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外商独资企业员工流失风险问题研究

作　者: 刘莉
导　师: 徐佩华
学　校: 华东交通大学
专　业: 劳动经济学
关键词: 员工流失风险外商独资企业风险分散风险防范风险控制
分类号: F272
类　型: 硕士论文
年　份: 2007年
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内容摘要

在市场经济条件下，员工流失已成为较为普遍的现象，外商独资企业也不例外。阻止员工流失已不合时宜，问题的关键是要尽可能减少员工的流失并采取有力的措施降低员工流失给企业带来的风险。论文针对外商独资企业及其员工的特点，具体分析了外商独资企业员工流失风险产生的原因，进而提出了降低员工流失风险的对策建议。一方面，外商独资企业和员工之间的冲突合作关系和各自对最大化利益的追求是员工流失风险产生的根本原因。员工高学历、高素质、高追求的特点决定了他们对企业有更高的要求，但是，外商独资企业不能为员工提供畅通的职业发展通道，工会不能发挥其应有作用，薪酬分配缺乏公平，文化差异和文化冲突仍然存在，种种原因使员工对企业缺乏归属感，忠诚度低。当前的宏观环境又使员工有更多的就业机会和选择，为员工离开企业提供了外部条件，产生员工流失风险。另一方面，企业无法识别具体哪位员工离开企业和员工离开的具体时间，因此没有足够的时间应对员工的突然离开带来的影响，减少员工的突然离开给企业带来的损失，由此增加员工流失风险。基于以上分析，本文提出了降低外商独资企业员工流失风险的对策建议，分为风险分散、风险防范和风险控制三种措施：多样化的雇佣模式和有效的员工退出机制的应用可以分散员工流失风险；改变员工引进观念，广泛认同的企业文化，合理的劳动合同和员工流失预警系统等措施可以防范员工流失风险的发生，而宽松的员工流动文化，与流失员工长期的友好关系和企业内科学的业务流程等措施则可以在员工流失发生后有效降低给企业带来的风险，这些措施逐项实施、相互结合才能最大限度降低员工流失风险。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-8
第一章绪论  8-21
  1.1 研究背景  8
  1.2 研究目的和意义  8-10
  1.3 文献回顾  10-20
    1.3.1 相关概念界定  10-11
    1.3.2 员工流动质量的判定  11-12
    1.3.3 相关学说  12-14
    1.3.4 相关模型  14-16
    1.3.5 影响员工流失的因素  16-17
    1.3.6 员工流动的原因分析  17-20
  1.4 本文的研究方法和研究思路  20-21
第二章员工流失风险问题概述  21-28
  2.1 员工流失风险概念的界定  21
  2.2 员工流失风险特点  21-22
  2.3 员工流失风险的成因  22-23
  2.4 员工流失风险的理论基础  23-28
    2.4.1 经济学基础  23-25
    2.4.2 管理学基础  25-28
第三章外企员工流失风险分析  28-49
  3.1 外企及其员工特点  28-34
    3.1.1 问卷设计说明  28-29
    3.1.2 问卷调查统计  29-30
    3.1.3 外企的特点  30-33
    3.1.4 外企员工的特点  33-34
  3.2 外企员工流失现状  34-35
  3.3 外企员工流失的特点  35-36
  3.4 外企员工流失风险的种类  36-37
  3.5 外企员工流失的风险因素分析  37-46
    3.5.1 基于外企员工特点的分析  38-39
    3.5.2 基于企业角度的分析  39-43
    3.5.3 基于宏观环境的分析  43-46
  3.6 外企员工流失的不确定性分析  46-47
    3.6.1 信息的不充分性  46
    3.6.2 选择的不确定性  46-47
    3.6.3 流出过程的不确定性  47
    3.6.4 企业的相关规定  47
  3.7 外企员工流失风险产生过程的综合分析  47-49
第四章降低外企员工流失风险的对策建议  49-58
  4.1 风险防范  50-53
    4.1.1 招聘合适的员工  50
    4.1.2 改变员工引进观念和策略  50-51
    4.1.3 注重员工的精神需要  51
    4.1.4 平衡劳资关系  51
    4.1.5 进行多元文化融合与沟通  51
    4.1.6 创造企业文化，强化企业文化的管理作用  51-52
    4.1.7 提高本土员工在管理层中的比例  52
    4.1.8 薪酬分配公平化  52
    4.1.9 制定合理的劳动合同  52-53
    4.1.10 建立员工流失预警系统  53
  4.2 风险控制  53-55
    4.2.1 建立宽松的员工流动文化  54
    4.2.2 建立并及时更新流失员工信息库  54
    4.2.3 树立与流失员工终生交往的思想  54
    4.2.4 优先雇佣“回头员工”  54-55
    4.2.5 实行员工备份  55
    4.2.6 优化业务流程  55
  4.3 风险分散  55-56
    4.3.1 发展多种雇佣模式  55-56
    4.3.2 建立科学的员工退出机制  56
  4.4 措施的实施流程  56-58
第五章回顾和总结  58-59
致谢  59-60
参考文献  60-63
附录外商独资企业员工流失风险调查问卷  63-64
个人简历在读期间发表的学术论文  64

外商独资企业员工流失风险问题研究

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