学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

家政行业第三方电子商务平台营销推广研究-以“找阿姨”网站（www.zhaoayi.com）为例

作　者: 龚兴达
导　师: 费鸿萍
学　校: 华东理工大学
专　业: 工商管理
关键词: 第三方电子商务平台 家政服务 逆向选择 找阿姨网站 营销策略
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 386次
引　用: 0次
阅　读: 论文下载
 

内容摘要


近几年来,随着人们生活水平的提高、工作节奏的加快,及消费观的变化,家务劳动变的社会化已经被越来越多的人们所认同,家政业得到了迅猛的发展。然而当前的家庭服务行业面临“小、散、弱”的局面,存在服务市场不够规范、培训工作不到位、规范监视机制等问题,造成市场供需矛盾突出,严重影响了家庭服务业的发展和人们生活服务需求的满足。在传统的家庭服务市场中,作为家庭服务业中的家政中介公司、消费者和阿姨三方,都不能很好的解决信息的不对称、诚信等问题。消费者找不到合适的服务、不敢接受服务,阿姨通过家政公司不能找到合适的雇主,而家政公司等客上门,无法很好的知道谁需要服务、需要什么样的服务等等,严重的影响了家庭服务业的发展和人们生活需要的满足。电子商务能能比较有效的解决信息不对称问题,而且家庭服务业还未有好的电商平台为消费者服务,因此,家政服务业和电子商务的结合应运而生。本文从电子商务交易的简介出发,分析了电子商务的交易双方产生的各种交易服务需求,提出了新的第三方电子商务平台的定义。研究了在线交易逆向选择产生的原因,论证了电子商务中介解决逆向选择问题的原理,分析了第三方电子商务平台存在的必要性。作为一种新兴的商务形式,第三方电子商务平台的发展还面临着很多问题,在此基础上本文重点研究了第三方电子商务平台的营销策略,包括先占策略、定价策略、推广企业的标准、增值策略等策略,并用本文作者创业的公司-“找阿姨”网作为第三方电子商务平台案例来论证相关的营销推广策略。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-10
第1章 绪论  10-14
  1.1 课题研究背景  10-12
    1.1.1 社会对家政服务业的需求日益扩大  10-11
    1.1.2 传统家政服务市场无法满足现代家庭日益增长的需求  11
    1.1.3 家政行业的信息化是社会发展的必然  11
    1.1.4 家政服务业第三方电子商务平台是信息化深入发展的必然选择  11-12
  1.2 研究目的和意义  12
    1.2.1 本文研究目的  12
    1.2.2 本文研究意义  12
  1.3 研究方法和研究内容  12-13
  1.4 研究路径和框架  13
  1.5 本章小结  13-14
第2章 文献综述和理论基础  14-22
  2.1 第三方电子商务平台简介  14-15
    2.1.1 第三方电子商务平台定义  14
    2.1.2 本文中的第三方电子商务平台的定义  14-15
  2.2 第三方电子商务平台的产生的经济学原理  15-19
    2.2.1 第三方电子商务平台与逆向选择问题  15
    2.2.2 第三方电子商务平台的声誉模型  15-19
  2.3 国内外相关研究发展动态  19-21
    2.3.1 国外研究现状  19-20
    2.3.2 国内的研究现状  20-21
  2.4 本章小结  21-22
第3章 “找阿姨”电子商务平台的产生及未来发展  22-34
  3.1 上海家政服务市场现状及其发展瓶颈  22-24
    3.1.1 上海家政服务市场现状及发展分析  22-23
    3.1.2 上海家政服务市场发展瓶颈  23-24
  3.2 第三方电子商务平台对上海家政服务市场发展的作用  24-28
    3.2.1 目前家政行业的运营模式  24-25
    3.2.2 目前家政行业运营模式的优缺点分析  25
    3.2.3 第三方电子商务平台对上海家政服务发展的作用  25-28
  3.3 “找阿姨”电子商务平台简介  28-33
    3.3.1 “找阿姨”业务流程  28-30
    3.3.2 “找阿姨”电子商务平台(ONLINE)内容  30-31
    3.3.3 “找阿姨”电子商务平台(OFFLINE)内容  31-32
    3.3.4 “找阿姨”电子商务平台解决家政服务业中相关问题  32-33
  3.4 “找阿姨”电子商务平台的发展目标  33
  3.5 本章小结  33-34
第4章 “找阿姨”电子商务平台发展的市场分析  34-40
  4.1 “找阿姨”网营销环境分析  34-37
    4.1.1 “找阿姨”网企业外部环境分析(PEST)  34-35
    4.1.2 行业竞争分析  35-37
  4.2 “找阿姨”电子商务平台的SWOT分析  37-39
    4.2.1 优势因素  38
    4.2.2 劣势因素  38-39
    4.2.3 机会因素  39
    4.2.4 威胁因素  39
  4.3 本章小结  39-40
第5章 “找阿姨”电子商务平台营销战略的选择及其支持策略  40-47
  5.1 “找阿姨”商业模式及其功能  40-42
    5.1.1 “找阿姨”电子商务平台核心竞争力分析  40
    5.1.2 “找阿姨”商业模式分析  40-41
    5.1.3 “找阿姨”电子商务平台主要功能要素  41-42
  5.2 目标市场营销战略  42-43
  5.3 营销策略  43-46
    5.3.1 先占策略  43
    5.3.2 促销策略  43-45
    5.3.3 定价策略  45
    5.3.4 产品或服务策略  45-46
  5.4 本章小结  46-47
第6章 总结  47-51
  6.1 本论文研究结论  47
    6.1.1 解决信息不对称矛盾  47
    6.1.2 声誉模型的建立  47
    6.1.3 推广企业标准  47
  6.2 本论文研究所取得的社会效益及对家政行业的启示  47-50
    6.2.1 研究取得的社会效益  47-48
    6.2.2 本文研究对家政行业的启示及发展建议  48-50
  6.3 研究不足及未来研究建议  50-51
    6.3.1 研究局限性  50
    6.3.2 未来研究展望建议  50-51
参考文献  51-52
致谢  52-53
卷内备考表  53

相似论文

  1. 法国迪卡侬公司新产品上市的策略研究,F274
  2. 山西机电职业技术学院招生策略研究,G717
  3. 茶叶消费者行为特征及营销策略分析,F274
  4. 青纺联集团“海尔兄弟”品牌营销策略研究,F274
  5. 整合营销传播理论在东方杯帆船赛的应用研究,G80-05
  6. 中国耐火材料制品市场的营销策略研究,F274
  7. 天津中新药业藿香正气颗粒上市营销策划研究,F426.72
  8. 江苏常宝钢管公司营销策略研究,F274
  9. 酒泉移动通信公司市场营销策略研究,F626
  10. 地方政府预算监督机制的研究,F812.3
  11. 我国农产品网络营销的策略及模式研究,F274;F49
  12. 单体药店的竞争战略及服务营销策略研究,F721
  13. 中小企业聚焦营销策略研究,F274
  14. SZ公司微博营销策略研究,F274
  15. 我国商业健康保险逆向选择问题研究,F842.6
  16. 沈阳邮政国际普邮业务营销策略研究,F274
  17. 泰安市邮政局节日市场营销策略分析与设计,F616
  18. 基于委托—代理理论的IT外包激励机制研究,F426.6
  19. 商业银行个人理财业务的营销策略研究,F832.2
  20. 武钢取向硅钢营销策略研究,F426.31
  21. 德州德兴乾城房地产开发项目营销策略研究,F293.3

中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业供销管理
© 2012 www.xueweilunwen.com