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ZS房地产公司关键岗位能力素质模型开发与应用研究

作　者: 付华锋
导　师: 阎海峰
学　校: 华东理工大学
专　业: 工商管理
关键词: 关键岗位能力素质模型房地产企业人力资源管理
分类号: F293.33
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

资金、土地和人才成为房地产企业竞争最为关键的三要素,资源整合能力、资金掌控能力和房地产开发能力成为房地产企业最为关键的能力,这些能力都落实在房地产企业的关键岗位,关键岗位素质能力直接影响企业战略目标是否能够如期实现,因此,加强关键岗位能力素质模型建设是构建人才竞争优势的重要举措。本文在能力素质相关理论基础上,以ZS房地产公司关键两个岗位作为研究对象,通过行为事件访谈和问卷调查,采取效标样本和单一任职者的研究方法,结合ZS房地产公司发展战略视角,研究开发出了工程总监和营销策划经理两个关键岗位的素质模型,随后,以“能力素质图谱”直观的展现方法,论述了能力素质模型在人力资源管理中的应用。本文研究的能力素质模型一方面既能应用到zS公司人力资源管理中,同时也对其它房地产企业的能力素质模型建设有较高参考价值。因此,本文具有较强的实际应用价值。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-9
第1章绪论  9-11
  1.1 研究背景  9
  1.2 研究意义和目的  9-10
  1.3 研究内容和方法  10-11
第2章相关理论综述  11-21
  2.1 能力素质模型理论  11-13
    2.1.1 能力素质的定义  11
    2.1.2 能力素质冰山模型  11-12
    2.1.3 能力素质洋葱模型  12
    2.1.4 能力素质与绩效的关系  12-13
  2.2 能力素质研究现状  13-14
    2.2.1 能力素质研究的发展历程  13-14
    2.2.2 能力素质模型研究和进展  14
  2.3 能力素质模型建立的流程、方法和工具  14-21
    2.3.1 能力素质模型建立的流程  15
    2.3.2 能力素质模型研究的方法  15-18
    2.3.3 能力素质模型研究的工具  18-21
第3章研究对象  21-25
  3.1 ZS房地产公司简介  21-23
    3.1.1 ZS房地产公司背景  21
    3.1.2 ZS房地产公司的新战略和能力要求  21-23
  3.2 本文研究岗位的特征  23-24
    3.2.1 营销策划经理  23
    3.2.2 工程总监  23-24
  3.3 研究方法的选择  24-25
    3.3.1 营销策划经理  24
    3.3.2 工程总监  24-25
第4章 ZS公司关键岗位能力素质模型开发  25-40
  4.1 营销策划经理能力素质模型设计  25-32
  4.2 工程总监能力素质模型设计  32-40
第5章 ZS公司关键岗位能力素质模型应用  40-45
  5.1 关键岗位能力素质测评  40-41
    5.1.1 测评体系介绍  40-41
    5.1.2 测评体系的应用  41
  5.2 关键岗位能力素质模型应用  41-45
    5.2.1 能力素质模型在招聘甄选中的应用  42
    5.2.2 能力素质模型在员工晋升中的应用  42-43
    5.2.3 能力素质模型在培训开发中的应用  43
    5.2.4 能力素质模型在绩效管理中的应用  43-44
    5.2.5 能力素质模型在薪酬管理中的应用  44-45
第6章主要结论和局限  45-46
  6.1 结论  45
  6.2 研究局限  45-46
参考文献  46-48
致谢  48-49
附录1  49-50
附录2  50-51
附录3  51-52
附录4  52-55
卷内备考表  55

ZS房地产公司关键岗位能力素质模型开发与应用研究

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