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AS公司物流系统流程再造与优化研究

作　者: 黄中浦
导　师: 孙朝苑
学　校: 电子科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 现代物流供应链企业资源计划准时制业务流程再造企业价值链
分类号: F253.9
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 49次
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内容摘要

中国加入WTO以后,迎来全球化竞争,中国企业必然同场竞技,需要培育自己的优势地位才能在同行业中、国际竟争中取胜。现代物流管理和物流成本控制与企业的经济效益、提高客户满意度、提高企业的竞争优势紧密相关。本文的研究方法主要采用实证分析,以AS公司为研究对象进行实证分析;调查研究、统计分析、定量分析与定性分析相结合、理论研究与实际调研相结合等辅助的研究方法。本文研究的主要内容是运用现代物流理论、理念、技术方法,供应链理论,业务流程再造基本理论,通过业务流程再造与信息技术的应用,解决公司物流系统中的问题,以支持AS公司的低成本战略,提高公司竞争能力。1.首先是现代物流相关的理论、理念、技术方法分析研究,其次是业务流程再造基本理论分析研究。2.对AS公司基本情况、内外环境、业务流程再造必要性分析研究。3.对AS公司物流现状与存在问题分析研究,通过对AS公司采购、销售、生产物等流现状分析,找出公司各个坏节物流存在的问题。4.针对AS公司存在的物流问题进行业务流程再造与优化研究,提出物流流程再造的目标、框架、总体思路、总体方案,并对组织机构、销售、生产、采购等业务流程进行再造。5.对AS公司业务流程再造与优化实施方案的效果做了简单的评估,主要对经济效益、管理效益、社会效益、客户满意度进行评估,同时对AS公司今后的工作做出了展望。研究结果表明:再造后实现了公司物流活动的有效控制,提高了物流系统运行效率、降低了物流总成本,提高了公司的经济效益、客户满意度、公司的市场竞争力,扩大了公司的竞争优势,物流系统的绩效有了明显的改善。本文的研究成果对同行业的其他企业也具有一定的参考价值。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-10
第一章绪论  10-14
  1.1 研究背景  10-11
  1.2 研究目的和意义  11-12
  1.3 研究内容  12-13
  1.4 研究思路和路线  13-14
第二章相关基本理论分析研究  14-35
  2.1 物流概念与内涵  14-29
    2.1.1 基本概念  14-17
    2.1.2 现代物流管理理念  17-21
    2.1.3 物流管理方法  21-29
  2.2 供应链概念与内涵  29-32
  2.3 业务流程再造基本理论  32-35
    2.3.1 业务流程再造  32
    2.3.2 业务流程再造分类  32-33
    2.3.3 企业业务流程再造的核心问题  33-35
第三章 AS 公司基本情况、内外环境、必要性分析  35-49
  3.1 AS 公司基本情况概述  35
  3.2 公司外部环境分析  35-40
    3.2.1 经济、政策环境情况分析  35-36
    3.2.2 铝工业情况分析  36-37
    3.2.3 行业竞争情况分析  37-40
  3.3 AS 公司内部环境分析  40-44
  3.4 公司盈利模式和风险分析  44-45
  3.5 AS 公司物流业务流程再造必要性分析  45-49
    3.5.1 企业物流活动在企业管理中具有重要的作用  45-46
    3.5.2 公司物流活动是实现公司价值链的基础  46-49
第四章 AS 公司物流管理现状与存在问题分析  49-71
  4.1 AS 公司物流现状总体概况  49-52
  4.2 采购物流的现状与存在问题分析  52-58
    4.2.1 采购物流的现状  52-56
    4.2.2 采购物流中存在的问题分析  56-58
  4.3 销售物流现状与存在问题分析  58-62
    4.3.1 销售物流现状  58-61
    4.3.2 销售物流中存在的问题分析  61-62
  4.4 生产物流的现状与存在问题分析  62-69
    4.4.1 生产工艺流程  62
    4.4.2 生产物流现状  62-65
    4.4.3 生产物流中存在的问题分析  65-69
  4.5 AS 公司物流管理现状分析总结  69-71
第五章 AS 公司物流系统业务流程再造与优化实施方案  71-92
  5.1 AS 公司物流流程再造的目标  71
  5.2 AS 公司物流系统整体业务流程框架  71-74
    5.2.1 AS 公司的物流业务流程再造的总体思路  71-72
    5.2.2 AS 公司的物流业务流程再造的总体方案  72-74
  5.3 AS 公司物流信息共享平台再造  74-77
  5.4 公司物流系统组织机构再造  77-78
  5.5 销售业务流程再造  78-80
  5.6 生产业务流程再造  80-85
  5.7 采购业务流程再造  85-92
第六章 AS 公司物流系统再造与优化的评估  92-96
  6.1 经济效益评估  92-94
  6.2 管理效益评估  94
  6.3 社会效益评估  94-95
  6.4 客户满意度评估  95-96
第七章结束语  96-99
  7.1 结论  96-97
  7.2 展望  97-99
致谢  99-100
参考文献  100-102

AS公司物流系统流程再造与优化研究

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