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广西移动地市级公司在电信重组后的营销策略
作 者: 罗伟
导 师: 忻展红
学 校: 北京邮电大学
专 业: 工商管理
关键词: 电信重组 竞争环境分析 营销策略
分类号: F626
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 28次
引 用: 1次
阅 读: 论文下载
内容摘要
2009年是中国电信业重组后的第一年,在这一年,中国移动正在加快TD-SCDMA的建设工作,目前已基本完成地市一级的建站工作,中国电信也在这一年完成了对CDMA2000网络的收购与扩容工作,新联通的机构合并工作也基本完成,这样,三家电信运营商将成为同时拥有移动、固话、互联网的全业务的运营商,因此,2010年才是三家的全业务竞争的真正开始,而作为竞争最小单位的地市级移动公司,处在竞争的第一线,是重组后全业务的融合竞争最激烈的地方。本文主要从竞争战略、市场营销理论、战略的层次分析法等方面,对移动公司的地市级分公司所处的竞争环境和所面临的竞争对手情况进行分析,从而得出现阶段应采用的竞争战略与营销策略,论文第一章为研究的背景,主要介绍电信重组后现阶段的三家竞争的整体情况并简要说明研究的思路与应用的理论框架。第二章就所应用的战略与市场营销理论进行阐述。第三章对移动的地市级公司的竞争环境作PEST分析,以及应用竞争的五力分析。第四章根据分析出来的战略思想,以及在集团公司的战略指导下现阶段移动地市级公司的市场营销存在的问题。按营销的4P理论,地市级移动公司重点在渠道、促销、广告上所适用的营销策略。根据分析,中国移动是作为市场领导者,公司采用的整体战略是差异化战略,因此,地市级公司在实施战略中,利用规模优势,以攻为守,确保新增市场份额的领先,其次,利用宣传优势,不断创新,继续细分市场,做好公司的新业务或产品组合的推广,在客户方面不断增加竞争优势与价值,第三,保持渠道的优势地位,重点做好农村市场的拓展。
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全文目录
中文摘要 4-5 ABSTRACT 5-8 第一章 绪论 8-14 1.1 研究背景及意义 8-11 1.1.1 中国电信业总体发展现状 8-10 1.1.2 地市级移动分公司发展面临的困难 10-11 1.2 研究的思路与框架 11-14 1.2.1 研究的思路 11-12 1.2.2 研究的框架 12-14 第二章 应用战略理论 14-19 2.1 三种竞争模式与五力模型 14-16 2.1.1 战略概述 14 2.1.2 五力分析模型 14-15 2.1.3 三种竞争模式 15-16 2.2 战略的层次分析 16-17 2.2.1 战略管理的层次 16 2.2.2 战略管理层次的应用 16-17 2.3 市场营销理论 17-19 2.3.1 营销理论概述 17 2.3.2 市场营销的4P理论 17 2.3.3 市场营销的4C理论 17 2.3.4 市场营销的4R理论 17-19 第三章 地市一级移动公司竞争分析 19-27 3.1 PEST分析 19-20 3.1.1 政策环境分析 19 3.1.2 经济环境分析 19-20 3.1.3 社会环境分析 20 3.1.4 技术环境分析 20 3.2 竞争的五力分析 20-22 3.2.1 买方 20-21 3.2.2 卖方 21 3.2.3 万业的竞争者 21 3.2.4 替代品 21 3.2.5 潜在进入者 21-22 3.3 SWOT分析 22-27 3.3.1 优势 22-24 3.3.2 劣势 24-25 3.3.3 机会 25-26 3.3.4 威胁 26-27 第四章 战略选择与实施 27-43 4.1 战略选择 27-29 4.1.1 差异化战略 27-28 4.1.2 市场的领导者 28-29 4.2 地市级移动公司经营存在问题 29-32 4.2.1 粗放式的以降价为主促销方式 29-30 4.2.2 不完善的考核体系 30-31 4.2.3 精细化管理水平 31-32 4.3 营销策略的实施 32-43 4.3.1 利用新业务与产品组合增加客户价值 32-34 4.3.2 利用促销礼品、客户回馈等确保新增市场份额 34-39 4.3.3 宣传与广告 39-40 4.3.4 渠道管理 40-43 参考文献 43-45 致谢 45
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中图分类: > 经济 > 邮电经济 > 电信 > 电信企业组织和经营管理
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