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唐山市人民医院文化建设研究
作 者: 成翔宇
导 师: 张卫东
学 校: 河北联合大学
专 业: 社会医学与卫生事业管理
关键词: 唐山市人民医院 医院文化 文化建设 评价
分类号: R197.3
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
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内容摘要
目的医院文化是现今医学界及管理界讨论的一个热点问题,是现代医院管理的新趋势和新发展,也是现代医院管理理论体系中的一个重要组成部分,对医院的经营、发展起着至关重要的作用。针对国内学术界医院文化多用定性研究,而定量研究相对较少的情况,本文在医院文化量化评价方面进行了初步的研究。参考国内外研究成果,制定了人民医院的文化建设评价指标体系及医院文化氛围的调查问卷,阐述评价结果,提出有针对性进一步深化文化建设的建议。方法1、文献复习法:利用期刊、图书、全文数据库(CNKI)和Internet搜索引擎等途径收集国内外关于医院文化的相关研究成果。2、案例研究法:以唐山市人民医院为个案,研究人民医院的医院文化建设。3、问卷调查法:以调查表的方式进行医院文化实证评价,其中包括医院文化建设评价指标体系及医院文化氛围员工评价问卷。结果通过问卷调查,客观公正地反映医院文化氛围和员工对医院文化建设措施的认知状况,总结医院过去文化建设的经验、成果,对问卷结果进行总结与分析,为人民医院文化的诊断提供工具,为医院管理者有针对性的文化变革提供科学依据,并根据新形势的特点和医院发展战略,为医院管理者提供进一步深化完善医院文化实践的建议。结论本研究对唐山市人民医院文化建设的实证案例分析,为人民医院文化的诊断提供工具,为人民医院管理者有针对性的文化变革提供科学依据,其评价与分析方法对其他医院具有实践借鉴意义。
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全文目录
中文摘要 5-7 Abstract 7-9 前言 9-14 第一章 医院文化概述 14-20 1. 医院文化定义 14 2. 医院文化的基本特征 14-16 3. 医院文化的功能 16-18 4. 医院文化建设的必要性 18-20 第二章 人民医院文化发展现状 20-32 1. 人民医院文化成因分析 20-22 2. 人民医院文化建设现状 22-30 3. 人民医院文化的对外传播 30-31 4. 人民医院文化成果 31-32 第三章 人民医院文化建设实施程序 32-39 1. 人民医院战略定位阶段 32-35 2. 人民医院文化调研阶段 35-36 3. 人民医院文化诊断分析阶段 36 4. 人民医院文化建设规划阶段 36-37 5. 人民医院文化推广实施阶段 37-38 6. 人民医院文化维护阶段 38-39 第四章 人民医院文化建设调查 39-45 1. 调查目的意义 39 2. 样本描述与分析 39-40 3. 调查结果与讨论 40-41 4. 医院文化氛围调查结果与讨论 41-44 5. 本问卷调查的局限性与不足 44-45 第五章 唐山市人民医院存在问题及可行性建议 45-48 小结 48-49 参考文献 49-51 附录1 51-53 附录2 53-56 综述 56-63 参考文献 62-63 致谢 63-64 个人简历 64
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中图分类: > 医药、卫生 > 预防医学、卫生学 > 保健组织与事业(卫生事业管理) > 医疗卫生制度与机构 > 医院、综合医院
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