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面向中小企业的知识管理系统的研发与应用

作　者: 吕庭
导　师: 阮彤; 杨根兴
学　校: 华东理工大学
专　业: 计算机技术
关键词: 知识管理系统知识采集知识共享 JSoup解析器 Lucene
分类号: TP311.52
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 47次
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内容摘要

人类社会经济活动的不断发展使知识在经济发展中的作用得到越来越多的重视。在管理领域对知识管理早已开展了理论研究,随着理论研究的成熟,知识管理系统的研发也被逐渐提上议事日程。诸如西门子、IBM等大型跨国公司在发展过程中都形成了自身特有的知识管理体系,并以此为基础各自开发了具有自身特色的知识管理系统。虽然现在市场上知识管理系统很多,但是这些系统主要面向大型企业,由于系统复杂、价格高昂而难以适应中小企业的应用需要。为此,本文设计与实现了一个满足中小企业知识管理需求的知识管理系统——SMEKMS。为满足体现中小企业简单易用,维护成本低的要求,在系统功能设计中,进行了针对性剪裁,包括：从互联网自动采集知识,以降低录入内容所需的人员成本；利用全文索引以及关键词扩充等有效的检索方法实现知识的快速查找；合理的知识分类,企业员工可根据工作性质的不同,关注不同的类别。该系统不仅解决了文档统一存储的问题,并且实现了知识的录入、采集、分类、检索和展示。在此基础上,本文基于Web多层体系结构,结合Java语言和MySQL数据库,设计了一个面向中小企业的知识管理系统在核心功能的实现上,深入介绍了利用JSoup解析器实现的网络知识采集设计过程以及利用Lucene全文索引引擎为知识建立索引,并通过拼音提示、关键词扩充的方式实现了知识检索。最后展示了系统在中小企业的应用。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-9
第1章绪论  9-13
  1.1 课题研究背景  9
  1.2 国内外研究动态  9-11
  1.3 论文研究内容  11-12
  1.4 论文结构  12-13
第2章知识管理系统  13-27
  2.1 什么是知识  13-16
    2.1.1 知识的定义  13
    2.1.2 知识的分类  13-15
    2.1.3 知识与数据、信息的关系  15-16
  2.2 知识管理  16-20
    2.2.1 知识管理的定义  16-17
    2.2.2 知识管理模型  17-19
    2.2.3 知识管理过程  19-20
  2.3 知识管理系统的开发技术  20-27
    2.3.1 Struts框架  21
    2.3.2 JavaBean技术  21-22
    2.3.3 Hibernate开源框架  22-23
    2.3.4 HTML DOM  23
    2.3.5 JSoup解析器  23-24
    2.3.6 Lucene文档搜索引擎  24-27
第3章 SMEKMS知识管理系统需求分析及其架构  27-35
  3.1 中小企业知识管理需求分析  27-28
  3.2 SMEKMS知识管理流程  28-29
  3.3 SMEKMS系统架构  29-30
  3.4 SMEKMS功能模块  30-32
  3.5 知识采集模块的深入研究  32-35
第4章 SMEKMS知识管理系统的实现  35-55
  4.1 开发环境  35
  4.2 基于Hibernate的持久层实现  35-38
    4.2.1 Hibernate配置  35-36
    4.2.2 创建持久化类  36
    4.2.3 Hibernate对象/关系映射的实现  36-38
  4.3 知识采集模块的实现  38-42
    4.3.1 知识采集源配置的实现  38-39
    4.3.2 页面采集的实现  39-41
    4.3.3 知识抽取的实现  41-42
  4.4 知识检索模块的实现  42-49
    4.4.1 利用Lucene创建文档索引  42-45
    4.4.2 知识检索的实现  45-49
  4.5 其余模块的实现  49-55
    4.5.1 系统主界面的实现  49
    4.5.2 用户登录和管理模块的实现  49-51
    4.5.3 类别管理模块  51-52
    4.5.4 知识录入模块  52-54
    4.5.5 知识发布模块  54-55
第5章结束语  55-57
  5.1 工作总结  55
  5.2 工作展望  55-57
参考文献  57-59
致谢  59

面向中小企业的知识管理系统的研发与应用

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