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上海轨道交通交易型设备的交互设计研究

作　者: 陶萄
导　师: 陈虹
学　校: 华东理工大学
专　业: 设计艺术学
关键词: 轨道交通 交易型设备 自动检票机 交互设计 用户体验
分类号: U239.5
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 56次
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内容摘要


上海轨道交通事业在世博会后得到了极大的发展。上海市委、市政府从战略角度提出轨交网络化发展和可持续发展的策略。上海轨道交通系统里的交易型设备包括自动售票机、充值机和检票机,它们良好的工作状态直接关系到整个轨道交通系统的正常运营和其运营效益。它们直接面对乘客,和乘客的日常交通费用密切关联。对交易型设备的优化设计越来越多的立足在思考“以人为本”,为乘客服务的概念上。本文以交互设计为研究方法,注重考察乘客和轨交交易型设备间的互动体验行为,从而提出适用于本地居民乘客和来沪人员乘客的轨交交易服务系统。探索不拘泥于产品本身,还延伸到交易型服务上。通过这种系统的交互产品和服务平台,乘客可以更方便的享受上海轨交交易型产品和服务系统。也为上海城市轨道交通交易系统提出一点建议。

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中图分类: > 交通运输 > 铁路运输 > 特种铁路 > 城市铁路、市郊铁路
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