薪酬管理是人力资源管理的重要组成部分,它作为企业与员工沟通的重要桥梁之一,对企业吸引人才和激励人才有着巨大的作用。建立完善的薪酬管理体系,不仅可以激发员工的积极性、主动性,更重要的是完善的薪酬管理体系可以为企业战略的实现提供强有力的保" />

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我国烟草企业薪酬管理改革研究

作　者: 王宝明
导　师: 卿卫平
学　校: 西南财经大学
专　业: 企业管理
关键词: 薪酬管理烟草企业薪酬绩效考核
分类号: F426.8
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
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内容摘要

薪酬管理的学位论文">薪酬管理是人力资源管理的重要组成部分,它作为企业与员工沟通的重要桥梁之一,对企业吸引人才和激励人才有着巨大的作用。建立完善的薪酬管理体系,不仅可以激发员工的积极性、主动性,更重要的是完善的薪酬管理体系可以为企业战略的实现提供强有力的保障,最终提高企业的竞争力和适应能力。因此,薪酬管理越来越受到重视。烟草行业是我国国民经济的重要支柱, 2007年创造利税达3880亿元之巨,年创利税已占国民经济十分之一强,在国民经济中具有特殊的地位,对于中国经济增长和社会发展有着十分重要的作用。但是,也不能否认,我国烟草企业在管理体制方面存在诸多问题,尤其是在薪酬管理方面——企业分配问题上,论资排辈、大锅饭、薪酬晋升渠道狭窄现象严重,缺乏激励性。特别是,国有企业在特定的发展过程,企业用工制度中明显存在着两种身份类别员工,即所谓的“正式”员工与“聘用”员工,这种由于身份性质不同造成的政治及经济上待遇的相差悬殊,在相当程度上阻碍了所谓的“聘用”员工积极性的发挥,影响了企业生产经营的效果,人才优势难以得到有效发挥,严重的影响企业的稳定和发展。因此,如何设计一套科学有效的、符合我国国情的烟草企业薪酬管理体系,是一个全新而重大的课题。本文运用现代薪酬管理的相关理论,采用理论与案例相结合的研究方法,在分析研究我国烟草企业薪酬管理存在的问题时,以资料分析、问卷调查、员工访谈为工具,在对相关企业人力资源现状进行深入了解的基础上,对烟草企业薪酬管理存在的共性问题进行分析与研究。针对这些问题,作者以相关理论为依据,提出了针对我国烟草企业的薪酬管理改进思路。在具体行文中,以薪酬结构、绩效考核、薪酬管理机构这三个薪酬管理体系的重要组成部分为研究重点,提出了绩效薪酬、淡化身份、多渠道晋升和建立绩效考核信息系统的建议。本文主要分五部分对我国烟草企业薪酬管理改革进行研究,其主要内容如下:第一章,主要介绍本文研究背景、文献综述,研究思路、方法和论文创新之处,是对论文整体性、概括性的介绍。第二章,薪酬管理的相关理论概述。首先介绍了薪酬的相关概念,并在综合前人观点的基础上提出自己的定义,即薪酬是员工因向所在单位提供劳务或者劳动而获得各种报酬的总和,主要包括基本工资、奖金、津贴、员工福利等形式,具有保障、调节、激励的功能。在此基础上,介绍了薪酬管理的相关理论,并对薪酬管理工作的基础工作——薪酬原则和策略的制定、岗位分析、岗位评价、薪酬调查、绩效考核等进行了理论介绍,为下文烟草企业薪酬管理的改进奠定了理论和方法基础。第三章,我国烟草企业薪酬管理现状及问题分析。对四川、江西、湖南、安徽四省各选取一家烟草企业进行了问卷调查,主要调查内容是员工对薪酬和绩效考核的评价,并借参与NC烟草公司人事用工收入分配制度改革项目的机会对其中的NC烟草公司员工进行了深度访谈。综合各种信息,将我国烟草企业薪酬管理和绩效管理中存在的问题归结如下:薪酬管理机构的设置不合理,职能不完善;存在身份歧视,聘用员工和正式员工薪酬差距过大;薪酬晋升通道单一;正式员工薪酬分配过分依据人的行政级别,薪酬没有体现岗位价值和员工贡献;平均主义严重,对效益工资与奖金的保健性使用导致烟草企业浮动工资对员工的激励作用正在逐步减退;职能部门的考核指标合理性不足;绩效考核关系不合理;考核体系不完整,二次考核监控力度不大等,并对这些问题原因进行分析为后文提出改进措施做依据。第四章,烟草企业薪酬管理体系的改进。在第三章现状及问题分析的基础上作者首先提出我国烟草企业薪酬管理改革的整体方向,然后进一步论述具体的改进措施:加强企业薪酬管理机构的建设;树立现代薪酬管理理念,实施绩效薪酬;淡化身份,健全晋升机制;完善绩效考核制度,建立绩效考核管理信息系统。第五章,案例分析。以NC烟草公司作为案例,介绍NC烟草公司的概况,分析NC烟草公司薪酬管理的现状及存在的问题,依据第四章所提出的烟草行业薪酬管理改进措施,提出针对性的解决方案,并对方案做出合理性评价。对于本文创新之处,主要有一下几点:一是选题,本文选取烟草商业企业为研究对象。二是结合烟草企业实际,为烟草企业提出了在国外诞生并且已经在国内部分企业应用的一个新的薪酬管理模式——绩效薪酬。三是为配合绩效薪酬的实施,避免绩效考核中的主观因素、人情因素,避免考核流于形式,把考核落到实处,作者提出了建立绩效考核管理信息系统的观点。四是针对企业用工不平等的问题设计了身份调节工资。本文在分析现代薪酬管理基本理论和发展趋势的基础上,结合烟草企业内外环境变化,对烟草企业薪酬管理的改革提出了个人观点。这些观点虽然在一定程度上可以解决烟草企业薪酬管理面临的问题,但也应该看到,文中的研究方法还存在着一定不足,以下几个方面有待进一步探讨:首先,由于客观条件的制约,在资料收集过程中对于烟草企业薪酬管理情况的调查,只能对4个省份的4个烟草企业进行。虽然烟草企业薪酬管理上存在着很大的共性,但毕竟在资料收集的全面性上有所不足;其次,文中重点探讨的薪酬管理机构、薪酬结构及调整、绩效考核体系三个方面,可以说初步形成了改革的核心内容,但这仅是企业薪酬管理的重要组成部分,而并非全部;最后,在聘用工身份解决方面,由于历史原因存在诸多障碍,有待进一步研究以拿出更为切实可行的方案。当然,存在和需要解决的问题可能还远不止这些。总之,在知识经济和经济全球化时代,如何通过科学和有效的薪酬管理,提高烟草企业人力资源开发和管理的水平,以满足企业持续发展的内在需要、理念行为转变的需要、行业竞争的需要,是我们今后努力研究和寻求最佳解决方案的方向。

