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不同情绪智力水平下领导风格和团队文化关系的实证研究

作 者: 赵宇
导 师: 吴维库
学 校: 清华大学
专 业: 工商管理
关键词: 情绪智力 团队文化 领导风格 团队业绩
分类号: F270;F224
类 型: 硕士论文
年 份: 2009年
下 载: 262次
引 用: 4次
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内容摘要


自二十世纪九十年代以来,西方企业进行了广泛的重组和再造,在企业、组织重组和再造的过程中,人们突然发现有一种势不可挡的力量作用于企业的成败过程中,这种力量就是团队文化。本研究选取情境层面中领导情绪智力领导风格(变革型、交易型),以及个体层面中员工个体的情绪智力,通过实证研究找出情绪智力、领导风格对团队文化的影响作用。本文把团队文化用四个维度(工作态度、目标认知、团队精神和价值观共识)来描述。以北京眉州东坡连锁酒楼30家分店为研究对象,发放300份问卷,并运用SPSS13.O进行了数据处理。本研究首先考察人口统计变量如性别、学历、年龄、和工作年限等与团队文化的关系。研究考察了团队成员情绪智力、团队领导情绪智力、团队领导风格对团队文化的主效应影响。主要研究结论是:团队领导者和团队成员情绪智力水平显著正向影响团队文化,并进而显著正向影响团队业绩。交易型、变革型领导风格正向影响团队文化。领导情绪智力水平正向调节员工情绪智力与团队文化的关系,团队成员的情绪智力正向调节变革型领导风格与团队文化之间的关系。

全文目录


摘要  3-4
Abstract  4-7
第1章 引言  7-11
  1.1 研究背景和意义  7-8
  1.2 研究内容  8-9
  1.3 研究路线  9-11
第2章 文献综述  11-21
  2.1 领导风格理论概述  11-14
    2.1.1 领导风格理论研究发展概况  11-12
    2.1.2 交易型领导  12-13
    2.1.3 变革型领导  13-14
  2.2 情绪智力理论概述  14-16
  2.3 情绪智力对领导的意义  16-17
  2.4 团队文化理论综述  17-19
    2.4.1 团队  17
    2.4.2 团队文化  17-19
  2.5 领导风格对团队文化的影响  19-20
  2.6 情绪智力对团队文化的影响  20-21
第3章 研究设计与研究方法  21-29
  3.1 研究模型与假设提出  21-27
    3.1.1 情绪智力对团队文化的影响作用  21-22
    3.1.2 不同领导风格对团队文化的影响作用  22-24
    3.1.3 情绪智力对领导风格与团队文化关系的影响作用  24-26
    3.1.4 情绪智力对团队绩效的影响作用  26-27
  3.2 相关变量的测量  27-28
  3.3 研究样本与问卷发放  28-29
第4章 数据分析与假设  29-53
  4.1 信度分析  29-30
  4.2 效度分析  30-33
    4.2.1 WELIS 情绪智力自测的探索性因子分析  30-32
    4.2.2 WELIS 情绪智力他测的探索性因子分析  32-33
  4.3 整体的统计描述分析  33-35
  4.4 基于性别的团队文化比较  35-37
  4.5 情绪智力对团队文化的影响分析  37-44
    4.5.1 团队成员情绪智力与团队文化的相关性分析  37-39
    4.5.2 领导情绪智力与团队文化的相关性分析  39-41
    4.5.3 情绪智力对团队文化的主效应及回归分析  41-44
  4.6 不同领导风格对团队文化的影响分析  44-47
    4.6.1 不同领导风格与团队文化的相关性分析  44-45
    4.6.2 不同领导风格对团队文化的主效应分析  45-47
  4.7 情绪智力与变革型领导风格交互作用对团队文化的影响  47-49
  4.8 情绪智力水平和团队业绩的相关性分析  49-50
  4.9 假设检验情况总结  50-53
第5章 研究结论和建议  53-58
  5.1 研究的基本结论  53-54
  5.2 给企业团队的建议  54-56
  5.3 研究局限性和后续研究展望  56-58
参考文献  58-62
致谢  62-63
附录A 分店销售增长率表  63-64
附录B  64-66
附录C  66-70
个人简历、在学校期间发表的学术论文与研究成果  70

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 经济计算、经济数学方法 > 经济数学方法
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