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基于价值网的软件企业商业模式创新研究

作　者: 彭苏勉
导　师: 关忠良
学　校: 北京交通大学
专　业: 管理科学
关键词: 价值网软件企业商业模式 NK模型理论
分类号: F426
类　型: 博士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

软件产业作为中国新兴的重要产业,是信息社会的核心。随着科技的发展,以计算机、集成电路,软件、通信和互联网为代表的信息技术革命,使得软件产业产品和服务的提供方式产生了深刻的变化,新的商业模式层出不穷。在网络经济的环境下,软件企业的生存和发展不仅仅取决于企业和客户的关系,企业的竞争力也不仅仅取决于企业自身的竞争优势,企业参与合作或组织合作的能力越来越重要。因此,为了生存,软件企业必须明确自身在整个软件市场中的定位,确定其在价值网络中的网络能力、核心竞争力,并在此基础上进行商业模式创新。本文研究目标是在识别价值链增值环节的基础上,试图通过重新整合与商业模式创新相关的技术、资本、信息等要素进行商业模式创新,构建出软件企业商业模式创新模型并对其进行评价,最终使得软件企业得以根据不同产品的市场需求,根据企业内部情况及外界环境变化,柔性的选择最适宜的商业模式,实现提高利润率、提升竞争力的目标。本文将价值网理论与企业商业模式创新相结合,本着分析与归纳相结合、系统分析与比较分析相结合的原则,综合运用价值理论、系统论、协同学、博弈论、核心竞争力理论、企业组织理论等多个领域的理论与方法,对基于价值网的商业模式进行了比较系统和深入的研究。首先,论文论述了研究软件企业商业模式的背景与意义,详细分析了国内外软件产业及软件企业商业模式的现状,总结了国内外相关研究成果及文献综述,阐述了价值理论、系统论、协同学、博弈论、核心竞争力、企业组织等基本理论和软件企业、商业模式、TRIZ理论、NK模型等相关概念。其次,论文以软件商业模式概述为基础,分析软件企业商业模式驱动因素及其要素构成,提出通用软件商业模式等六种软件企业商业模式类型,并从价值链方面分析不同商业模式的增值过程。随后,结合价值网分析软件企业价值网的结构模型、形成的动力机制及其构建过程,探究软件企业价值网节点企业间的相互关系,揭示价值网价值创造、价值分配与转移的机制,最终得出基于价值网的软件企业商业模式框架。再次,论文对软件企业不同成长阶段的商业模式创新需求进行了分析,在TRIZ理论的指导下,利用NK模型实现了软件企业商业模式创新,进而将软件企业价值网与商业模式创新进行对接,从节点、链条、整体网络三个方而分析商业模式创新的路径,提出了基于价值网的软件企业商业模式创新模型。在此基础上,本文展开了对基于价值网的软件企业商业模式创新的评价,建立了基于价值网的软件企业商业模式创新综合评价指标体系,结合层次分析法和模糊综合评价法,实现了对基于价值网的软件企业商业模式创新的有效性评价和适应度评价。最后,论文选择相关软件企业,从企业价值链和价值网环境方面,研究该软件企业商业模式的创新过程,建立符合该软件企业的商业模式创新模型,并从财务和会计数字证实该软件企业进行的商业模式创新的良好效果。论文研究具有一定的理论意义和现实意义。通过运用价值网理论、TRIZ理论和NK模型设计软件企业的商业模式创新,在构建软件企业价值网模型的基础上,提升价值网的网络效应和软件增值速度,大大提高了我国软件企业基于价值网的商业模式创新的适应性,在研究视角、创新方法、评价体系、实证等方面做了一定的创新性的研究。

