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大学生旅游消费行为影响因素研究-以长沙市在校大学生为例

作　者: 赵鹏
导　师: 罗新星
学　校: 中南大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 大学生旅游旅游消费影响因素旅游行为
分类号: F592
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

旅游活动是人类较高品位和格调的消费方式,是精神追求和文化享受的新型载体。大学生是有文化、有知识、素质比较高的一个群体,有较高的精神追求,对生活充满着期望和热情,对所有美好的事物都充满着好奇和喜爱,热爱祖国的山山水水、风土人情。因此,外出旅游成了众多大学生丰富人生阅历,增长见识,了解社会的重要途径,同时旅游也成为了大学生学业以外的一个重要知识结构补充。目前,高校学生已逐渐成为我国重要的旅游细分市场,具有很大的开发潜力。本文运用马斯洛需要层次理论、消费者行为学理论、计划行为理论的精髓,提炼出三个影响因素：出行前旅游决策、对旅游目的地的感知和旅游动机,构建了大学生旅游消费行为影响因素模型、提出假设,设计调查问卷并以长沙市在校大学生为例对10所高校的在校大学生进行调查,对调查问卷的数据进行SPSS统计分析,对假设进行验证。结果表明,不同人口统计特征的大学生旅游者在出行前旅游决策、对旅游目的地的感知、旅游动机和旅游目的地的选择上存在一些差异；出行前旅游决策、对旅游目的地的感知、旅游动机三者与旅游目的地的选择都显著相关。最后,从旅游行政部门、旅游企业、高校三个方面提出了关于开发大学生旅游消费市场的相关建议：旅游行政部门的宏观调控、旅游企业的完善服务、高校的正确引导。

全文目录

摘要  3-4
ABSTRACT  4-5
目录  5-8
第一章绪论  8-18
  1.1 研究背景与意义  8-11
    1.1.1 我国当前旅游产业蓬勃发展  8-9
    1.1.2 我国高校在校学生旅游意愿  9-10
    1.1.3 研究目的与意义  10-11
  1.2 国内外关于旅游消费行为的研究现状  11-16
    1.2.1 国内研究现状  11-13
    1.2.2 国外研究现状  13-16
  1.3 研究内容与研究方法  16-17
    1.3.1 研究内容  16-17
    1.3.2 研究方法  17
  1.4 研究思路与论文章节安排  17-18
第二章相关理论及模型  18-26
  2.1 相关概念  18-20
    2.1.1 旅游  18
    2.1.2 大学生及大学生消费行为  18-19
    2.1.3 旅游行为与旅游消费行为  19-20
  2.2 相关理论  20-22
    2.2.1 马斯洛需求层次理论  20
    2.2.2 消费者行为学理论  20-21
    2.2.3 计划行为理论  21-22
  2.3 相关研究模型  22-26
    2.3.1 消费者决策模型  22-23
    2.3.2 A.·班杜拉的人类行为交互作用模型  23-24
    2.3.3 D.I.霍金斯的消费者决策过程模型  24-25
    2.3.4 消费行为“刺激——反应”模式  25-26
第三章研究模型构建与问卷设计  26-36
  3.1 研究模型构建  26-33
    3.1.1 大学生旅游消费行为影响因素的提出  26-29
    3.1.2 模型构建  29-31
    3.1.3 模型变量分析  31-32
    3.1.4 研究假设  32
    3.1.5 研究方法  32-33
  3.2 问卷设计  33-36
第四章长沙市大学生旅游消费行为影响因素的实证  36-52
  4.1 调查问卷发放  36-37
  4.2 问卷调查数据分析  37-38
  4.3 信度与效度分析  38-40
    4.3.1 调查问卷的信度分析  38-39
    4.3.2 调查问卷的效度分析  39-40
  4.4 描述性统计分析  40-42
    4.4.1 受调查对象的年级、专业、学历构成  40-41
    4.4.2 受调查对象的年龄、地域、性别情况  41
    4.4.3 受调查对象的月生活费、家庭结构、家庭所在地、父母年收入情况  41-42
  4.5 不同人口统计变量旅游行为比较  42-46
    4.5.1 不同性别学生的旅游行为比较  42-43
    4.5.2 不同年级学生的旅游行为比较  43
    4.5.3 不同学历层次学生的旅游行为比较  43
    4.5.4 不同专业性质学生的旅游行为比较  43-44
    4.5.5 不同月生活费学生的旅游行为比较  44
    4.5.6 不同地域学生的旅游行为比较  44
    4.5.7 不同家庭所在地学生的旅游行为比较  44-45
    4.5.8 不同家庭结构学生的旅游行为比较  45
    4.5.9 不同家庭背景学生的旅游行为比较  45-46
  4.6 决策、感知、动机与旅游目的地选择间相关性分析  46-47
  4.7 决策、感知、动机对旅游目的地选择的影响  47-50
  4.8 假设检验结果验证  50-52
第五章结论与建议  52-57
  5.1 研究结论  52-53
  5.2 关于开发大学生旅游市场的建议  53-55
    5.2.1 旅游行政部门对大学生旅游市场进行宏观调控  53-54
    5.2.2 旅游企业的完善服务  54-55
    5.2.3 高校的正确引导  55
  5.3 本研究主要创新点与研究局限  55-57
    5.3.1 本研究主要创新点  55-56
    5.3.2 研究局限以及对后续研究的建议  56-57
参考文献  57-62
附录  62-64
致谢  64-65
攻读学位期间公开发表的论著、论文  65

大学生旅游消费行为影响因素研究-以长沙市在校大学生为例

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