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我国中小企业在国际商务合作中的跨文化管理评价
作 者: 王书进
导 师: 宁安琪
学 校: 南京航空航天大学
专 业: 企业管理
关键词: 跨文化管理 跨文化管理评价 中小企业 国际商务
分类号: F752.6;F224
类 型: 硕士论文
年 份: 2008年
下 载: 296次
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内容摘要
随着世界经济一体化的进一步发展,经济和文化之间的关系越来越密切,呈现出经济和文化交融的大趋势。中小企业作为市场经济的一支重要力量,已经在国际市场上发挥着越来越重要的作用。能否进行成功的跨文化管理是决定中小企业在国际商务合作中能否成功的重要因素。本文是对中小企业在国际商务合作中如何进行跨文化管理以及如何对跨文化管理的效果进行评价作理论上的探讨。首先,回顾了有关跨文化管理的国内外的研究现状,并分析了目前该领域的研究盲点;其次,对我国的中小企业在国际商务中的特点进行分析和研究;再次,总结归纳出中小企业在国际商务合作中的跨文化冲突的具体表现,分析其原因,并提出一些有效的跨文化管理措施;接着,针对目前该领域较少对跨文化管理效果进行研究的情况,本文试着建立一套评价指标体系,从五个方面对中小企业的跨文化管理进行综合评价;最后,应用本文提出的评价指标体系对南京某公司的跨文化管理效果进行综合评价,并对评价结果进行分析,指出不足之处,提出应对措施。希望通过本文的研究,可以在一定程度上丰富跨文化管理和企业管理绩效评价交叉领域的研究内容和方法,指导中小企业在国际商务合作中的跨文化管理和管理绩效评价的实践。
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全文目录
摘要 4-5 ABSTRACT 5-11 第一章 绪论 11-20 1.1 选题的目的和意义 11-12 1.2 国内外的研究现状 12-17 1.2.1 国外研究现状 12-16 1.2.2 国内研究现状 16-17 1.3 论文写作思路和写作方法 17-20 1.3.1 论文写作思路 17-19 1.3.2 论文写作方法 19 1.3.3 论文创新点 19-20 第二章 我国的中小企业 20-32 2.1 中小企业的界定及其作用 20-25 2.1.1 中小企业的界定 20-23 2.1.2 中小企业在国民经济中的作用 23-25 2.2 我国中小企业的现状特点 25-29 2.3 我国中小企业开展国际商务合作的必要性 29-30 2.4 我国中小企业开展国际商务的趋势 30-32 第三章 我国中小企业在国际商务合作中的跨文化管理 32-47 3.1 文化与管理的关系 32-33 3.2 跨文化管理是中小企业国际商务中必须要跨越的一道槛 33-34 3.3 我国中小企业在国际商务中的跨文化管理问题的具体表现 34-38 3.4 跨文化冲突对我国中小企业国际商务的影响 38 3.5 我国中小企业在国际商务中的跨文化冲突的原因研究 38-42 3.6 适合我国中小企业在国际商务中的跨文化管理研究 42-47 第四章 我国中小企业在国际商务中的跨文化管理评价 47-62 4.1 跨文化管理综合评价概述 47 4.2 构建评价指标体系 47-54 4.2.1 指标体系设计原则 47-48 4.2.2 指标内容 48-54 4.3 跨文化管理综合评价的数学模型 54-56 4.3.1 一阶综合评价模型 55-56 4.3.2 多层次模型 56 4.4 评价指标权重的确定和各指标值的度量 56-62 4.4.1 指标权重的确定方法 56-61 4.4.2 确定指标评价值和综合评价 61-62 第五章 南京某公司在国际商务合作中的跨文化管理综合评价 62-73 5.1 跨文化管理综合评价指标体系各指标权重的确定 62-66 5.2 南京某公司简介 66-67 5.3 南京某公司在国际商务合作中的跨文化管理综合评价研究 67-71 5.3.1 各评价指标的评分 67-69 5.3.2 南京某公司的跨文化管理综合评价结果 69 5.3.3 评价结果研究 69-70 5.3.4 对该公司在国际商务合作中跨文化管理的几点建议 70-71 5.4 跨文化管理综合评价注意事项 71-73 结论 73-74 参考文献 74-76 致谢 76-77 在学期间的研究成果及发表的学术论文 77-78 附录1:各位专家的判断矩阵(经修正后) 78-80 附录2:各位专家的平均综合判断矩阵的一致性检验 80-81 附录3:各位专家的平均综合判断矩阵的修正过程 81-85 附录4:问券调查表 85-86
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 经济计算、经济数学方法 > 经济数学方法
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