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X公司方针管理的研究

作　者: 王攀
导　师: 吴风云
学　校: 西南交通大学
专　业: 工商管理
关键词: 企业方针管理 PDCA KPI绩效考核
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 38次
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内容摘要

方针管理是以公司方针和中长期经营计划为依据,为了实现每年度的经营目标,而将方针展开到各职位,各职位再将目标和实现目标的方策反映到自己的实施计划中；在谋求全员参与的同时,通过提高工作质量来达到确实、高效地实现目标的目的。这样一种有组织的活动。公司通过方针管理的推动,倡导以发现问题、解决问题、不断改善提升为荣,层层推进,不断PDCA,公司各个层面一派欣欣向荣。干群关系和谐,上下目标一致,通过不断交流、讨论,实际案例的改善,干部员工的能力都得到大大提升。通过方针管理和KPI考核的实施,可以从明确的数字指标和综合性的改善项目评价来量化工厂的管理技术提升,达到公司目标的贯彻执行。同时也调动广大干部群众的积极性,通过日常合理化改善、问题改善、重大改善,不断从技术、管理层面推动公司进步提高。本文运用PDCA循环这一非常有用的工具,一方面从方针管理与目标管理及日常管理的异同来认识方针管理,并进行系统的设定方案和制度框架；另一方面也对方针管理展开、工作推进进行阐述,深入到管理项目的确定及改善实施,KPI绩效考核,重点在如何有效实施的要求和方法。本文所运用的分析方法以及理论思路带有一定的实用性,对目前中国企业的管理提升具有一定的指导和借鉴作用。

全文目录

摘要  6-7
Abstract  7-11
第1章绪论  11-14
  1.1 方针管理定义  11
  1.2 选题背景及实施方针管理的意义  11-12
  1.3 研究的方法和内容  12-14
第2章方针管理与日常管理、目标管理  14-17
  2.1 方针管理与日常管理区别  14
  2.2 方针管理与目标管理区别  14-15
  2.3 管理项目概念  15-16
  2.4 公司管理体系  16-17
第3章方针管理展开  17-23
  3.1 方针构成  17-18
    3.1.1 目标  17-18
    3.1.2 方策  18
  3.2 方针展开思路  18-19
  3.3 方针展开图  19
  3.4 目标、方策系统图  19-20
  3.5 目标、方策展开示例  20-21
  3.6 方针展开注意事项  21-23
第4章方针管理推进  23-29
  4.1 管理项目  23
  4.2 推进计划  23-27
  4.3 回顾书  27-29
第5章诊断  29-33
  5.1 什么是诊断  29
  5.2 诊断的种类  29-30
  5.3 过程管控  30-31
  5.4 自主诊断  31-32
  5.5 诊断注意事项  32-33
第6章 KPI绩效评价  33-46
  6.1 绩效评价目的  33
  6.2 KPI指标分解  33
  6.3 绩效方案  33-38
    6.3.1 绩效人员工资比例及构成  33-34
    6.3.2 分子公司总经理KPI及权重  34-35
    6.3.3 公司职能部长KPI及权重  35-36
    6.3.4 术语注解  36-38
  6.4 绩效得分计算方法  38
  6.5 分子公司内部绩效考核  38-46
    6.5.1 绩效人员工资比例及构成  38-39
    6.5.2 职能部门KPI及权重  39-44
    6.5.3 绩效得分计算方法  44
    6.5.4 KPI绩效考评方法  44-46
第7章三级改善  46-63
  7.1 定义  46-47
  7.2 运作流程  47-50
  7.3 项目改善要点  50-51
  7.4 现状分析  51-53
    7.4.1 流程及过程梳理  51-52
    7.4.2 排列图要因分析  52
    7.4.3 饼状图要因分析  52-53
    7.4.4 前期控制方法及落实状况  53
  7.5 解析过程  53-55
    7.5.1 特性要因图  53-55
  7.6 对策计划及可行方案  55-56
  7.7 效果确认  56-57
    7.7.1 对策实施情况确认  56-57
    7.7.2 改善前后指标对比  57
    7.7.3 改善前后要因改善对比示例如图7-10  57
  7.8 标准化  57-58
  7.9 重大改善案例(标杆管理)：一工厂生产管理建设及系统提升  58-63
    7.9.1 现状描述  58-59
    7.9.2 改善目标及计划  59-60
    7.9.3 阶段改善情况  60-61
    7.9.4 阶段性总结  61
    7.9.5 考核  61-63
结论  63-64
致谢  64-65
参考文献  65-67

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