全文目录

摘要  3-6
ABSTRACT  6-10
1. 绪论  10-21
  1.1 论文研究背景及选题意义  10-12
  1.2 薪酬管理的学位论文">薪酬管理文献综述  12-16
  1.3 我国烟草企业薪酬管理研究现状  16-18
  1.4 论文研究方法及内容  18-19
  1.5 论文创新之处  19-21
2. 薪酬管理的基本理论  21-35
  2.1 薪酬的基本概念  21-23
  2.2 薪酬管理的理论基础  23-26
  2.3 薪酬管理的基本概念  26-28
  2.4 薪酬管理的发展趋势  28-29
  2.5 薪酬管理的基础工作  29-35
3. 我国烟草企业薪酬管理现状及问题分析  35-43
  3.1 我国烟草企业薪酬及绩效现状调查  35-38
  3.2 我国烟草企业薪酬管理中存在的问题分析  38-43
4. 我国烟草企业薪酬管理的改进思路  43-51
  4.1 我国烟草企业薪酬管理改革的整体方向  43-44
  4.2 加强企业薪酬管理机构的建设  44-46
  4.3 树立现代薪酬管理理念，实施绩效薪酬  46-47
  4.4 淡化身份，健全晋升机制  47-49
  4.5 绩效考核制度的完善——建立绩效考核管理信息系统  49-51
5. 绩效薪酬方案在NC 烟草公司的应用  51-66
  5.1 NC 烟草公司概况  51-52
  5.2 NC 烟草公司薪酬管理的现状及存在的问题  52-54
  5.3 NC 烟草公司薪酬管理改革的基础工作  54-57
  5.4 NC 烟草公司的薪酬管理改进方案  57-60
  5.5 建立绩效考核管理信息系统  60-61
  5.6 绩效薪酬管理实施效果评价  61-64
  5.7 结束语  64-66
参考文献  66-68
附录  68-79
后记  79-80
致谢  80-81
在读期间科研成果目录  81

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