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基于电子商务的企业供应链管理研究

作　者: 张瑞申
导　师: 王锡钢
学　校: 辽宁科技大学
专　业: 企业管理
关键词: 电子商务供应链供应链管理电子商务供应链管理整合
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
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内容摘要

电子商务是一种全新的商务模式,供应链管理是一种与传统纵向一体化管理有着根本区别的管理模式,两者的结合是新的市场环境下企业应对激烈竞争、提升自身竞争力和提高赢利水平的需要,两者的结合不仅拓宽了电子商务的应用领域,而且为供应链管理提供必要的技术手段。宏观上,本文从下面两个方面进行了分析和研究:一是电子商务和供应链管理的理论体系,二是案例分析。理论体系方面,在简洁地介绍了电子商务、供应链、供应链管理以及电子商务供应链管理的基础理论后,提出了“两个整合”的观点,第一个整合是电子商务与企业内部供应链基本流程的整合,采用了供应链协会关于企业内部供应链五个基本流程划分的方法;第二个整合是基于电子商务的企业外部供应链流程的整合,采用了兰伯特、库珀和帕哥等人提出的关于企业外部八个核心供应链流程划分的方法。前者是后者的基础和前提,后者是前者的目的和归宿,两者共同统一于企业电子商务供应链管理的实践之中,两个整合的直接目的就是理顺企业内部各部门以及企业与供应链其他成员之间的信息流,进而实现对物流、商流和资金流的有效控制,为企业实施电子商务供应链管理提供理论指导和建议。案例分析方面,以一个实际的生产制造企业为例,应用前面的理论研究成果并结合企业的实际情况,提出了针对该企业实施电子商务供应链管理的解决方案,方案的提出分为两个层次,一是就该企业内部供应链的五个基本流程分别提出与电子商务整合的解决方案,二是就该企业外部的供应链流程整合,分别从企业与供应商、企业与客户、企业与第三方物流企业三个方面提出与电子商务整合的解决方案。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-7
目录  7-10
第一章绪论  10-17
  1.1 研究背景  10-11
  1.2 选题的意义  11-12
    1.2.1 理论意义  11-12
    1.2.2 现实意义  12
  1.3 国内外研究现状  12-14
    1.3.1 国外研究现状  12-13
    1.3.2 国内研究现状  13-14
    1.3.3 本文着眼点  14
  1.4 本文研究思路及内容  14-16
    1.4.1 本文研究的两个立足点  14
    1.4.2 本文研究思路及内容  14-16
  1.5 本文研究方法及创新点  16-17
    1.5.1 研究方法  16
    1.5.2 创新点  16-17
第二章电子商务和供应链管理理论概述  17-32
  2.1 电子商务  17-19
    2.1.1 电子商务的概念  17
    2.1.2 电子商务的模式  17-19
    2.1.3 电子商务发展的两个阶段  19
  2.2 供应链  19-24
    2.2.1 供应链概念的演变  19-20
    2.2.2 供应链的特征  20-21
    2.2.3 供应链的种类  21-22
    2.2.4 供应链中的四流  22-24
  2.3 供应链管理  24-27
    2.3.1 供应链管理的概念  24
    2.3.2 供应链管理的内容和特点  24-25
    2.3.3 传统供应链管理的基本原理及缺点分析  25-27
  2.4 电子商务供应链管理  27-32
    2.4.1 电子商务供应链管理的提出  27-28
    2.4.2 电子商务供应链管理的两种信息集成模式  28-29
    2.4.3 电子商务环境下供应链管理的新特点  29-32
第三章电子商务与企业内部供应链基本流程的整合  32-44
  3.1 电子商务与供应链管理的关系  32-33
    3.1.1 整合的含义  32
    3.1.2 电子商务为供应链管理提供解决方案  32-33
    3.1.3 供应链管理为电子商务提供支持和保障  33
  3.2 电子商务与企业内部供应链基本流程的整合  33-41
    3.2.1 供应链运作参考模型  33-34
    3.2.2 电子商务与企业内部供应链基本流程的整合  34-39
    3.2.3 整合的实例论证与分析  39-41
  3.3 整合背后的技术支撑体系  41-44
第四章基于电子商务的企业外部供应链流程的整合  44-53
  4.1 供应链流程整合概述  44
    4.1.1 供应链流程整合是实现供应链管理目标的必由之路  44
    4.1.2 供应链流程整合在供应链管理中的地位  44
  4.2 电子商务在企业外部供应链流程整合中的作用  44-45
  4.3 基于电子商务的企业外部供应链流程的整合模型  45-53
    4.3.1 模型建立的理论依据和模型  45-47
    4.3.2 模型中的各流程及关系分析  47-50
    4.3.3 企业外部供应链流程整合的障碍及对策分析  50-53
第五章案例分析-两个整合在企业中的应用  53-72
  5.1 公司简介及供应链管理现状  53-61
    5.1.1 公司简介  53-54
    5.1.2 公司内部供应链管理现状  54-58
    5.1.3 公司外部供应链管理现状  58-61
  5.2 公司供应链管理存在的问题分析  61-63
    5.2.1 公司内部供应链管理存在的问题分析  61-62
    5.2.2 公司外部供应链管理存在的问题分析  62-63
  5.3 基于电子商务的公司内部供应链管理解决方案  63-68
    5.3.1 电子商务与公司内部供应链流程的整合方案  63-67
    5.3.2 基于流程的公司内部部门机构的重新设置  67-68
  5.4 基于电子商务的公司外部供应链管理解决方案  68-72
    5.4.1 与供应商的供应链流程整合解决方案  68-69
    5.4.2 与销售商及最终客户的供应链流程整合解决方案  69-70
    5.4.3 与第三方物流企业的供应链流程整合解决方案  70-72
第六章总结  72-73
参考文献  73-76
致谢  76

基于电子商务的企业供应链管理研究

内容摘要

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