学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

农村信用社信贷业务流程再造研究-以YT联社为例

作　者: 吴丹
导　师: 王蕾
学　校: 陕西师范大学
专　业: 工商管理
关键词: 农村信用社信贷业务流程再造
分类号: F832.35
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 1次
引　用: 0次
阅　读: 论文下载

内容摘要

2006年底我国金融业全面对外开放,作为银行的一部分,农村信用社也时刻面临着银行间激烈的竞争。而当前我国农村信用社存在机构庞大、工作效率低等问题,改革已成为现阶段热点议题之一。业务流程改造是农村信用社改革的一个重要方面,因此只有建立科学、合理、有效的业务流程,农村信用社才能提高工作效率和竞争力。本文的研究沿着问题----理论----实证研究----效果分析这一主线展开并深入,首先本文在问卷调查的基础上,从多角度分析了解农村信用社某联社信贷业务中存在的主要问题,接着通过对联社现有信贷业务流程的详细分析,找出了存在的问题：一是重复环节多、效率低、贷款周期长,特别是审查、审批环节多,造成职能交叉,责任不明,不仅影响工作效率,也达不到更好防范风险的目的。二是“审贷”没有完全分离,市场营销部门和贷款审查部门相互交叉、职能重合,容易诱发信贷风险。三是信贷业务流程贷后管理薄弱,没有建立科学、合理的、明确的贷后管理流程。四是组织结构存在部门多、层次多的问题,业务受理周期长,工作效率低下,信贷服务难以满足客户的需求。五是贷款审查委员会缺乏专业技术人员。在此基础上本文设计了新的信贷业务审查审批流程,整合了原流程交叉环节,删除了重复环节,建立了更为科学、合理的审查审批流程。基于新的流程对联社的组织结构进行如下变革：一是实行高级信贷执行官制,适应审贷分离的流程需要；二是改造贷款审查委员会,提高群体决策水平；三是组织层次实行扁平化改变,压缩管理层次,适应缩短的操作流程,提高信息反应速度和工作效率；四是增加了组织的弹性,依据不同的信贷业务风险高低及客户的优良情况增加了组织弹性,方便不同类型的客户,提高客户满意度。五是设计责权明晰的定期、不定期、问题类贷款贷后管理业务流程,尽量早期预防授信客户的各种风险。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-11
第1章绪论  11-15
  1.1 选题的背景  11
  1.2 选题的意义  11-12
  1.3 研究的思路及方法  12
    1.3.1 研究思路  12
    1.3.2 研究方法  12
  1.4 论文的创新及框架  12-15
    1.4.1 本文的创新之处  13
    1.4.2 本文的框架  13-15
第2章文献综述  15-21
  2.1 国外文献综述  15-16
    2.1.1 国外企业再造理论发展  15-16
    2.1.2 国外银行再造理论发展  16
  2.2 国内文献综述  16-18
    2.2.1 国内企业再造理论发展  16-17
    2.2.2 国内银行再造理论发展  17-18
  2.3 小结  18-21
第3章我国银行信贷业务流程再造现状研究  21-31
  3.1 信贷业务流程再造的理论基础  21-26
    3.1.1 信贷业务流程的概念界定  21
    3.1.2 信贷业务流程再造的原则  21-23
    3.1.3 流程再造的研究方法  23-26
  3.2 我国信贷业务流程再造研究现状  26-28
    3.2.1 我国信贷业务流程再造的产生背景  26-27
    3.2.2 我国银行信贷业务流程再造发展的现状  27-28
  3.3 我国信贷流程再造中存在的问题  28-31
第4章 YT联社信贷业务流程现状  31-43
  4.1 西安市YT联社背景介绍  31-32
  4.2 YT联社信贷业务流程现状  32-43
    4.2.1 信用等级评估  33-35
    4.2.2 统一授信业务  35-40
    4.2.3 具体单笔贷款审查审批  40-41
    4.2.4 放款和贷后管理  41-43
第5章 YT联社信贷业务流程改造动因  43-59
  5.1 问卷调查分析  43-50
    5.1.1 问卷调查方法  43
    5.1.2 问卷调查的统计结果  43-49
    5.1.3 问卷调查结论  49-50
  5.2 四要素分析法分析YT联社信贷业务流程存在的问题  50-58
  5.3 小结  58-59
第6章 YT联社信贷业务流程的改进  59-79
  6.1 改进后的信贷业务审查审批的流程  59-66
    6.1.1 改进后的信贷业务审查审批的基本流程  59-62
    6.1.2 优质客户的信贷业务审查审批流程  62-64
    6.1.3 改进后零售信贷业务审查审批流程  64
    6.1.4 授信额度的使用  64-66
  6.2 改进后贷后管理的流程  66-70
    6.2.1 正常类授信客户定期贷后管理流程  66
    6.2.2 正常类授信客户不定期贷后管理流程  66-68
    6.2.3 问题类授信客户贷后管理流程  68-70
    6.2.4 改进后贷后管理流程特点  70
  6.3 适应业务流程的组织改进  70-75
    6.3.1 实行高级信贷执行官制度  70-71
    6.3.2 改造贷款审查委员会  71-72
    6.3.3 组织层次扁平化改变  72-75
  6.4 改进后的效果分析  75-77
    6.4.1 改进后“审贷”已分离  75-76
    6.4.2 改进后组织层次扁平化  76-77
  6.5 小结  77-79
第7章结论与建议  79-81
  7.1 结论  79
  7.2 建议  79-81
参考文献  81-85
附录1  85-87
附录2  87-89
谢辞  89-91
攻读学位期间的研究成果  91

农村信用社信贷业务流程再造研究-以YT联社为例

内容摘要

全文目录

相似论文