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中外合资企业文化冲突管理研究

作　者: 李新
导　师: 张国梁
学　校: 大连理工大学
专　业: 工商管理
关键词: 中外合资企业文化维度文化冲突跨文化冲突管理
分类号: F270
类　型: 硕士论文
年　份: 2002年
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引　用: 7次
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内容摘要

文化冲突现象在中外合资企业中司空见惯，但却未能引起广大管理者的注意，使得它在很大程度上对企业的发展产生了负面影响。因此，对中外合资企业文化冲突管理的研究具有非常重要的意义。论文在借鉴了相关理论的基础上，结合本人长期在中外合资企业的实际管理经验和体会，通过对文化冲突的具体表现形式进行分析，找出了文化冲突产生的根源，提出了中外合资企业中文化冲突的五种管理策略，并对案例公司管理策略的选择与实施进行了重点说明。论文采用了理论推理和案例分析的方法对奥科亚公司的文化冲突管理策略进行了系统分析，得出的结论对其它中外合资企业同样具有指导意义。

全文目录

0 前言  7-8
1 文化冲突相关理论回顾与创新  8-17
  1．1 冲突与冲突管理理论  8-12
    1．1．1 冲突理论的发展历程  8-9
    1．1．2 冲突理论概要  9-11
    1．1．3 冲突管理  11-12
  1．2 文化维度论  12-15
    1．2．1 个人主义／集体主义  12-13
    1．2．2 权力距离  13-14
    1．2．3 男性度／女性度  14
    1．2．4 不确定性避免  14-15
  1．3 文化与文化冲突  15-17
    1．3．1 文化的概念  15-16
    1．3．2 文化冲突  16-17
2 中外合资企业文化冲突的特点分析  17-26
  2．1 中外合资企业的特点  18-20
    2．1．1 本文对中外合资企业的界定  18
    2．1．2 中外合资企业的特点  18-20
  2．2 中外合资企业文化冲突的具体表现形式  20-22
    2．2．1 决策  20
    2．2．2 激励  20-21
    2．2．3 人际关系  21-22
    2．2．4 沟通  22
  2．3 中外合资企业文化冲突产生的根源  22-24
    2．3．1 显性文化的差异  23
    2．3．2 制度文化的差异  23
    2．3．3 价值文化的差异  23-24
    2．3．4 劳动人事方面的差异  24
  2．4 文化冲突管理模型的提出  24-26
3 中外合资企业文化冲突管理的策略与实施  26-30
  3．1 中外合资企业文化冲突管理的原则  26-27
  3．2 文化冲交管理策略的选择  27-29
  3．3 中外合资企业文化冲突管理的实施  29-30
    3．3．1 实施的步骤  29
    3．3．2 企业文化创新过程  29-30
4 结论  30-32
附录  32-37
  附录A：检测一下你的冲突处理风格  32-33
  附录B：不同国家和地区的文化维度一览表  33-34
  附录C：奥科亚国际瓶盖系统公司  34-37
参考文献  37-38
致谢  38-39

中外合资企业文化冲突管理研究

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