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公务员的工作满意度、组织气氛、工作压力状况及其关系研究

作　者: 张玉香
导　师: 叶一舵
学　校: 福建师范大学
专　业: 发展与教育心理学
关键词: 公务员 工作满意度 工作压力 组织气氛
分类号: D630.3
类　型: 硕士论文
年　份: 2006年
下　载: 1008次
引　用: 10次
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内容摘要


本研究以公务员为对象，采用国内外已经成熟使用的测量工具，致力于探讨公务员的工作满意度、组织气氛和工作压力的总体现状及其三者之间的关系以及组织气氛、工作压力、性别等人口学变量对工作满意度的影响，以期为政府领导及各部门主管人员在创建良好的组织气氛，舒缓下属的工作压力、提高政府的管理效能方面提供决策依据和参考。 本文通过问卷调查的形式对356名公务员的工作满意度、工作压力和组织气氛的状况进行了调查分析，结果表明，公务员的工作满意度、组织气氛、工作压力的总体水平不是很高，处于一般的水平；工作满意度、工作压力、组织气氛的不同层面在不同的人口学变量上具有不同程度的差异；工作压力同工作满意度各层面具有显著的负相关，组织气氛与工作满意度则有显著的正相关，工作压力与组织气氛之间也存在着显著的负相关；工作压力不但对工作满意度具有显著的预测作用，而且还通过组织气氛这个中介变量对工作满意度有间接的预测作用，组织气氛本身对工作满意度也有显著的预测作用。

全文目录


摘要  2-3
Abstraot  3-4
中文文摘  4-10
第1章 绪论  10-13
  1.1 研究意义  10-12
  1.2 研究目的  12-13
第2章 相关领域研究综述  13-33
  2.1 工作压力理论研究综述  13-20
    2.1.1 工作压力理论的界定  13-14
    2.1.2 指导工作压力研究的几种的几种理论模型  14-18
    2.1.3 工作压力源的理论  18-19
    2.1.4 工作压力带来的影响  19-20
  2.2 组织气氛的相关理论综述  20-25
    2.2.1 组织气氛的概念  20-22
    2.2.2 组织气氛的构成要素  22-25
    2.2.3 组织气氛各要素之间的辨证关系  25
  2.3 工作满意度的相关理论研究  25-29
    2.3.1 工作满意度的定义  25-26
    2.3.2 工作满意度的相关理论  26-27
    2.3.3 工作满意度各要素之间的辨证关系  27-29
  2.4 工作压力与工作满意度关系的研究综述  29
  2.5 组织气氛与工作满意度关系的研究综述  29-30
  2.6 问题的提出和研究假设  30-33
第3章 研究过程  33-38
  3.1 研究样本的来源  33
  3.2 研究工具  33-37
    3.2.1 工作压力量表  33-34
    3.2.2 组织气氛量表  34-36
    3.2.3 工作满意度量表  36-37
  3.3 施测程序  37
  3.4 数据处理  37-38
第4章 结果与分析  38-55
  4.1 公务员的工作压力、组织气氛和工作满意度的总体状况  38-39
    4.1.1 公务员的工作压力的总体状况  38
    4.1.2 公务员的组织气氛的总体状况  38-39
    4.1.3 公务员的工作满意度的总体状况  39
  4.2 公务员的工作满意度、工作压力、组织气氛的人口统计学差异  39-47
    4.2.1 性别与工作满意度、工作压力、组织气氛  40-41
    4.2.2 婚姻状况与工作满意度、工作压力、组织气氛  41-42
    4.2.3 年龄与工作满意度、工作压力、组织气氛  42-44
    4.2.4 教育程度与工作满意度、工作压力、组织气氛  44-45
    4.2.5 任职时间与工作满意度、工作压力、组织气氛  45-47
  4.3 公务员的工作压力、组织气氛与工作满意度的关系  47-48
    4.3.1 公务员的工作压力与工作满意度的关系  47
    4.3.2 公务员的组织气氛与工作满意度的关系  47-48
    4.3.3 公务员的组织气氛与工作压力的关系  48
  4.4 人口学特征、工作压力、组织气氛对工作满意度的回归分析  48-55
第5章 综合讨论  55-63
  5.1 公务员的工作压力、组织气氛和工作满意度的总体状况分析  55
  5.2 公务员的工作满意度、工作压力、组织气氛的人口统计学变量差异  55-60
  5.3 公务员的工作压力、组织气氛与工作满意度的关系分析  60-61
  5.4 建议和研究中的不足  61-63
    5.4.1 建议  61-62
    5.4.2 研究中的不足  62-63
结论  63-64
附录  64-70
参考文献  70-73
攻读学位期间承担的科研任务与主要成果  73-74
致谢  74-75
个人简历  75-76
福建师范大学学位论文使用授权声明  76

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中图分类: > 政治、法律 > 中国政治 > 国家行政管理 > 国家机关工作与人事管理 > 人事管理
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