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银河科技价值营销模式研究

作　者: 李春志
导　师: 杜丽萍
学　校: 西北大学
专　业: 工商管理
关键词: 价值价值传递价值链顾客价值和满意度价值营销
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 69次
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内容摘要

在当前信息如此迅捷的时代,在企业竞争的过程中,现在企业需要的是具有持续性盈利能力和系统提升能力,因为只有这样才能在激烈的市场竞争中不断超越竞争对手；在这瞬息万变的时代,不确定性成了我们企业生存的压力,企业不得不面对多变营销模式,以适应内部和外部的环境变化；在这种环境下企业和广大营销人员该如何面对和解决呢?企业能否找到以不变应万变的发展模式?企业应该以怎样营销模式来培养自身的终身客户?本文运用营销理论,以价值营销为主线,从市场战略、营销理念、品牌塑造、营销技术、沟通传播、渠道管理、服务营销、销售促进、顾客价值与满意度等诸多层面着眼,阐述该企业更加完善地以价值为导向的营销方略,凸显了“客户成长我成长”这种价值链传递营销之道。以此来研究银河科技价值营销模式,其中又以企业怎样有效实施价值营销为重点,从而说明企业的竞争优势就是为客所创造价值,培养顾客忠诚度,传递更高的顾客价值和满意度。论文首先介绍研究银河科技主营业务、组织结构、发展战略、人力资源及营销管理现状以及国内、外同类企业的发展状况和特点,结合国内内部环境,外部环境市场的发展状况、市场营销发展趋势、行业的特点；运用今日4P思维和衍生自买方观点的4C分析法来分析企业价值营销模式演变过程,然后运用销组合来全面分析该企业是如何进行价值发现,价值筛选,价值创造,价值传播,价值销售和价值提升,到传递价值链营销的过程,从而最终确定的企业营销模式发展对策和建议。本文对其他企业发展也具有极强的参考价值和现实意义。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-7
第1章导论  7-15
  1.1 选题背景与研究意义  7-10
  1.2 研究内容与研究方法  10-11
  1.3 基本思路与框架结构  11-13
  1.4 本文的主要贡献  13-15
第2章价值营销模式理论概述  15-22
  2.1 价值营销模式的理论依据  15-18
  2.2 价值营销模式的主要内容  18-21
  2.3 价值营销模式的发展趋势  21-22
第3章 “银河科技”价值营销模式现状及存在的问题  22-36
  3.1 "银河科技"概述  22-25
  3.2 "银河科技"价值营销模式的现状  25-30
  3.3 "银河科技"价值营销模式存在的问题  30-36
第4章完善“银河科技”价值营销模式的设想  36-50
  4.1 完善"银河科技"价值营销模式的新思路  36-38
  4.2 完善"银河科技"价值营销模式的管理制度  38-41
  4.3 完善"银河科技"价值营销模式的基本框架  41-50
第5章完善“银河科技”价值营销模式的措施  50-60
  5.1 如何确定目标客户价值  50-53
  5.2 如何为客户创造价值  53-56
  5.3 如何把握客户价值  56-60
第6章结论  60-62
  6.1 主要结论  60
  6.2 进一步研究的问题  60-62
参考文献  62-65
附录  65-68
致谢  68

银河科技价值营销模式研究

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