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泰安供电公司员工培训项目管理研究

作 者: 聂智
导 师: 熊敏鹏; 赵军
学 校: 华北电力大学
专 业: 项目管理
关键词: 员工培训 项目管理 过程模型
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
下 载: 71次
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内容摘要


随着我国电力市场的逐步发展,国内供电企业之间的竞争越发激烈,在供电企业的技术更新换代和设备升级改造的过程中,急需引进先进的管理理念,提高专业人员素质,以适应新形势的要求,而项目管理拥有目前相对完善的知识理论体系与工具方法,具备全面的管理流程与相关工具、技术手段,在与其它应用领域相结合的过程中发挥着显著的作用。将项目管理思想运用到企业的培训管理当中,是因为培训具有明显的项目特征,其管理具体过程也同项目管理的实际过程有极高的契合度,将员工培训管理和项目管理有效结合,能尽可能的发挥员工培训管理的实际作用,提供员工的整体素质。本文以泰安供电公司员工培训实际状况为分析基础,根据项目管理的概念、理论和方法,从项目管理应用于员工培训的角度思考泰安供电公司员工培训管理。在系统分析研究的基础上,按照培训项目的启动、培训项目的计划、培训项目的实施、培训项目的控制以及培训项目的收尾等五大环节构建泰安供电公司员工培训项目管理的过程模型,针对该过程模型中每一环节进行了可操作的原则、方法或过程的设计,并提供一系列实用的项目管理以及培训管理工具,以项目管理促进员工培训管理,帮助供电企业有效配置培训资源,提高员工培训管理水平,增强培训针对性、实效性,为供电企业的长期发展提供有力的人力资源保障。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-9
第1章 绪论  9-14
  1.1 研究背景  9
  1.2 研究意义  9-10
  1.3 国内外研究现状  10-12
    1.3.1 国外研究现状  10-11
    1.3.2 国内研究现状  11-12
  1.4 研究方法及内容  12-14
    1.4.1 研究方法  12
    1.4.2 研究内容  12-14
第2章 泰安供电公司员工培训现状分析  14-26
  2.1 泰安供电公司简介  14
  2.2 泰安供电公司员工培训项目现状调查  14-20
    2.2.1 调查对象及方法  14-15
    2.2.2 调查结果统计分析  15-20
  2.3 泰安供电公司实施员工培训项目的特点  20-22
    2.3.1 员工培训任务艰巨  20-21
    2.3.2 员工培训内容的综合性强  21-22
    2.3.3 员工培训技术要求高  22
  2.4 泰安供电公司员工培训项目存在的问题分析  22-25
    2.4.1 培训观念存在偏差  22-23
    2.4.2 培训需求分析不够深入  23-24
    2.4.3 缺乏完善的培训评估体系  24-25
    2.4.4 培训方法单一落后  25
  2.5 本章小结  25-26
第3章 项目管理理论及其在培训应用中的可行性分析  26-35
  3.1 项目及项目管理  26-28
    3.1.1 项目的定义及特征  26-27
    3.1.2 项目管理的定义及特征  27-28
  3.2 项目管理的发展  28
  3.3 项目管理知识体系  28-30
  3.4 项目管理在培训应用中的必要性分析  30-32
  3.5 项目管理在泰安供电公司员工培训中应用的可行性分析  32-33
    3.5.1 泰安供电公司员工培训的项目属性  32-33
    3.5.2 项目化管理对泰安供电公司员工培训的影响  33
  3.6 本章小结  33-35
第4章 泰安供电公司员工培训项目管理体系设计研究  35-54
  4.1 泰安供电公司员工培训项目管理的过程模型  35-37
    4.1.1 设计原则与设计思路  35-36
    4.1.2 培训项目管理的过程模型  36-37
  4.2 项目启动  37-41
    4.2.1 员工培训需求分析  37-40
    4.2.2 合同订立  40-41
  4.3 项目计划  41-42
  4.4 项目实施  42-45
    4.4.1 项目的实施内容  42-44
    4.4.2 项目组织的建立和工作任务的分解  44-45
  4.5 项目控制  45-49
    4.5.1 项目控制原则  45-46
    4.5.2 项目控制的过程  46-49
  4.6 项目收尾  49-53
    4.6.1 项目评估  49
    4.6.2 培训项目评估指标体系  49-52
    4.6.3 培训效果评估的计量  52-53
  4.7 本章小结  53-54
第5章 结论与展望  54-56
  5.1 论文的主要工作  54-55
  5.2 不足及展望  55-56
参考文献  56-58
攻读工程硕士学位期间发表的论文及其它成果  58-59
致谢  59-60
作者简介  60

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