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深化税务文化建设对策研究

作　者: 陈彬
导　师: 王成
学　校: 山东大学
专　业: 公共管理
关键词: 文化税务文化途径建设
分类号: F812.42
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 305次
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内容摘要

组织文化作为一种现代组织管理理论和管理方式,越来越被组织管理者所接受和认同,它在提升管理绩效、提高成员素质、增强凝聚力和竞争力等方面的成效,已为实践所证实。基于此,把税务文化建设融入到税务人力资源管理中,通过文化的导向、凝聚、鞭策作用,促进和优化税务人力资源管理,已成为近年来各级税务部门创新内外部管理手段的有益尝试。如今,税务文化建设在各地掀起了建设的高潮,各级国税部门纷纷出台了各具特色的税务文化,取得了一定的成效。但由于税务文化建设还处于起步阶段,发展还不平衡,如何进一步深化税务系统税务文化建设,使税务文化真正发挥其应有的作用,这些都是当前税务部门需要进一步探讨的问题。本文主要根据当前国内对税务文化的研究情况,着力分析近年来税务文化建设方面的成效与存在的问题,并认真分析枣庄国税税务文化建设的成功经验,探讨在深化税务文化建设的有效途径,以期对税务文化建设的深入研究有所裨益。

全文目录

摘要  10-11
ABSTRACT  11-12
第一章导论  12-16
  1.1 研究的目的及意义  12-14
  1.2 国内外关于税务文化观点评述  14-15
  1.3 本文的思路及框架  15-16
第二章税务文化的界定及其构成要素  16-19
  2.1 文化及税务文化的概念  16-17
  2.2 税务文化的构成要素  17-19
    2.2.1 深层的精神文化  17
    2.2.2 中层的制度文化  17
    2.2.3 浅层的行为文化  17-18
    2.2.4 表层的物态文化  18-19
第三章我国税务文化建设的现状及存在的问题  19-24
  3.1 取得的成绩  19-20
  3.2 存在的问题  20-24
    3.2.1 各地发展不平衡,整体水平较低  20-21
    3.2.2 缺乏对税务文化建设的全面理解  21
    3.2.3 税务文化建设偏重于形式  21-22
    3.2.4 税务文化建设缺少总体策划  22
    3.2.5 税务文化建设缺乏长期性的规划  22-23
    3.2.6 在税务品牌建设上还很落后  23-24
第四章我国税务文化建设存在问题的原因分析  24-28
  4.1 封建的传统文化导致税务文化建设缺乏稳定性  24-25
  4.2 负面的税务行政心理导致税务文化建设缺乏长期性  25-26
  4.3 税务权利失衡导致税务文化建设缺乏纳税人的参与性  26-27
  4.4 保障机制的缺乏导致税务文化建设缺乏有效性  27-28
第五章枣庄"和合"税务文化建设案例分析  28-35
  5.1 "和合"税务文化的内涵  28-29
  5.2 "和合"税务文化的具体措施及成效  29-33
  5.3 "和合"税务文化建设案例借鉴  33-35
第六章深化税务文化建的途径探讨  35-47
  6.1 以科学设计规划为前提,把握目标方向  35-38
    6.1.1 明确核心价值观  35-37
    6.1.2 提炼设计  37-38
    6.1.3 深入强化  38
    6.1.4 充实发展  38
  6.2 以构建机制为基础,保障组织实施  38-40
    6.2.1 建立健全文化建设组织运行机制  38-39
    6.2.2 建立以人为本管理机制  39-40
    6.2.3 实行科学合理的激励机制  40
    6.2.4 完善民主公正的用人机制  40
  6.3 以打造文化品牌为突破,提升社会影响  40-42
    6.3.1 加大投入  41
    6.3.2 挖掘整合  41
    6.3.3 突出特色  41-42
    6.3.4 培育精品  42
  6.4 以不断丰富载体为手段,营造文化氛围  42-44
    6.4.1 加强税务文化活动阵地建设  42-43
    6.4.2 加强纳税服务设施建设  43
    6.4.3 加强税务文化标识建设  43
    6.4.4 创新税务文化载体  43-44
  6.5 以提高队伍素质为基石,树立良好形象  44-47
    6.5.1 开展全面教育  45
    6.5.2 开展分级、分类、多层次培训  45-46
    6.5.3 重视思想政治工作  46-47
结束语  47-48
参考文献  48-50
致谢  50-51
学位论文评阅及答辩情况表  51

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