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卫生监督员的激励机制研究
作 者: 周立君
导 师: 肖佳灵
学 校: 复旦大学
专 业: MPA
关键词: 卫生监督机构 卫生监督员 激励机制
分类号: R197.2
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 57次
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内容摘要
人力资源是第一资源。作为代表政府行使卫生执法工作的卫生监督机构,其工作效率和服务质量直接影响到党和政府的形象,关系着人民群众的切身利益。如何有效运用激励机制,充分调动卫生监督员的工作积极性,对提高各级卫生监督机构的工作成效、推进服务型政府建设至关重要。由于受到政策大环境的制约和传统人事制度的影响,卫生监督机构在事业发展和人力资源管理的过程中存在着一些问题,影响到了激励机制作用的发挥,如:机构性质、职能不确定和薪酬、考核、晋升、培养等制度不完善等。随着社会经济的发展,新一代卫生监督员队伍日趋年轻化、知识化,同时,公共卫生日益受到政府和社会的高度重视和广泛关注,导致卫生监督员的工作生活压力不断加大,他们对物质、精神、人性化方面的需求更加旺盛,并趋于多样性。针对上述情况及时分析目前卫生监督队伍激励过程中的不足,提出针对性的解决对策,已经显得十分迫切和必要。本文阐述了激励相关理论及卫生监督队伍管理的现实背景,以无锡市卫生监督所为例,在进行资料统计和开展问卷调查的基础上分析了卫生监督队伍的群体特征及其成因、生监督员的个体需求和影响卫生监督机构激励机制效果的因素,提出了提高卫生监督队伍的激励机制效果的对策。
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全文目录
中文摘要 5-6 ABSTRACT 6-8 导论 8-11 一、问题的由来及研究意义 8 二、假设、难点与创新点 8-9 三、关键概念界定 9 四、个案选择 9 五、文献综述 9-10 六、研究方法 10 七、篇章结构 10-11 第一章 激励相关理论及卫生监督队伍管理的现实背景 11-18 第一节 卫生监督队伍人力资源管理的现实背景 11-13 一、公共部门与公共部门人力资源管理的关联 11-12 二、公共部门人力资源与激励机制的关联 12 三、卫生监督机构人力资源管理现状 12-13 第二节 激励的相关概念及理论基础 13-18 一、激励理论的相关概念 13-14 二、传统激励理论 14-16 三、现代激励理论 16-18 第二章 无锡市卫生监督员群体特征及其成因分析 18-25 第一节 无锡市卫生监督队员群体特征 18-22 一、优势与亮点 18-21 二、问题与困难 21-22 第二节 卫生监督员群体特征的成因分析 22-25 一、主观原因 22-23 二、客观原因 23-25 第三章 无锡市卫生监督员激励机制案例研究 25-38 第一节 卫生监督机构人力资源管理的基本现状 25-26 一、无锡市卫生监督所的创建 25 二、无锡市卫生监督所人力资源管理制度概况 25-26 第二节 卫生监督员激励机制的内容与实施 26-29 一、卫生监督员的个体需求分析 26-28 二、卫生监督机构激励机制的内容 28-29 第三节 卫生监督员激励机制效果分析 29-38 一、主要举措与取得的成效分析 29-30 二、存在的问题分析 30-38 第四章 卫生监督员激励机制效果提升对策 38-46 第一节 政策层面 38-40 一、明确卫生监督机构性质与工作职能 38 二、加大经费扶持力度 38-39 三、完善薪酬制度 39-40 第二节 理念层面 40-41 一、转变人力资源管理观念 40 二、激励机制体现"以人为本" 40-41 三、创造良好组织文化 41 第三节 运作实施层面 41-46 一、完善人才选拔与培养制度 41-42 二、完善职务升降制度 42-43 三、完善考核制度 43-44 四、完善荣誉激励制度 44 五、落实监督制约机制 44-46 结语 46-47 参考文献 47-50 附录 50-53 后记 53-54
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中图分类: > 医药、卫生 > 预防医学、卫生学 > 保健组织与事业(卫生事业管理) > 医疗卫生制度与机构 > 卫生防疫组织
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