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中石化国际化经营中跨文化管理研究
作 者: 吕丽霞
导 师: 任皓
学 校: 西南石油大学
专 业: 石油工程管理
关键词: 中石化 国际化经营 跨文化管理
分类号:
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
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内容摘要
石油是一种重要的战略资源。随着经济全球化、一体化进程的不断加快,石油企业进行国际化经营,在全球范围内配置资源,提升效益,推进发展,从事跨国生产经营活动,在跨越国界、进入他国的同时,也超越了民族、跨越了文化。因此,石油企业国际化经营必然将面对不同国家、不同组织、不同企业等不同文化体系带来的碰撞、摩擦,具体讲就是文化差异造成的。就国际化经营企业来讲,文化差异既有积极的一面,推动企业的发展;又有消极的一面,处理不当影响企业的正常运转。跨文化管理、实现企业文化融合正是企业国际化发展的需要,势在必行。20世纪末,特别是中国加入WTO后,越来越多的中国石油企业积极实施“走出去”的国际化战略。石油企业在国际化经营发展中,走出国门,实现发展,面临一个形势、一个新的文化环境。同时,中石化石油企业所处国情、发展历程、企业文化具有一定的特殊性,从而使中石化石油企业跨国经营面临新的挑战。因此,加强跨文化管理研究,对于中石化石油企业并购重组、国际化经营,实现“跨文化”发展,促进企业文化的融合,具有重要的现实意义和深远的历史意义。在深入总结自己多年海外跨文化工作经验,对跨文化管理理论研究学习的基础上,以充分认识企业文化的重要作用为前提,从中石化石油企业文化的形成发展入手,研究了中石化石油企业文化的特征,与国外企业文化的差异,对四种文化管理模式系统分析、比较选择,从中石化石油企业跨国国际化经营的实际出发,探索出了具有中国特色的、适应石油企业的文化管理模式,并提出了跨文化管理、实现企业文化融合的对策,以促进我国石油企业国际化经营健康发展。
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全文目录
摘要 3-4 Abstract 4-8 第1章 绪论 8-12 1.1 选题的目的和意义 8 1.2 国内外研究现状 8-10 1.2.1 国外研究现状 8-9 1.2.2 国内研究现状 9-10 1.3 研究的方法及思路 10-11 1.4 研究的重点及难点 11-12 第2章 企业文化基本理论 12-17 2.1 企业文化的概念 12 2.2 企业文化的相关理论 12-14 2.2.1 国外企业文化理论 13 2.2.2 国内企业文化理论 13-14 2.3 企业文化在生产经营中的作用 14-17 第3章 中石化企业文化现状分析 17-26 3.1 石油企业队伍发展 17-18 3.2 我国石油工业管理体制沿革 18-20 3.2.1 恢复发展石油工业 18-19 3.2.2 我国98石油大重组和99重组改制 19-20 3.3 中石化企业文化特征分析 20-26 3.3.1 新时期中石化企业文化构架 20-22 3.3.2 中石化企业文化的特征 22-26 第4章 中石化与海外经营所在国的文化差异 26-34 4.1 中石化的海外经营战略分析 26-30 4.1.1 实施“走出去”战略分析 26-27 4.1.2 实施“走出去”战略的动因 27-28 4.1.3 实施“走出去”战略的现状 28-29 4.1.4 “走出去”面临的困难和挑战 29-30 4.2 与所在国的文化差异分析 30-34 4.2.1 中石化与所在国的文化差异 30-31 4.2.2 文化差异产生的根源 31-32 4.2.3 文化差异对企业国际化经营的影响 32-34 第5章 中石化国际化经营跨文化管理模式及内容 34-38 5.1 中石化企业内部的文化融合模式 34-36 5.1.1 注入型模式 34 5.1.2 并存型模式 34-35 5.1.3 融合型模式 35 5.1.4 重塑型模式 35-36 5.2 中石化国际化经营中文化融合的内容 36-38 5.2.1 制定重组企业发展战略和企业目标 36 5.2.2 制定规范化的经营管理制度 36-37 5.2.3 制定企业道德规范和行为准则 37 5.2.4 注重培育企业的价值观念和企业精神 37-38 第6章 促进国际化经营中跨文化管理的措施 38-44 6.1 预防文化冲突的发生 38-39 6.1.1 正确客观地对待文化差异 38-39 6.1.2 正视合作中的文化差异 39 6.1.3 理解和尊重文化差异 39 6.2 国际化经营中文化融合管理的措施 39-44 6.2.1 强化文化理解 39-40 6.2.2 提升跨文化沟通能力 40-41 6.2.3 强化企业文化培训 41-42 6.2.4 突出以人为本思想 42 6.2.5 强化企业形象推广 42-44 第7章 中石化国际化经营中跨文化管理的经验借鉴 44-46 第8章 结论 46-47 致谢 47-48 参考文献 48-52 附录 52-54 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果 54
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