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知识型员工的激励策略研究——X公司员工激励策略分析及建议

作　者: 吴艳丽
导　师: 苏素
学　校: 重庆大学
专　业: 工商管理
关键词: 知识型员工 激励理论 物质激励 非物质激励
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2002年
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内容摘要


知识型员工作为追求自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体，对企业成败起着至关重要的作用。企业之间的竞争、知识的创造、利用与增殖以及资源的合理配置，最终都要靠知识的载体-知识型员工来实现。企业的竞争力水平往往取决于其知识型员工的产出质量和数量，研究对知识型员工的激励策略，这对于提高知识型员工工作效率、提高企业经营管理水平和增强企业市场竞争能力都具有重要的意义。本文把理论研究与应用研究相结合，从基本激励理论出发，研究对知识型员工的激励策略，并将其应用到对企业实践的分析上。本文对知识型员工的特点进行分析，得出知识型员工主要有体现自身价值、追求工作的挑战性、知识更新、个人成长、支持和愉快的工作环境等方面的需求；根据激励理论，结合对知识型员工的需求分析，企业在进行激励选择和设定时，应有针对性地满足知识型员工的需要，从而激发其工作的积极性。据此提出对知识型员工的激励可从物质激励和非物质激励两方面来考虑。物质激励方面，企业应注重提高员工报酬、灵活实施多种福利政策、加强员工的知识产权保护等几方面；非物质激励方面，企业应从营造愉快和谐的工作环境、实行弹性工作制、重视员工个人成长、加强员工培训、鼓励员工参与决策以及提高工作挑战性等方面入手。在对知识密集型企业X公司对其知识型员工的激励策略现状进行分析的基础上，运用激励理论，从企业实际出发，同样从物质激励和非物质激励两方面提出切合企业本身的员工激励措施。在物质激励方面，X公司应改善其员工薪酬激励制度，实行灵活福利政策；在非物质激励方面，X公司应加强企业文化建设、积极进行员工培训，同时充分考虑员工个人职业生涯发展等。通过理论上的分析以及对X公司对员工的激励策略的研究，可以得出对知识型员工的激励策略的设计，应结合激励理论和企业管理的实际来进行。

全文目录


中文摘要  4-5
英文摘要  5-8
1 绪论  8-14
  1．1 研究意义  8-9
  1．2 国内外研究现状  9-12
    1．2．1 国外研究现状  9-11
    1．2．2 国内研究现状  11-12
  1．3 本论文的研究方法  12
  1．4 本论文的研究内容及结构  12-14
    1．4．1 研究内容  12-13
    1．4．2 论文结构  13-14
2 激励基本理论  14-24
  2．1 激励  14-16
    2．1．1 激励基本概念  14
    2．1．2 激励的作用  14-15
    2．1．3 激励的手段和方法  15-16
  2．2 早期的激励理论  16-19
    2．2．1 需要层次理论  16-18
    2．2．2 激励—保健理论  18-19
  2．3 当代激励理论  19-24
    2．3．1 公平理论  19-20
    2．3．2 期望理论  20-21
    2．3．3 目标设置理论  21-22
    2．3．4 强化理论  22-23
    2．3．5 成就需要理论  23-24
3 知识型员工的特点和激励策略  24-33
  3．1 知识型员工的概念  24
  3．2 知识型员工的特点  24-26
    3．2．1 自主性  24-25
    3．2．2 创新性  25
    3．2．3 成就动机感强  25
    3．2．4 骄傲性  25
    3．2．5 复杂性  25-26
    3．2．6 流动意愿强  26
  3．3 知识型员工的需求分析  26-27
  3．4 知识型员工的激励策略  27-33
    3．4．1 物质激励方面  28-29
    3．4．2 非物质激励方面  29-33
4 X公司知识型员工激励现状及问题分析  33-48
  4．1 公司背景介绍  33-37
    4．1．1 公司基本情况介绍  33
    4．1．2 组织结构  33-34
    4．1．3 人员构成  34-36
    4．1．4 公司经营状况  36-37
    4．1．5 公司发展前景  37
  4．2 以X公司作样本的必要性和可行性  37-38
  4．3 X公司以前的激励策略和效果分析  38-48
    4．3．1 物质激励方面  38-40
    4．3．2 非物质激励方面  40-45
    4．3．3 效果分析  45-48
5 对X公司激励策略的改进建议  48-69
  5．1 物质激励  48-55
    5．1．1 员工薪酬激励  48-53
    5．1．2 灵活福利  53-55
  5．2 非物质激励  55-69
    5．2．1 企业文化  55-57
    5．2．2 员工培训  57-62
    5．2．3 员工职业生涯发展  62-69
6 结论  69-70
致谢  70-71
参考文献  71-72

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