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民营企业人力资本组织承诺研究

作　者: 肖震
导　师: 冷克平
学　校: 东北大学
专　业: 企业管理
关键词: 民营企业人力资本组织承诺
分类号: F272.92;F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
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内容摘要

组织承诺作为组织行为学研究的一个重要概念,它影响着员工的工作态度和行为,对组织的发展起着至关重要的作用。因此使得组织承诺研究成为了当前人力资源管理领域中兴起的一个热点领域,对员工与企业之间关系的研究便成为企业研究的重要问题。尽管人们已经对组织承诺进行了大量的研究,从组织承诺的单因素理论到多因素理论,从态度说到行为说,但是,人们对组织承诺的定义和测量至今还很难统一,不同的人仍有不同的见解,对民营企业人力资本组织承诺问题的研究更是少之又少。而且,民营企业已经成为国民经济的重要组成部分,因此,探讨民营企业人力资本组织承诺问题就显得日趋紧迫和重要。本研究在对已有的组织承诺理论与实践进行研究与总结的基础上,建立了民营企业人力资本组织承诺的影响模型,并以沈阳博林特电梯有限公司为研究对象,采用访谈和问卷调查的方法研究了中国文化背景下民营企业人力资本组织承诺的结构及其影响因素。本文首先介绍了研究的背景、目的、方法以及相关的理论；其次,对本研究进行整体设计,界定了本研究的基本构思及基本假设；再次,是利用调查问卷的方式,对沈阳博林特电梯有限公司一定学历的技术人员、中层管理人员进行测量,获取大量的相关数据,并运用SPSS13.0统计软件进行分析,得出了民营企业人力资本组织承诺的相关结论；然后本研究通过对问卷数据进行定量与定性分析,确定各种影响因素对组织承诺的影响；最后,在统计分析的基础上,针对组织承诺各个维度的特点提出相应的管理建议,以帮助企业进行组织承诺管理,提高人力资本的组织承诺水平。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-11
第1章绪论  11-13
  1.1 研究背景  11
  1.2 研究目的  11
  1.3 研究意义  11-12
  1.4 研究方法与研究思路  12-13
    1.4.1 研究方法  12
    1.4.2 研究思路  12-13
第2章相关理论研究概述  13-29
  2.1 人力资本的相关研究概述  13-22
    2.1.1 人力资本的定义  13-15
    2.1.2 人力资本的特点  15-16
    2.1.3 人力资本的作用及意义  16-17
    2.1.4 人力资本管理的主要理论  17-22
  2.2 组织承诺理论研究概述  22-29
    2.2.1 组织承诺的定义  23-24
    2.2.2 组织承诺的维度  24-25
    2.2.3 组织承诺的影响因素  25-26
    2.2.4 组织承诺的结果变量  26-27
    2.2.5 组织承诺的测量工具  27-29
第3章民营企业人力资本组织承诺研究的整体设计  29-34
  3.1 研究的基本构思与假设  29-31
    3.1.1 研究的基本构思  29-31
    3.1.2 研究假设  31
  3.2 研究范围  31
  3.3 研究工具  31-32
  3.4 数据的获取与处理  32
  3.5 民营企业人力资本组织承诺研究的程序  32-34
第4章民营企业人力资本组织承诺的测量  34-49
  4.1 问卷施测  34-36
    4.1.1 题目的赋值  34
    4.1.2 样本的基本资料  34-36
    4.1.3 变量修正  36
  4.2 测量问卷处理  36-48
    4.2.1 因素分析  36-45
    4.2.2 信度分析  45-46
    4.2.3 效度分析  46-48
  4.3 结论  48-49
第5章民营企业人力资本组织承诺的研究分析  49-67
  5.1 人力资本个体特征对组织承诺的影响分析  49-59
    5.1.1 性别对组织承诺的影响  49-50
    5.1.2 年龄对组织承诺的影响  50-51
    5.1.3 婚姻状况对组织承诺的影响  51-52
    5.1.4 供养家庭情况对组织承诺的影响  52-53
    5.1.5 在现企业工作时间对组织承诺的影响  53-54
    5.1.6 现任职务类别对组织承诺的影响  54-55
    5.1.7 学历对组织承诺的影响  55-56
    5.1.8 跳槽次数对组织承诺的影响  56-57
    5.1.9 年收入对组织承诺的影响  57-59
    5.1.10 工龄对组织承诺的影响  59
  5.2 组织因素与组织承诺的相关分析  59-61
    5.2.1 员工满意度与组织承诺的相关分析  59-60
    5.2.2 组织支持度与组织承诺的相关分析  60
    5.2.3 文化匹配度与组织承诺的相关分析  60-61
  5.3 组织因素对组织承诺的回归分析  61-67
    5.3.1 组织因素对规范承诺的回归分析  61-63
    5.3.2 组织因素对持续承诺的回归分析  63-64
    5.3.3 组织因素对情感承诺的回归分析  64-67
第6章博林特电梯公司人力资本组织承诺的实证研究  67-79
  6.1 博林特电梯公司简介  67
  6.2 博林特电梯公司人力资本组织承诺的现状分析  67-71
  6.3 博林特电梯公司人力资本组织承诺存在的问题  71-73
  6.4 提高博林特电梯公司人力资本组织承诺水平的管理建议  73-79
    6.4.1 提高规范承诺水平的主要措施  73-74
    6.4.2 提高持续承诺水平的主要措施  74-76
    6.4.3 提高情感承诺水平的主要措施  76-79
第7章结论与展望  79-82
  7.1 研究结论  79-81
  7.2 研究的不足与展望  81-82
参考文献  82-86
致谢  86-87
附录  87-91

民营企业人力资本组织承诺研究

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