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20世纪90年代以来美国企业培训改革及其对我国的启示

作　者: 周文娟
导　师: 张常洁；吴晓义
学　校: 浙江工业大学
专　业: 职业技术教育学
关键词: 20世纪90年代美国企业培训改革
分类号: F279.712
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 137次
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内容摘要

20世纪90年代以来,知识已经成为关键性的要素,以知识为载体的人力资本是企业获得持久竞争优势的主要驱动力。而培训是提高每一名员工综合素质的有效手段,是实现员工和组织共同发展的重要途径。作为世界上重要的经济主体之一,美国从90年代以来对企业培训进行了全方面的改革,来应对经济全球化、知识经济以及不断变革的组织结构对企业内外部环境的挑战,最大程度地实现个人和组织职业生涯的共同发展。在人本管理思想、学习型组织、终身学习等培训新理念的倡导下,美国企业通过树立人才至上的培训观、构建可持续发展的学习型企业、设置独立的企业培训管理机构、建立生涯导向的培训体系、采用多样化的培训方式、实施全方位的培训评估体系以及完善培训激励机制等改革措施,充分发挥培训在人才开发和组织发展中的重大作用,并取得了巨大成果。美国企业培训改革的成功经验对我国当代的企业培训改革在更新培训理念、构建科学的培训体系、规范培训管理以及完善培训法律法规建设等方面具有一定的实际借鉴作用。

全文目录

摘要  3-4
ABSTRACT  4-9
第1章绪论  9-20
  1.1 选题的目的和意义  9-11
    1.1.1 培训是企业持续发展的根本动力  9-10
    1.1.2 当前我国的企业培训亟待全面系统的改革  10-11
    1.1.3 90年代以来的美国企业培训改革经验对我国有借鉴作用  11
  1.2 国内外相关研究现状  11-16
    1.2.1 企业培训理论与实践研究  11-13
    1.2.2 关于美国企业培训改革的研究  13-15
    1.2.3 关于中国企业培训改革的研究  15-16
  1.3 研究思路与研究方法  16-20
第2章 20世纪90年代以来美国企业培训改革的宏观背景  20-27
  2.1 全球经济一体化导致企业人才竞争加剧  20-21
  2.2 企业组织结构变革推动企业人才开发  21-23
  2.3 知识经济促进企业人才需求结构向多样化发展  23-24
  2.4 易变性职业生涯要求知识和技能具有广泛的迁移价值  24-25
  2.5 信息技术革命使企业培训方式网络化和个性化  25-27
第3章 20世纪90年代以来美国企业培训改革的理论研究  27-36
  3.1 人本管理思想  27-28
  3.2 彼得·圣吉的学习型组织理论  28-30
  3.3 终身学习理念  30-32
  3.4 认知结构迁移理论  32-33
  3.5 诺尔斯的成人学习理论  33-36
第4章 20世纪90年代以来美国企业培训改革的实践探索  36-68
  4.1 树立人才至上的培训理念  36-38
    4.1.1 人才是企业的第一资本  36-37
    4.1.2 玫琳凯公司以人为本的培训探索  37-38
  4.2 构建可持续发展的学习型企业，培养企业培训文化  38-44
    4.2.1 学习型企业的特点  38-41
    4.2.2 通用电气公司塑造学习型企业的培训探索  41-44
  4.3 设置独立的企业培训管理机构──企业大学  44-50
    4.3.1 美国企业大学的培训管理功能  44-47
    4.3.2 摩托罗拉创办企业大学的探索  47-50
  4.4 注重企业培训体系与职业生涯发展相结合  50-56
    4.4.1 构建基于组织职业生涯管理的培训体系  50-53
    4.4.2 宝洁建立“三全立体”培训体系的探索  53-56
  4.5 采用多样化的培训方式  56-60
    4.5.1 美国企业主要采用的培训方式  56-59
    4.5.2 IBM公司实战模拟培训方式的探索  59-60
  4.6 重视企业培训评估  60-64
    4.6.1 美国企业培训评估的主要模型  60-62
    4.6.2 摩托罗拉公司实行360度培训评估的探索  62-64
  4.7 完善企业培训激励机制  64-68
    4.7.1 激励对企业培训的重要性  64-65
    4.7.2 沃尔玛建立多层次培训激励机制的探索  65-68
第5章美国企业培训改革的基本经验及其对我国的启示  68-84
  5.1 20世纪90年代以来美国企业培训改革的基本经验  68-72
    5.1.1 加大培训投入，把培训看作是企业重要的战略投资  68-69
    5.1.2 培训内容广泛，从“技能”中心逐渐向“人本”中心过渡  69-70
    5.1.3 培训手段丰富，广泛采用现代信息化技术手段  70
    5.1.4 管理主体多元，企业内外部人员共同参与培训管理  70-71
    5.1.5 法律制度健全，发挥政府对企业培训改革的宏观导向作用  71-72
  5.2 当前我国企业培训面临的挑战和存在的主要问题  72-76
    5.2.1 尚未树立正确的企业培训观念  73
    5.2.2 企业培训内容与实际脱节  73-74
    5.2.3 企业培训方式单一  74-75
    5.2.4 企业培训过程缺乏监督、培训效果缺乏评估  75
    5.2.5 企业培训法规执行力度不够  75-76
  5.3 借鉴美国企业培训改革经验对我国企业培训进行改革的基本构想  76-80
    5.3.1 树立现代企业培训理念  76-77
    5.3.2 建立生涯导向的企业培训体系  77-78
    5.3.3 创新企业培训方式  78
    5.3.4 加强对培训过程的监督与培训效果的评估  78-79
    5.3.5 加大职业教育与培训法规的执行力度  79-80
  5.4 借鉴美国企业培训改革经验对我国企业培训进行改革应注意的问题  80-84
    5.4.1 政府、企业、中介机构和员工四位一体，共同促进培训发展  80-81
    5.4.2 肯定中美文化差异，兼收并蓄  81-82
    5.4.3 立足本国国情，在整合中创新  82-84
结语  84-85
参考文献  85-90
致谢  90-91
攻读学位期间发表的学术论文  91

20世纪90年代以来美国企业培训改革及其对我国的启示

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