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知识联盟中知识员工需求结构与知识共享意愿的关系研究

作　者: 范美丽
导　师: 孙新波
学　校: 东北大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 知识联盟知识员工需求结构知识共享结构方程
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

近年来,知识联盟中的知识共享问题已经逐渐成为学术界讨论的热点问题。知识联盟内部的知识共享是知识在知识员工之间流动的过程,必然受到知识员工个人的心理动机和主观态度及文化等因素的影响,而马斯洛曾经说过,需求产生动机,动机驱动行为。然而,目前国内学术界对知识共享问题的研究主要集中在支撑知识共享的技术手段层面,忽略了知识共享中的软件要素,即知识员工个体的知识共享意愿,它直接影响到知识联盟中隐性知识的传播和共享。因此,知识联盟中的知识共享问题必须考虑知识员工的需求结构。知识联盟中知识员工的需求结构与知识共享意愿之间的关系已经成为知识联盟管理者必须重视、丞待解决的关键问题。为了深入研究知识联盟中知识员工的需求结构对知识共享意愿的影响,本文首先对知识员工的需求和知识共享相关的研究进展进行了综述,在此基础上,分析了知识联盟中知识员工的需求对于知识共享意愿的影响的必然性,借鉴相关理论和已有的研究结论建立了知识员工的需求结构与知识共享意愿之间的假设关系,采用问卷调查的方式对国内知识联盟企业中的知识员工进行了实证调查,运用SPSS17.0和AMOS17.0分析软件对搜集到的数据进行了处理和分析,得出了以下结论：(1)知识员工的需求结构可以划分为显性需求、隐性需求、活性需求和涌现需求四个维度；(2)显性需求对于知识员工的知识共享意愿有显著的负向影响；(3)隐性需求、活性需求和涌现需求对于知识员工的知识共享意愿有显著的正向影响。本研究的主要内容之中有一部分属于探索性研究,由此得到的结论有助于丰富和完善知识共享理论,同时为知识联盟企业的管理实践提供一定的理论指导和借鉴。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-12
第1章绪论  12-19
  1.1 研究背景  12-14
    1.1.1 知识联盟的发展需要考虑知识员工的需求  12-13
    1.1.2 知识员工需求影响知识员工知识共享意愿  13
    1.1.3 知识员工知识共享意愿成为知识联盟发展的桎梏  13-14
  1.2 研究目的与研究意义  14-16
    1.2.1 研究目的  14-15
    1.2.2 研究意义  15-16
  1.3 研究内容、研究思路与研究方法  16-17
    1.3.1 研究内容  16
    1.3.2 研究思路  16
    1.3.3 研究方法  16-17
  1.4 本文章节安排  17-19
第2章相关文献综述  19-30
  2.1 知识员工需求相关研究综述  19-24
    2.1.1 国外知识员工需求研究  19-21
    2.1.2 国内有关知识员工需求研究  21-22
    2.1.3 国内外研究比较  22-24
  2.2 知识员工知识共享意愿相关研究综述  24-29
    2.2.1 知识共享定义研究  24-26
    2.2.2 知识共享意愿测度研究  26-27
    2.2.3 知识共享意愿影响因素研究  27-29
  2.3 本章小结  29-30
第3章相关理论概述  30-45
  3.1 知识联盟概述  30-33
    3.1.1 知识联盟的概念  30-31
    3.1.2 知识联盟的特点  31
    3.1.3 知识联盟的核心要素  31-33
  3.2 需求理论概述  33-41
    3.2.1 需求的内涵  33-34
    3.2.2 需求的分类  34-36
    3.2.3 人性假设  36-39
    3.2.4 需求理论回顾  39-41
  3.3 其他理论  41-44
    3.3.1 经济交换理论  41
    3.3.2 工作特征理论  41-42
    3.3.3 社会交换理论  42-43
    3.3.4 自我效能理论  43-44
  3.4 本章小结  44-45
第4章研究设计与数据收集  45-62
  4.1 概念模型构建  45-48
    4.1.1 研究假设  45-48
    4.1.2 概念模型框架  48
  4.2 问卷设计  48-50
    4.2.1 知识员工需求结构调查问卷  48-49
    4.2.2 知识员工知识共享意愿调查问卷  49-50
  4.3 样本数据收集  50-52
    4.3.1 样本数据获取  50
    4.3.2 样本的统计描述  50-52
  4.4 信度与效度分析  52-61
    4.4.1 信度分析  52-53
    4.4.2 效度分析  53-61
  4.5 本章小结  61-62
第5章知识员工需求结构与知识共享意愿关系的结构方程模型  62-77
  5.1 结构方程模型简介  62-68
    5.1.1 应用结构方程模型分析的前提  62-63
    5.1.2 结构方程模型中的基本概念  63-64
    5.1.3 结构方程模型中的路径图标规则  64-65
    5.1.4 结构方程模型的分析软件  65
    5.1.5 结构方程模型的步骤  65-68
  5.2 模型构建与假设检验  68-74
    5.2.1 结构方程模型建立前提验证  68-69
    5.2.2 结构方程模型设定及路径图  69-70
    5.2.3 结构方程模型模型识别  70-71
    5.2.4 结构方程模型估计  71-72
    5.2.5 结构方程模型评价  72-73
    5.2.6 假设检验结果  73-74
  5.3 结果分析  74-76
  5.4 本章小结  76-77
第6章结论与展望  77-79
  6.1 本文的主要研究成果与结论  77
  6.2 本文的主要贡献  77-78
  6.3 本文的研究局限及未来的研究方向  78-79
参考文献  79-86
附录A 调查问卷  86-90
致谢  90-92
攻读硕士学位期间发表论文情况  92-93
攻读硕士学位期间参与科研情况  93-94
作者简介  94-95

知识联盟中知识员工需求结构与知识共享意愿的关系研究

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