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微博营销对企业品牌的影响研究
作 者: 闫颖
导 师: 李长江
学 校: 华中科技大学
专 业: 企业管理
关键词: 微博营销 企业品牌 影响作用模型 影响要素
分类号: F274
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
下 载: 35次
引 用: 0次
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内容摘要
2006年微博首次在外国产生,2007年首个微博网站在国内出现,随之而来的几年里,微博在国内市场不断受到关注和快速发展。如今微博在国内的受欢迎程度已经超越了很多交友网站、blog网站,许多商家也是把握了这一良好商机,利用微博来传播企业产品的相关信息,借助这一有影响力的平台实现营销产品和品牌的目的。对于企业来讲,利用微博营销的关键点在于通过微博了解和把握消费者对于品牌的评价和口碑。因此,在这时进行微博受众对于微博营销接触态度和使用行为的调查研究是具有指向意义的。本文首先采用文献研究的方法,对微博营销相关文献、企业品牌营销相关文献等进入深入研究;其次,通过对品牌知名度和顾客满意度的相关文献进行研究,对消费者对于品牌的知名度的影响性要素进行提炼,并通过实证分析进行检验,研究结果表明,企业微博营销策略对企业品牌营销营销存在正相关关系;再次,在品牌知名度和顾客满意度相关文献的研究基础上,综合访谈等研究方法,分析微博营销策略的影响要素,并通过问卷调查的方法收集相关支持性数据进行实证分析,得出企业品牌的三个重要内容维度,包括品牌忠诚度、品牌满意度和品牌知名度等;最后,结合国内外学者对微博营销的研究结论,采用结构方程模型的方法研究微博营销对企业品牌的影响,构建了微博营销对企业品牌的影响作用模型。本研究旨在探索微博营销内容的影响要素,并揭示微博营销策略对于企业品牌的影响作用。此研究成果将对微博营销理论体系作一定的补充和丰富,同时为促进微博营销手段的进一步学习和发展,构建完整全面的微博营销体系及影响机制提供理论依据和实践参考。
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全文目录
摘要 4-5 Abstract 5-9 1 绪论 9-14 1.1 课题来源与研究背景 9-11 1.2 研究目的与意义 11-12 1.3 主要研究思路与方法 12-14 2 文献综述 14-26 2.1 企业品牌营销 14-17 2.2 企业微博营销策略相关研究综述 17-21 2.3 品牌知名度研究综述 21-24 2.4 品牌忠诚度研究综述 24-26 3 微博营销的影响因素分析 26-30 3.1 理论依据 26-27 3.2 微博营销效果要素研究 27-30 4 企业品牌营销的要素 30-33 4.1 企业品牌营销的内容研究 30-31 4.2 企业品牌营销影响因素体系构建 31-33 5 博营销对企业品牌营销的影响作用 33-41 5.1 影响关系模型的构建 33-35 5.2 实证验证 35-40 5.3 研究小结 40-41 研究小结 41-42 致谢 42-43 参考文献 43-47
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业供销管理
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