战略  37-41
  4.5 领汇财富品牌建设的人才保障  41-43
结论  43-44
参考文献  44-45

交行吉林省分行国际业务领汇财富品牌发展现状及对策

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