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贵州科技馆员工绩效考核体系设计

作　者: 张璐
导　师: 张再生；尚斌义
学　校: 天津大学
专　业: 公共管理
关键词: 贵州科技馆事业单位改革绩效考核指标
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 85次
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内容摘要

我国事业单位在社会发展进程中起着非常重要的作用。随着社会主义市场经济体制的不断完善,相应配套政策的出台,搞好全国事业单位机构改革可以调动人员的积极性,激发事业单位的活力和创造力,提高事业单位的服务效率和服务水平,使事业单位更好地发挥其社会公益性服务功能。贵州科技馆作为公益性事业单位是以提高公众科学文化素质为目的,组织实施参与式、互动式的科普展览及其他社会化科普教育活动的科普教育场所,是面向广大公众特别是广大青少年开展多种形式的科普教育活动、积极推动青少年科学素质提高的公益性场馆,是实施科教兴国、人才强国战略和可持续发展的基础设施。随着社会发展和人们对科普教育的需要,科技馆的社会责任越来越大,将现代先进的绩效考核方法科学合理地运用于科技馆的员工绩效考核,并将考核结果同奖惩、工资、职务升降、辞退等环节挂钩,能有效地激发员工潜力,提高工作质量和效率,从而提高工作效能。本文在介绍国内外公共部门绩效考核发展现状的基础上,从公共部门绩效考核的相关概念和基本理论方法入手,对贵州科技馆员工绩效考核的现状及存在的问题进行了归纳和分析,在问题分析的基础上,对贵州科技馆员工绩效考核体系进行了设计,并对科技馆实施绩效考核做出了可行性分析,提出了实施中可能存在的问题以及完善绩效考核工作的对策。

全文目录

中文摘要  3-4
ABSTRACT  4-8
第一章绪论  8-15
  1.1 本文研究的背景及意义  8-10
    1.1.1 研究的背景  8-9
    1.1.2 研究的意义  9-10
  1.2 国内外公共部门员工绩效考核状况  10-12
    1.2.1 国外绩效考核的发展  10-11
    1.2.2 国内绩效考核的发展  11-12
  1.3 本文研究的主要内容与思路框架  12-14
    1.3.1 本文的主要内容  12-13
    1.3.2 研究的思路与框架  13-14
  1.4 文章的研究方法  14
  1.5 文章的创新与不足  14-15
第二章绩效考核相关理论综述  15-29
  2.1 绩效考核的概念  15-16
  2.2 绩效考核的作用和意义  16-18
  2.3 绩效考核的主体  18-20
  2.4 绩效考核的原则  20-21
  2.5 绩效考核的内容与标准  21-23
  2.6 绩效考核的常用方法  23-26
    2.6.1 目标管理法（MBO）  23
    2.6.2 关键绩效指标法（KPI）  23-24
    2.6.3 平衡记分卡法（BSC）  24-25
    2.6.4 360 度绩效考核  25
    2.6.5 几种考核方法的比较  25-26
  2.7 公共部门个人绩效考核的相关理论  26-29
    2.7.1 公共部门个人绩效考核的概念  26
    2.7.2 公共部门个人绩效考核体系  26-29
第三章贵州科技馆员工绩效考核现状及问题分析  29-41
  3.1 科技馆的功能和职责、机构设置和人力资源现状  29-31
  3.2 贵州科技馆员工绩效考核的现状  31-35
    3.2.1 考核的政策依据  31
    3.2.2 考核对象、考核主体和考核等次的确定  31-33
    3.2.3 考核内容和标准  33
    3.2.4 考核方法和程序  33-34
    3.2.5 考核结果的应用  34-35
  3.3 科技馆现行绩效考核体系存在的问题及原因分析  35-41
第四章贵州科技馆绩效考核体系设计  41-62
  4.1 贵州科技馆绩效考核的目的、原则、对象的确定  41-42
  4.2 绩效考核的方法  42-44
  4.3 贵州科技馆绩效考核指标体系设计  44-53
    4.3.1 确定总体工作目标  45-48
    4.3.2 确定部门工作目标和KPI 指标  48-49
    4.3.3 确定员工个人绩效指标  49-53
  4.4 运用层次分析法确定绩效考核指标的权重  53-58
  4.5 绩效考核结果的确定  58-60
  4.6 绩效面谈反馈与绩效申诉  60-61
  4.7 绩效考核结果的应用  61-62
第五章贵州科技馆绩效考核实施的可行性及对策建议  62-67
  5.1 实施绩效考核具备的可行性条件  62-63
    5.1.1 客观条件  62-63
    5.1.2 主观条件  63
  5.2 实施绩效考核有望解决的问题  63-64
  5.3 绩效考核实施中可能存在的问题  64-65
  5.4 完善绩效考核工作的对策建议  65-67
第六章结束语  67-68
参考文献  68-70
附录  70-72
致谢  72

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