全文目录

致谢  5-6
中文摘要  6-8
ABSTRACT  8-21
1 绪论  21-49
  1.1 选题背景和意义  21-39
    1.1.1 研究背景  21-35
    1.1.2 研究视角  35-36
    1.1.3 研究意义  36-39
  1.2 几个基本概念界定  39-43
    1.2.1 价值网  39
    1.2.2 软件企业  39-40
    1.2.3 商业模式  40-41
    1.2.4 NK模型  41-43
  1.3 论文研究内容与方法  43-47
    1.3.1 研究思路  43-44
    1.3.2 研究内容及结构  44-45
    1.3.3 研究方法  45-47
  1.4 本文的创新点  47-49
2 基础理论与文献综述  49-79
  2.1 相关理论研究基础  49-63
    2.1.1 价值理论  49-54
    2.1.2 系统理论  54-56
    2.1.3 协同学理论  56-57
    2.1.4 博弈理论  57-59
    2.1.5 企业组织与核心竞争力理论  59-62
    2.1.6 创新理论  62-63
  2.2 国外研究综述  63-71
    2.2.1 商业模式  63-67
    2.2.2 价值链及价值网理论  67-69
    2.2.3 TRIZ理论  69-70
    2.2.4 NK模型  70-71
  2.3 国内研究综述  71-77
    2.3.1 商业模式  71-74
    2.3.2 价值链及价值网理论  74-75
    2.3.3 TRIZ理论  75-77
    2.3.4 NK模型  77
  本章小结  77-79
3 软件企业商业模式及其价值链增值分析  79-109
  3.1 软件企业商业模式概述  79-88
    3.1.1 软件企业的发展  79-80
    3.1.2 软件企业商业模式组成要素  80-85
    3.1.3 软件企业商业模式驱动因素  85-88
  3.2 软件企业商业模式的分类  88-96
    3.2.1 通用软件商业模式  89-90
    3.2.2 系统集成项目商业模式  90-91
    3.2.3 嵌入式软件商业模式  91-92
    3.2.4 企业解决方案商业模式  92-93
    3.2.5 软件与信息服务外包商业模式  93-94
    3.2.6 应用服务提供商(Asp)商业模式  94-96
  3.3 软件企业价值链增值发展趋势  96-108
    3.3.1 软件企业价值链模型  96-100
    3.3.2 不同商业模式的软件企业价值链增值分析  100-106
    3.3.3 软件企业价值网发展趋势  106-108
  本章小结  108-109
4 软件企业价值网构建及价值贡献  109-143
  4.1 软件企业价值网构建  109-118
    4.1.1 软件企业价值网结构模型  109-113
    4.1.2 软件企业价值网的动力机制  113-115
    4.1.3 软件企业价值网构建过程  115-118
  4.2 软件企业价值网节点价值关联分析  118-128
    4.2.1 软件企业价值网节点企业间竞争与合作关系  118-120
    4.2.2 软件企业价值网节点价值关系  120-124
    4.2.3 软件企业价值网节点间价值协调  124-126
    4.2.4 软件企业价值节点间的价值贡献  126-128
  4.3 软件企业价值网增值与商业模式框架  128-141
    4.3.1 软件企业价值网价值获取  128-132
    4.3.2 软件企业价值网价值转移与分配  132-136
    4.3.3 基于价值网的软件企业商业模式框架  136-141
  本章小结  141-143
5 基于价值网的软件企业商业模式创新机理、方法与模型  143-177
  5.1 基于价值网的软件企业组织创新机理与流程  144-151
    5.1.1 基于价值网的软件企业组织创新目标  144-146
    5.1.2 基于价值网的软件企业组织创新动力  146-148
    5.1.3 基于TRIZ理论的软件企业组织创新模型与流程  148-151
  5.2 基于价值网的软件企业商业模式创新机理与方法  151-166
    5.2.1 基于价值网的软件企业商业模式创新目标与动力  151-154
    5.2.2 基于价值网的软件企业商业模式创新机理  154-160
    5.2.3 基于NK模型的软件企业商业模式创新方法  160-166
  5.3 基于价值网的软件企业商业模式创新路径与模型  166-176
    5.3.1 基于价值网的软件企业商业模式创新路径  166-168
    5.3.2 软件企业价值网与商业模式对接模型  168-170
    5.3.3 基于价值网的软件企业商业模式创新模型  170-175
    5.3.4 基于价值网的软件企业商业模式创新流程  175-176
  本章小结  176-177
6 基于价值网的软件企业商业模式创新评价体系  177-207
  6.1 评价指标体系构建流程  177-183
    6.1.1 评价目的  177-178
    6.1.2 评价指标体系构建原则  178-179
    6.1.3 评价指标体系构建流程  179-183
  6.2 评价指标体系构建要素  183-195
    6.2.1 创新能力  185-186
    6.2.2 盈利能力  186-187
    6.2.3 客户服务能力  187-189
    6.2.4 持续发展能力  189-190
    6.2.5 企业管理能力  190-192
    6.2.6 环境、组织与网络能力  192-195
  6.3 基于价值网的软件企业商业模式创新评价方法  195-206
    6.3.1 评价指标的处理及指标权重的确立  195-197
    6.3.2 评价方法及评价流程  197-199
    6.3.3 基于价值网的软件企业商业模式创新评价模型  199-206
  本章小结  206-207
7 基于价值网的软件企业商业模式创新实证研究  207-279
  7.1 实证企业简介  207-209
  7.2 实证企业商业模式创新分析  209-215
    7.2.1 实证企业商业模式回顾  209-213
    7.2.2 实证企业商业模式创新过程分析  213-214
    7.2.3 软件企业商业模式创新评价流程  214-215
  7.3 商业模式要素排序及有效性评价  215-235
    7.3.1 商业模式要素排序  216-226
    7.3.2 商业模式有效性评价  226-233
    7.3.3 商业模式要素排序及有效性评价的启示  233-235
  7.4 实证企业商业模式创新评价  235-277
    7.4.1 数据的采集及处理  235-246
    7.4.2 实证企业商业模式创新适应度评价过程  246-265
    7.4.3 基于价值网的软件企业商业模式创新财务指标评价  265-277
  本章小结  277-279
8 总结与展望  279-283
  8.1 主要结论  279-281
  8.2 有待进一步研究的问题  281-283
参考文献  283-291
作者简历  291-295
学位论文数据集  295

基于价值网的软件企业商业模式创新研究

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