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中资跨国公司中外知识型员工激励因素比较个案研究

作 者: 代冰
导 师: 王益明
学 校: 山东大学
专 业: 企业管理
关键词: 中资跨国公司 中方员工 外方员工 激励 激励因素
分类号: F224
类 型: 硕士论文
年 份: 2007年
下 载: 462次
引 用: 4次
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内容摘要


随着经济全球化和知识经济时代的来临,知识型员工对于企业来说具有举足轻重的影响力。知识型员工的管理问题已经成为国内外学者和企业特别关注和研究的重要问题之一。在管理实践中,许多跨国公司在知识型员工的管理方面受到了严重挑战。因此,如何挖掘跨国公司知识型员工的潜力、激发其工作积极性、促进他们的成长和自我实现,从而在企业内部形成有效的激励机制,是企业成长和发展的关键。本文正是在这样的背景下,通过考察在中资跨国公司中,中外员工对各项激励因素的重视程度、满意程度和被激励程度,了解中外知识型员工的主观感受和实际需要。希望本研究能够对中资跨国公司提供帮助,改进对中外知识型员工的管理工作,提高其满意度,并丰富完善中国文化背景下的跨文化激励理论。本研究选取中国某大型跨国高科技企业为研究对象进行实证研究,运用描述性统计、方差分析、相关和回归分析等方法,主要分析中外知识型员工对激励因素重要程度和满意度情况及其产生不同的原因;不同个人背景变量的中外知识型员工对其实际感受到激励因素的重要程度和满意度的影响及其产生不同的原因;分析各种类型激励因素对其被激励程度的预测力。研究结果表明,知识型员工激励因素主要包括四项:个人成长激励因素、工作本身激励因素、工作氛围激励因素和外部条件激励因素;中外知识型员工对各项激励因素都给了很高的重要性评价,满意程度一般;个人背景变量对中外员工对各项激励因素的重要性认知程度、满意程度和被激励程度都有影响;个体成长激励因素、工作本身激励因素和工作氛围激励因素的满意度可以有效预测其被激励程度,因此企业应以个体成长激励因素为核心,结合其他类型的激励实施,对不同背景情况的员工灵活激励,同时考虑文化差异,求同存异,与外方员工共同营造和谐的工作气氛,提高工作效率。依据研究结果,本文对未来进行展望,同时对中资跨国公司的管理提出可行性建议,期望对作为本次调查研究对象的企业和其他中资跨国公司的跨文化人力资源管理起到一定帮助作用。

全文目录


摘要  6-7
ABSTRACT  7-9
第1章 绪论  9-15
  1.1 研究背景及意义  9-11
  1.2 研究对象  11-13
  1.3 研究目的  13
  1.4 研究流程与论文结构  13-14
  1.5 研究创新点  14-15
第2章 文献综述  15-27
  2.1 中国跨国公司的发展情况  15-16
  2.2 激励的定义  16-17
  2.3 管理激励理论回顾  17-22
  2.4 知识型员工激励因素及其相关实证研究  22-25
  2.5 我国知识型员工的激励策略与方法  25-27
第3章 研究设计  27-33
  3.1 研究思路  27
  3.2 研究方法与工具  27
  3.3 问卷设计说明  27-28
  3.4 研究对象与资料收集  28-29
  3.5 样本背景变量结构分析  29-31
  3.6 统计分析方法  31-33
第4章 调查结果分析与讨论  33-57
  4.1 因素分析和信度分析  33-36
  4.2 各项激励因素重要程度、满意度、激励程度描述性统计与讨论  36-39
  4.3 个人背景变量对激励因素重要程度、满意度、激励程度影响的分析与讨论  39-55
  4.4 相关和回归分析  55-57
第5章 结论与建议  57-62
  5.1 研究结论  57-58
  5.2 建议  58-60
  5.3 研究不足与展望  60-62
附录(一)  62-65
附录(二)  65-68
参考文献  68-71
致谢  71-72
研究生期间发表学术论文情况  72-73
学位论文评阅及答辩情况表  73

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