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AB酒店内部控制改进研究

作　者: 张梯
导　师: 刘宛晨
学　校: 湖南大学
专　业: 会计学
关键词: 酒店内部控制关键控制点
分类号: F275
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

面对经济全球化加速形成及信息技术不断普及的国际大背景，和国内商业环境日趋复杂、各种风险日益增加及国家部委相关文件的出台等多种因素的影响，加强和完善企业内部控制显得尤为重要。加强企业内部控制不仅能改善企业会计信息质量，还能加强企业的风险防范意识，规范其经营管理活动，提高企业的经营效率，保护企业资产的安全。酒店，是一种典型的服务性企业。近年来，随着酒店的蓬勃发展和市场竞争的日益加剧，酒店业已从高利润时代步入微利时代。会计信息的失真、酒店资产的流失等问题不断滋生，薄弱的内部控制已成为了严重制约酒店生存发展的瓶颈。酒店如何提高其经营管理水平？如何提高风险防范能力？如何加强和规范其内部控制？如何确保内部控制的高效执行？已成为酒店管理者们不得不思考的重要问题。本文以内部控制理论为基础，以AB酒店的内部控制为研究对象，对AB酒店内部控制存在的问题进行深入分析，并针对这些问题提出相应的改进措施，以期帮助AB酒店改变现状，提高其竞争力。全文内容从理论到实践，始终围绕的是如何建立一种揭露错弊、堵塞漏洞、保护财产以及对整个经营过程进行检查、调整、制约的自动机制。针对当前酒店普遍存在的内部控制问题提出具体的改进对策，具有较强的操作性。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-7
目录  7-9
插图索引  9-10
附表索引  10-11
第1章绪论  11-22
  1.1 研究背景与意义  11-12
  1.2 文献综述  12-20
    1.2.1 内部控制概念及其发展历程  12-17
    1.2.2 我国内部控制研究  17-20
  1.3 研究方法和工具  20
  1.4 研究思路和内容  20-22
第2章酒店内部控制概述  22-33
  2.1 酒店的业务特点  22-23
  2.2 酒店内部控制的概念及目标  23-25
  2.3 酒店内部控制的原则  25-28
  2.4 酒店内部控制的要素  28-30
  2.5 酒店内部控制的内容及关键控制点  30-33
第3章 AB 酒店内部控制现状及分析  33-41
  3.1 AB 酒店简介  33-36
    3.1.1 AB 酒店基本情况  33-34
    3.1.2 AB 酒店组织结构  34
    3.1.3 AB 酒店财务状况及经营成果分析  34-36
  3.2 AB 酒店内部控制问题及成因分析  36-41
    3.2.1 对内部控制的重要性认识不够  36
    3.2.2 管理者风险意识不强  36-37
    3.2.3 内部控制制度不健全  37
    3.2.4 关键控制点控制力不强  37-40
    3.2.5 缺乏有效的监督评价机制  40-41
第4章 AB 酒店内部控制改进措施  41-51
  4.1 高层管理人员以身作则，重视内部环境的建设  41-42
  4.2 加强酒店的风险管理  42-43
  4.3 建立有效多级的内部控制体系  43-44
  4.4 加强关键控制点的内部控制  44-49
    4.4.1 加强货币资金控制  44-45
    4.4.2 加强销售活动控制  45-47
    4.4.3 加强应收账款控制  47-48
    4.4.4 加强成本费用控制  48-49
    4.4.5 加强预算控制  49
  4.5 完善酒店内部控制的监督评价机制  49-51
结论  51-53
参考文献  53-55
致谢  55

AB酒店内部控制改进研究

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