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沈阳联通3G业务市场营销策略研究

作　者: 吴玥
导　师: 董大海
学　校: 大连理工大学
专　业: 工商管理
关键词: 沈阳联通 3G业务 营销策略
分类号: F626
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 211次
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内容摘要


在移动通信技术快速发展的情况下,移动电话在逐步替代固定电话,而且替代程度在逐步加深,沈阳联通作为沈阳地区最大的固网运营商,面临的挑战不言而喻。沈阳联通必须在战略上进行调整,以移动业务带动全业务发展,来迎接挑战。该论文力求综合运用在MBA中所学的相关知识,结合自身多年电信业工作经验,深入分析沈阳联通3G营销环境,剖析公司发展所面临的问题和3G业务市场的竞争态势,以市场营销学理论为依据提出3G业务发展的营销目标与营销策略,为3G业务发展提出宝贵的参考意见。全文共分五部分,第一部分为绪论,第二部分对沈阳联通公司的现状和营销环境进行分析；第三部分对沈阳联通的竞争能力进行分析,第四部分确定目标市场定位,系统分析了3G消费者市场和3G业务的目标市场,为明确3G产品营销策略进行铺垫；第五部分研究制定了3G产品的营销组合策略,其中包括产品/服务策略、品牌策略、分销渠道和促销策略等方面。本文认为沈阳联通应注重产品组合和价值链营销,要建立营销伙伴联盟,要结合企业品牌做好3G业务品牌和客户品牌的策划和宣传,要拓展销售渠道,形成差异化渠道模式,要适时做好3G产品的促销,突出广告的作用,利用优惠政策进行营业推广,利用社会公共关系提升企业形象和销售业绩。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-8
1 绪论  8-10
  1.1 选题背景  8-9
  1.2 本文要解决的问题及其意义  9
  1.3 本文的研究思路与主要内容  9-10
2 沈阳市3G业务营销环境分析  10-19
  2.1 沈阳市3G业务宏观环境分析  10-11
  2.2 沈阳市3G产品市场分析  11-15
    2.2.1 沈阳市3G市场特点分析  11-12
    2.2.2 沈阳市3G市场用户特征分析  12-14
    2.2.3 沈阳市3G市场用户规模分析  14-15
  2.3 沈阳市3G业务行业竞争环境分析  15-17
    2.3.1 行业特点分析  15-16
    2.3.2 沈阳联通竞争环境分析  16-17
  2.4 沈阳市3G业务的机会与威胁  17-19
    2.4.1 机会  17-18
    2.4.2 威胁  18-19
3 竞争能力分析  19-24
  3.1 组织结构及人力资源  19
  3.2 营销和服务能力  19-20
  3.3 研究与开发能力  20-21
  3.4 财务能力  21
  3.5 网络支撑能力  21-22
  3.6 沈阳联通的优势与劣势  22-24
    3.6.1 企业优势  22
    3.6.2 企业劣势  22-24
4 3G目标市场选择与定位  24-28
  4.1 沈阳联通目标市场选择  24-26
  4.2 市场定位决策  26-27
  4.3 基本战略  27-28
5 3G业务营销组合策略  28-40
  5.1 产品/服务策略  28-31
    5.1.1 产品组合策略  28-30
    5.1.2 价值链营销  30-31
    5.1.3 建立营销伙伴联盟  31
  5.2 品牌策略  31-34
    5.2.1 企业品牌定位  32
    5.2.2 业务品牌策略  32-33
    5.2.3 客户品牌建立  33-34
  5.3 分销渠道策略  34-36
    5.3.1 利用自有渠道,完善渠道功能  34-35
    5.3.2 扩大社会渠道范围,完善渠道体系建设  35-36
  5.4 促销策略  36-40
    5.4.1 广告宣传  36-37
    5.4.2 营业推广  37-38
    5.4.3 促销  38
    5.4.4 公共关系  38-40
结论  40-41
参考文献  41-42
致谢  42-44

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中图分类: > 经济 > 邮电经济 > 电信 > 电信企业组织和经营管理
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