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万科西山庭院项目卓越绩效管理模式研究

作　者: 王泽群
导　师: 孙巍; 许小杰
学　校: 吉林大学
专　业: 项目管理
关键词: 卓越绩效管理房地产工程管理
分类号: F299.23
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

我国多数房地产开发工程的建筑过程仍处于粗放发展阶段，由于设计与质量缺陷造成的停工、返工、纠纷等问题使建筑成本居高不下，如果引入卓越绩效的管理办法，从源头和过程中消灭问题，就能大大减少房地产工程项目中的质量事故和成本支出。本论文通过研究万科在西山庭院工程项目中应用卓越绩效管理模式的做法，定位其中能够为其他房企学习复制的部分，同时研究还可以进一步提高改善的地方，以期望能形成标杆式的案例，促进行业内工程建造管理水平的普遍提升。在卓越绩效管理模式中，前期的目标设定与分解分析、预先确定考核与管理所需要的参照的指标对于后期的管理实施非常重要，而这些内容通常都会在项目规划文档中充分体现，因此本论文针对万科西山庭院项目前期规划相关管理文件为对象进行详尽的内容比对分析，侧重于定位其中与卓越绩效管理模式相匹配的内容，和分析其中与卓越绩效管理模式不相匹配的问题，并最终基于这两个方面的内容总结出为实施卓越绩效管理模式，工程项目需要在前期规划时注重解决的问题。本论文继而研究万科工程项目管理过程中所使用的各项制度，侧重于定位其中与卓越绩效管理模式相匹配的内容，和分析其中与卓越绩效管理模式不相匹配的问题，并最终基于这两个方面的内容总结出为实施卓越绩效管理模式，工程项目需要在实施过程中注重解决的问题。最后，本论文综合已论述的内容，进行卓越绩效管理模式在房地产建筑工程项目中的普适有效性论证，论证了卓越绩效管理模式的普适有效性，同时也分析了在具体运用过程中可能遇到的问题与风险以及相关的应对策略。本论文的研究结论是，卓越绩效管理模式是企业进行系统管理的模式，也是企业将卓越绩效评价标准落实到全体员工的必要手段、是当今企业应对市场竞争最有效的管理工具和方法，其应用应该不仅仅只限于流程型公司，同样适用于以工程项目为主体业务模式的不同规模的项目型房地产开发企业。在未来，尽管一部分中国企业通过实施卓越绩效模式在国内竞争中取得了显著的相对领先优势，但要想在未来具备与国际巨头直接竞争的能力，仍有必要进一步深化卓越绩效管理模式的实施运用，在专注于增长的同时，重视企业的盈利性、前瞻性、持久性和稳定性。而与此同时，那些规模相对较小、实力相对较差的企业，也必须认真思考如何尝试实施卓越绩效管理模式并进而熟练运用的问题，否则，就很有可能在行业内未来越来越激烈的竞争中失去稳固的生存空间。

全文目录

摘要  4-6
Abstract  6-9
第一章绪论  9-14
  1.1 我国房地产行业项目工程管理背景与现状  9-10
  1.2 研究的目的与意义  10-12
  1.3 论文基本框架和研究方法  12-14
第二章工程项目前期的卓越绩效管理  14-24
  2.1 北京万科西山庭院项目前期规划内容分析  16-22
  2.2 万科工程项目前期规划中的卓越绩效管理模式总结  22-24
第三章工程项目进程中的卓越绩效管理分析  24-40
  3.1 万科西山庭院项目进程中管理制度研读  24-25
  3.2 万科西山庭院项目进程中管理制度与卓越绩效管理模式关联内容  25-37
  3.3 万科西山庭院项目进程中管理制度可优化的内容  37-38
  3.4 万科西山庭院项目进程中的卓越绩效管理模式总结  38-40
第四章卓越绩效管理模式在工程项目应用中的评价分析  40-46
  4.1 其他类别项目工程建造特点  40-41
  4.2 其他类别工程项目的管理特性比较  41-43
  4.3 卓越绩效管理模式在不同项目工程中的应用  43-46
第五章结论  46-50
  5.1 工程项目卓越绩效管理要点比较  46-48
  5.2 社会效益与未来展望  48-50
参考文献  50-51
致谢  51
作者简介  51

万科西山庭院项目卓越绩效管理模式研究

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