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中小企业松散信息管理设计

作　者: 王靖宁
导　师: 范并思
学　校: 华东师范大学
专　业: 情报学
关键词: 中小型企业知识管理松散信息信息抽取信息加工检索备份
分类号: TP311.52
类　型: 硕士论文
年　份: 2007年
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内容摘要

中小企业是与本行业企业相对而言生产规模较小的企业，但其顽强的生命力在世界各国的经济发展中发挥着极其重要的作用。越来越多的中小企业认识到信息化建设的重要性，建立了信息化基础配置，在信息化上的投入也在逐步增大，与盲目追求完美的管理信息系统设计相比，如今有越来越多的中小企业在信息管理方面的选择上日趋理性。基于中小企业缺少专业技术和专业人员的支持，资金相对匮乏的特点，笔者建议中小企业在信息化建设中有限的资金投入上实现“物尽其用”的原则，追求最适合自己的信息管理方式。毫无疑问，被大企业集团所推崇的ERP系统不失为是一种很好的信息管理方法。它能够提升企业的管理水平，实现企业的信息化建设，并对提高中小企业竞争力有重要作用。但是，目前已成功应用ERP系统的中小企业仅占0.6％，究其原因除了大部分中小企业缺乏对信息及信息规划的认识以外，还由于ERP系统开发周期长，投入资金大，学习成本高，可能涉及企业流程再造等原因而使得许多中小企业望而却步。因此，笔者通过三年来对情报学专业的深入学习以及在企业中密切关注其松散信息管理的效率，在经过了较长期的斟酌和研究之后，特提出一种全新的松散信息管理设计，以期能够对那些不具备条件运行ERP系统的中小企业有所帮助。在中小企业信息化过程中，往往会面对相当巨量且隐藏着企业关键数据的信息。这些企业内部所存在的各种各样信息数据的记录载体都是松散的分布的。如：文件系统、电子邮件系统和工作流系统等等。这些信息的分散使得信息收集过程混乱，没有制定统一的模板，因而不便于知识信息的统一管理和利用。那么，应该如何采用先进的技术，开展合理的设计去挖掘、整合和使用企业现有的、分散在生产、经营、设计、制造、营销，行政等部门甚至于外部相关单位中的信息，及时地为企业提供准确而有效的反馈，以便对市场做出迅速的反应?这正是笔者在本课题的设计中核心要解决的问题。换言之，中小企业需要这样一种对松散信息实施管理的方法，并运用信息管理中各种理论和方法来构建这样一个平台。笔者在本文的论述中，将着重用三章的内容分别从松散信息采掘、信息加工、检索、信息备份、安全等环节入手，设计一个相对简便易操作、投入小、学习成本低的方案，以便把这些松散信息进行集中统一管理，使得这些信息能够更好地为企业服务。在本文的最后部分，笔者将通过在一个企业中，对本“松散信息管理设计”的运用情况来分析该设计的实际操作效果，希望以此可以给其它中小企业一定的借鉴。

中小企业松散信息管理设计

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