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我国商业银行信用卡业务发展中的问题及研究对策

作　者: 马健
导　师: 田天; 刘新
学　校: 辽宁师范大学
专　业: 应用数学
关键词: 信用卡发展现状信用卡消费信用卡营运风险研究对策
分类号: F832.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

随着经济的发展,金融市场的成熟,作为现代支付工具的信用卡进入我国,并不断发展。其自身的便捷性、安全性优于我国当时放行的借记卡,这给我国金融市场注入了新鲜的血液。从中国银行发放的第一张信用卡开始,我国拥有了属于自己的信用卡,直到今天信用卡已成为集存取现金、结算、商户消费等多功能于一体的金融产品。我国银行业开始将信用卡业务看作是最重要的业务之一。我国信用卡市场的成熟度与经济发达国家信用卡产业相比还很低,仍存在许多问题,加之外资银行对信用卡业务的竞争,对我国信用卡的发展影响很大。而我国信用卡业务由于信用体系的不完善,受理市场的不成熟,相关法律的滞后,导致我国银行信用卡业务整体呈亏损之态势。因此,我国金融机构及发卡行急需深度分析我国信用卡业务发展中存在的问题,探索符合我国信用卡的发展模式。本文将我国商业银行信用卡业务发展中的问题及研究对策分为六个部分：第一部分介绍我国信用卡的现状。首先,阐述信用卡的由来,从广义和狭义两个方面诠释其概念,介绍信用卡的种类、功能及其收入。其次,对我国信用卡的产生、发展历程及我国信用卡的营销作以简单的介绍。第二部分着重介绍发达的国家和地区信用卡发展历程,给予我国信用卡的发展启示。第三部分归纳总结了现阶段我国信用卡发展中存在的诸多问题。第四部分对上一部分所提出的不同问题进行深入剖析,研究我国信用卡业务发展的不利因素。第五部分在第四部分深入分析的基础上,结合我国信用卡业务的自身特点,同时借鉴国外发达国家信用卡业务的有益经验,提出了合理的意见和建议。第六部分对上述阐述的观点进行了总结。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-7
引言  7-10
1 国外信用卡业务发展历程  10-21
  1.1 信用卡的概念  10
  1.2 信用卡的功能、种类及收入  10-12
  1.3 美国信用卡业务的发展  12-17
    1.3.1 万事达信用卡  12-14
    1.3.2 维萨信用卡  14
    1.3.3 美国大来信用卡  14-16
    1.3.4 美国运通信用卡  16-17
  1.4 亚太地区的信用卡的发展  17-21
    1.4.1 日本信用卡的发展  17-18
    1.4.2 香港信用卡的发展  18-20
    1.4.3 台湾信用卡的发展  20-21
2 我国商业银行信用卡业务的发展现状  21-25
  2.1 我国信用卡的发展  21-24
    2.1.1 我国信用卡的产生  21
    2.1.2 我国信用卡发展经历  21-24
  2.2 我国银行信用卡业务的市场营销  24-25
3 我国商业银行信用卡发展中存在的问题  25-28
  3.1 存在大量睡眠卡,使用率低  25
  3.2 信用卡业务规模小  25
  3.3 我国消费者消费习惯的限制  25
  3.4 信用卡受理环境窄  25-26
  3.5 外资银行对我国信用卡业务的威胁  26
  3.6 信用卡业务品种单一  26
  3.7 信用卡营运风险  26-28
4 我国信用卡业务发展中的问题分析  28-33
  4.1 存在睡眠卡的原因  28
  4.2 信用卡业务整体盈利不明显  28
  4.3 信贷消费低的原因  28-30
  4.4 受理环境影响分析  30
  4.5 外资银行对我国信用卡产业的冲击分析  30-31
  4.6 信用卡产品创新乏力,缺少品牌效应  31
  4.7 信用卡营运风险的分析  31-33
5 我国信用卡业务发展的对策  33-39
  5.1 提高活卡率  33-34
  5.2 加强信用卡消费教育  34
  5.3 规范用卡环境  34-35
  5.4 建立适合我国征信管理模式  35
  5.5 拓展信用卡业务功能品种,使其呈多元化  35-36
  5.6 合理规避信用卡营运风险  36-37
    5.6.1 继续发展和完善个人征信体系  36-37
    5.6.2 继续推进相关法律法规体系的建设  37
  5.7 信用卡国际化  37-39
结论  39-40
参考文献  40-41
攻读硕士学位期间发表学术论文情况  41-42
致谢  42

我国商业银行信用卡业务发展中的问题及研究对策

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