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出境游目的地选择偏好的影响因素的实证研究-以长沙市为例

作　者: 张铭晋
导　师: 李宁琪
学　校: 中南大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 出境旅游旅游目的地偏好影响因素
分类号: F592
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

随着我国经济持续发展和综合国力不断增强,国民生活水平得到极大提高,旅游业的发展也因此呈现了一派生机昂然的态势。我国的旅游业经历了由入境游带动并刺激国内游,最后实现国内游和出境游的全面发展模式。出境游方面,截止到今年10月中国公民出境旅游目的地增加到146个国家或地区,中国已经成为亚洲第一大出境旅游客源国和世界第三大出境消费国。由此可见,作为旅游产业三大支柱之一的出境游的地位不容小觑,而对出境游的研究更具有现实意义。从目前的研究成果来看,我国学者对出境旅游的研究主要体现在市场发展、市场预测、消费行为等方面,而对目的地选择方面的研究主要以国内的旅游资源为背景,少有出境游目的地选择方面的研究成果。本文以长沙市为例,将现实旅游者和潜在的旅游者作为研究对象,将游客出境游目的地选择偏好作为出发点,采用理论研究和实证研究相结合的方法,对游客出境游目的地选择偏好的影响因素进行了试探性的研究,填补此类研究的空白。本文通过问卷调查,采用SPSS17.0分析,得出影响游客出境游目的地选择偏好的影响因素主要包括：旅游环境、旅游地吸引力、旅游成本、个人因素、感知因素、文化距离、旅游服务支持系统等七项。而旅游环境和旅游地吸引力是影响游客出境游目的地选择偏好的最主要的因素。通过差异比较,得出不同人口统计因素在出游动机、目的地类型、影响因子的差异并不显著,最后本文通过对七个影响选择偏好的因子与各旅游选择偏好进行回归分析,探究了选择偏好的影响因子对信息获取渠道、支付意愿、出游频率、旅游形式、出游时间段、目的地类型等选择偏好存在显著的影响,而对出游方式、游玩天数、出游动机的选择偏好则未呈现显著的影响。通过得出的研究结论,为使本课题研究具有一定的实践可操作性及应用性,在本文的最后,结合本研究结论对旅游管理部门和旅游经营企业提出几点建议：在宏观上旅游管理部门应加强并健全旅游管理体制,在微观上建议旅游企业从人口统计特征因素的角度对旅游市场进行细分和市场定位；对旅游产品结构进行优化,根据不同需求设计产品及提供服务；开展免费讲座吸引消费者参与,提高消费者的感知；加强旅游目的地信息系统的建设。

全文目录

摘要  3-4
ABSTRACT  4-8
第—章绪论  8-15
  1.1 研究背景及意义  8-11
    1.1.1 研究背景  8-10
    1.1.2 研究意义  10-11
  1.2 研究内容与方法  11-13
    1.2.1 研究内容  11-12
    1.2.2 研究方法  12-13
  1.3 研究思路与行文框架  13-15
第二章研究的理论基础及文献综述  15-28
  2.1 研究的理论基础  15-19
    2.1.1 旅游偏好理论  15-16
    2.1.2 旅游目的地映象理论  16
    2.1.3 旅游决策理论  16-19
  2.2 文献综述  19-28
    2.2.1 国外相关研究的文献综述  19-22
    2.2.2 国内相关研究的文献综述  22-28
第三章研究构思与研究假设  28-34
  3.1 研究整体构思  28
  3.2 重要概念的界定  28-30
    3.2.1 出境旅游  28-29
    3.2.2 旅游目的地  29-30
  3.3 研究对象  30-31
  3.4 研究问题的假设  31-32
    3.4.1 人口统计因素特征与目的地选择行为偏好的关系  31
    3.4.2 出境游目的地选择偏好的影响因素  31
    3.4.3 人口统计特征因素与目的地选择影响因子、出游动机、目的地类型的关系  31-32
    3.4.4 目的地选择影响因子与不同旅游选择偏好的关系  32
  3.5 研究设计  32-34
    3.5.1 问卷的设计  32-33
    3.5.2 问卷的发放与数据收集  33-34
第四章出境游目的地选择偏好的影响因素实证分析  34-56
  4.1 研究方法  34
  4.2 样本描述性统计  34-43
    4.2.1 受访者基本信息统计因素分析  34-37
    4.2.2 受访者旅游选择偏好的描述性统计  37-43
  4.3 信度与效度分析  43-44
    4.3.1 出游动机与目的地类型的信度分析  43
    4.3.2 选择偏好的影响因子的信度与效度分析  43-44
  4.4 因子分析  44-47
  4.5 人口统计特征因素与目的地类型、动机、影响因子之间差异比较  47-49
    4.5.1 年龄与目的地类型、动机、影响选择偏好因子之间的差异比较  47
    4.5.2 收入与目的地类型、动机、影响选择偏好因子之间的差异比较  47
    4.5.3 职业与目的地类型、动机、影响选择偏好因子之间的差异比较  47-48
    4.5.4 学历与目的地类型、动机、影响选择偏好因子之间的差异比较  48
    4.5.5 家庭生命周期与目的地类型、动机、影响选择偏好因子之间的差异比较  48-49
  4.6 回归分析  49-53
    4.6.1 目的地选择影响因子对信息渠道的影响  49-50
    4.6.2 目的地选择影响因子对出游方式的影响  50
    4.6.3 目的地选择影响因子对游玩天数的影响  50
    4.6.4 目的地选择影响因子对支付意愿的影响  50-51
    4.6.5 目的地选择影响因子对出游频率的影响  51
    4.6.6 目的地选择影响因子对旅游形式的影响  51-52
    4.6.7 目的地选择影响因子对出游时间段的影响  52-53
    4.6.8 目的地选择影响因子对旅游动机的影响  53
    4.6.9 目的地选择影响因子对目的地类型的影响  53
  4.7 假设检验结果论证  53-56
第五章结论与建议  56-60
  5.1 研究结论  56-57
  5.2 建议  57-60
    5.2.1 在宏观上旅游管理部门加强并健全旅游管理体制  58
    5.2.2 在微观上旅游企业应适时调整经营策略  58-60
参考文献  60-64
附录  64-67
致谢  67-68
攻读学位期间公开发表的论著、论文  68

出境游目的地选择偏好的影响因素的实证研究-以长沙市为例

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