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基于互联网的葡萄酒营销创新研究
作 者: 朱凯
导 师: 李甲贵
学 校: 西北农林科技大学
专 业: 食品工程
关键词: 网络营销 葡萄酒营销 整合营销
分类号: F274
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
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内容摘要
网络营销是指以国际互联网络作为基础,利用现代化的信息技术、网络媒体的交互作用来拓宽企业的营销渠道,其是一种新型的企业市场营销模式。这种新的模式对促进企业扩大营销规模、市场占有率以及品牌知名度方面起到了积极地作用。网络经济的时代到来改变了人们的消费习惯,随着新生代消费者的网购力量的崛起,中国网络零售额被不断推高。葡萄酒的营销也随着互联网的发展正在不断的创新,造就了一大批新兴的电子商务酒类平台,他们利用了互联网独特的优势,转变了传统的营销模式,在葡萄酒这一酒类细分行业中,找到了自己的蓝海。本文研究的目的在于通过对互联网特性了解,挖掘网络营销对葡萄酒市场营销的创新作用,最后得出葡萄酒网络营销在市场营销中的重要性、葡萄酒互联网消费者的行为特征变化;葡萄酒网络营销存在的问题和优化方案、传统营销4P策略与网络营销4C策略优化整合营销的观点。最后通过也买酒案例的分析,立体的诠释了整合营销策略的实际运用。希望能给从事或致力于葡萄酒网络营销的企业提供参考帮助。
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全文目录
摘要 5-6 Abstract 6-13 第一章 绪论 13-26 1.1 研究背景及意义 13-16 1.2 国内、外研究现状 16-24 1.2.1 国外研究现状 16-21 1.2.2 国内研究现状 21-24 1.3 研究方法 24 1.3.1 文献研究法 24 1.3.2 案例分析法 24 1.3.3 对比分析法 24 1.4 研究的框架和创新点 24-26 1.4.1 研究的框架 24-25 1.4.2 创新点 25-26 第二章 网络营销相关理论概述 26-37 2.1 网络营销的概念 26-27 2.2 营销理论 27-32 2.2.1 直复营销 27-28 2.2.2 体验营销 28-30 2.2.3 关系营销 30-31 2.2.4 整合营销 31-32 2.3 电子商务网络营销基本模式及优势分析 32-37 2.3.1 BtoB 模式 32-33 2.3.2 BtoC 模式 33-34 2.3.3 CtoC 模式 34-35 2.3.4 OtoO 模式 35-37 第三章 我国葡萄酒营销现状分析 37-55 3.1 我国葡萄酒行业现状 37-43 3.1.1 行业概况 37-40 3.1.2 发展趋势 40-43 3.2 葡萄酒营销策略 43-48 3.2.1 价格策略 43-44 3.2.2 促销策略 44-46 3.2.3 广告策略 46 3.2.4 渠道策略 46-48 3.3 葡萄酒的电商之路 48-49 3.3.1 减少中间环节,扩大营销渠道 48 3.3.2 产品特性,风险低增值高 48-49 3.3.3 时代变迁,消费习惯的改变 49 3.4 互联网背景下葡萄酒营销的发展趋势 49-55 3.4.1 搜索引擎是最佳的网络营销工具 50-51 3.4.2 网络视频广告精准传播 51 3.4.3 SNS 社区化营销的沟通互动 51-52 3.4.4 借力微博,营销事半功倍 52-55 第四章 互联网的葡萄酒消费者行为研究 55-66 4.1 消费者购买决策的过程 57-59 4.2 消费者行为决策的影响因素 59-61 4.2.1 内部因素的影响 59 4.2.2 外部因素的影响 59-60 4.2.3 企业及产品的因素 60-61 4.3 消费者在互联网中的行为变化 61-63 4.3.1 消费者从大众中分离 61 4.3.2 消费者参与商业流通循环 61-62 4.3.3 理性购买和大范围选择 62-63 4.3.4 消费者购物心理过程的变化 63 4.4 互联网的葡萄酒消费者分类 63-64 4.5 葡萄酒消费者选择网购的主要原因 64-66 4.5.1 葡萄酒的评价 64-65 4.5.2 葡萄酒的价格 65 4.5.3 葡萄酒的购买便捷性 65 4.5.4 葡萄酒售后有保障 65-66 第五章 葡萄酒网络营销的优势及存在问题 66-73 5.1 葡萄酒网络营销的优势 66-68 5.1.1 营运低成本 66 5.1.2 购物便捷性 66-67 5.1.3 展示多样化 67 5.1.4 传播个性化 67 5.1.5 营销互动性 67-68 5.2 葡萄酒网络营销存在的问题 68-70 5.2.1 竞争认识不清,意识不强 68-69 5.2.2 营销方式单一,用处不大 69 5.2.3 策略水平不高,效益不佳 69 5.2.4 信息咨询杂多,信任度低 69-70 5.2.5 配送成本过高,承担风险 70 5.3 葡萄酒网络营销方案的制定与优化 70-73 5.3.1 网络营销与传统营销的有效整合 70-71 5.3.2 利用社会化媒体营销增强信任度 71 5.3.3 渠道策略及价格体系的设定 71-72 5.3.4 完善的物流方案及客户体验 72-73 第六章 案例分析——也买酒的网络营销策略 73-82 6.1 也买酒的发展概况 73-74 6.2 也买酒的市场营销 4P+4C 策略 74-82 6.2.1 也买酒的 4P 策略 74-79 6.2.2 也买酒的 4C 策略 79-82 第七章 结束语 82-84 7.1 结论 82 7.2 研究不足和展望 82-84 参考文献 84-88 致谢 88-89 作者简介 89
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业供销管理
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