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Z银行对公业务营销管理

作　者: 骆璐
导　师: 姜旭朝
学　校: 中国海洋大学
专　业: 工商管理
关键词: Z银行对公业务营销管理
分类号: F832.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 184次
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内容摘要

Z银行是中国第一家由企业创办的商业银行,也是中国政府推动金融改革的试点银行,经过20多年的发展,Z银行在国内外都日益享有更高的声誉和影响力。但金融市场往往是风云突变,特别是在金融危机的动荡下,如何能更好的占据国内领先优势,加速发展步伐就成为业界关注的焦点问题。其中,作为商业银行的生存之本的对公业务自然首当其冲。因此,研究我国商业银行对公业务市场营销存在的问题和原因,对构建适合Z银行的对公业务市场营销策略,甚至探索我国商业银行对公业务营销的进一步发展思路都有深远的意义和实用价值。本文在运用市场营销理论基础上,借鉴我国商业银行对公业务营销研究成果,结合目前我国的宏微观金融环境和内外部市场环境进行综合分析,以Z银行对公业务营销管理模式为例,研究该行现行对公业务市场营销策略的组织结构和效率,并重点运用了SWOT分析法分析Z银行对公业务市场营销中的优劣势,提出Z银行对公业务营销的进一步发展建议和适合Z银行的对公业务市场营销的举措建议。本文紧密结合实际,以Z银行对公业务营销现状为例,更能贴合实际,以小见大,仔细分析研究Z银行公司业务营销现状,提出适应市场环境的市场营销发展战略。但限于论文的篇幅以及本人学识水平本文对于市场营销的论述可能只是局部的,浅显的。同时,论文中涉及到的许多问题是值得单独撰文进一步深入探讨的,比如“如何在利率市场化的新形势下有效进行贷款定价、如何进行行业授信以加强风险防范,构建商业银行信用风险管理系统、如何有效地持续优化信息系统满足银行发展要求”等等。今后还需研究的内容方向：为了创建Z银行成为一流和谐银行,必须充分认识营销工作的极端重要性,坚持科学发展观,举全行之力开拓市场,强化营销,打造强劲有力的内部经营机制动力系统,促进培育各项业务发展,实现好字优先,又好又快协调发展这一长期目标。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-8
0 绪论  8-16
  0.1 选题的背景和意义  8-9
  0.2 研究综述  9-13
    0.2.1 银行市场营销理论综述  9-13
    0.2.2 银行对公业务综述  13
  0.3 论文的研究思路、研究方法  13-14
  0.4 该论文写作主要创新点和不足  14-16
1 国内外相关理论基础  16-19
  1.1 银行营销理论  16-17
    1.1.1 银行营销与一般市场营销的关系  16-17
    1.1.2 银行营销的基本理论  17
  1.2 银行对公业务理论  17-19
2 Z银行对公业务市场营销分析  19-30
  2.1 Z银行概况及对公业务现状分析  19-21
  2.2 Z银行内外部环境综合分析  21-23
    2.2.1 我国宏观经济发展状况  21-22
    2.2.2 经济环境对Z银行对公业务市场营销的影响  22-23
    2.2.3 内部环境对Z银行对公业务市场营销的影响  23
  2.3 Z银行对公业务市场营销SWOT分析  23-27
    2.3.1 竞争优势  24-25
    2.3.2 竞争劣势  25
    2.3.3 市场竞争外部机遇  25-26
    2.3.4 市场竞争外部威胁  26-27
  2.4 Z银行对公业务市场营销中存在的不足  27-30
    2.4.1 市场营销方式方面  27-28
    2.4.2 产品和营销创新方面  28
    2.4.3 产品定价方面  28-29
    2.4.4 客户经理考核、培养和激励方面  29-30
3 Z银行对公业务市场营销发展策略  30-36
  3.1 改善现有营销模式,实施全渠道营销和联动营销策略  30-32
  3.2 全方位创新,紧贴市场  32-33
  3.3 提高产品定价议价能力  33-34
  3.4 改善客户经理培训、考核和激励机制  34-36
结论  36-38
参考文献  38-39
致谢  39-40
个人简历及学术论文  40

Z银行对公业务营销管理

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