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西安城东客运站相关多元化战略研究
作 者: 倪莎
导 师: 马晓强
学 校: 西北大学
专 业: 工商管理
关键词: 客运站 相关多元化 战略
分类号: F542.6
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 46次
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内容摘要
随着国民经济快速发展,运输市场进一步开放,航空运输的灵活运价政策和高铁运输的迅猛发展,使得公路客运企业面临的挑战日趋增大,行业竞争压力激增。面对这种新变化,西安城东客运站(以下简称城东站)应该如何应对挑战,确保生存,并谋求新的经济增长点已经是迫切需要解决的问题。本文以国内外战略管理基础理论为依据,对城东站经营现状进行分析,在对其所处内外部环境分析的基础上,确立了公司相关多元化发展战略。首先,本文介绍了城东站主营业务、组织结构及经营现状,分析和概括了目前存在的问题。其次,运用PEST分析、五力模型分析其外部环境,在对内、外部资源环境进行分析后,运用SWOT分析法分析其优势与劣势、机会与威胁。再次,在环境分析的基础上,确定城东站相关多元化发展战略,即在发展主营业务的同时大力发展小件快运、多渠道售票以及运游结合等相关多元化业务。最后,提出战略实施的保障措施建议。对城东站而言本文是首次将战略管理理论及方法应用于公司的战略定位和业务发展上,理论结合实际,提出了相关多元化发展战略,对城东站的发展具有重要指导意义。城东站相关多元化战略有助于城东客运站明确市场定位,有针对性的提供高质量的服务;有利于原有业务整合和新业务的开发,确保生存,并谋求新的经济增长点;有利于提升城东站的核心竞争力,使城东站在激烈的市场竞争中能够保持健康、快速、持续的发展。
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全文目录
摘要 3-4 Abstract 4-8 1 导论 8-12 1.1 选题背景与研究意义 8-9 1.2 研究对象与研究方法 9-10 1.3 基本思路与框架结构 10-11 1.4 本文的贡献 11-12 2 相关多元化战略管理理论 12-30 2.1 战略管理 12-15 2.2 多元化战略 15-22 2.3 相关多元化战略 22-30 3 城东站概况及环境分析 30-43 3.1 城东站概况 30-37 3.2 外部环境分析 37-39 3.3 内部环境分析 39-41 3.4 SWOT分析 41-43 4 城东站相关多元化战略制定 43-53 4.1 小件快运业务 44-48 4.2 开展多渠道售票业务 48-49 4.3 开发运游结合业务 49-51 4.4 战略风险 51-53 5 城东站相关多元化战略实施 53-56 5.1 组织结构调整 53 5.2 资源整合 53-54 5.3 管理体系控制 54 5.4 企业文化支持 54-56 6 结论 56-58 6.1 结论 56 6.2 有待进一步研究的问题 56-58 参考文献 58-60 附录 60-61 致谢 61
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中图分类: > 经济 > 交通运输经济 > 陆路、公路运输经济 > 中国陆路、公路运输经济
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