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基于协同商务的制造业管理系统整合研究

作　者: 李东伟
导　师: 张成洪
学　校: 复旦大学
专　业: 工商管理
关键词: 协同商务协同整合管理系统
分类号: F270.7
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
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内容摘要

随着经济的全球化、一体化趋势,制造企业也在向国际化、网络化发展。企业遇到的问题越来越复杂,新的管理方法和理论层出不穷,相应产生了很多零散的管理系统,每个系统主要针对各自的问题。系统的繁杂带来了系统之间信息不同步、管理散乱、效率低下等问题,即使各个系统的最优也并不一定能达到整体最优。这就需要一个统一的平台来协同整合各种系统的商务活动。制造业面临许多新的竞争和巨大挑战,不仅要考虑内部资源的整合,还要考虑与其它企业的协同,需要进行全方位的协同整合,使制造企业从单个企业内部的协同走向所处供应链的协同,以创建企业持续的竞争优势。制造企业可以依托协同商务的理论为指导,通过流程和组织的变革,借助信息技术的应用来整合各种管理系统,在这个过程中,企业资源计划管理系统综合应用了协同商务的思想和技术,正在将制造业的各种管理系统整合到这一统一的平台上,在协同商务对制造业管理系统的整合中发挥着重要的作用。

全文目录

中文摘要  4-5
Abstract  5-6
第一章绪论  6-8
第二章协同理论与协同商务  8-15
  2.1 协同理论的基本观点  8-9
  2.2 电子商务与协同商务的涵义及其特点  9-11
    2.2.1 电子商务的涵义及其特点  9-10
    2.2.2 协同商务的涵义及其特点  10-11
  2.3 协同商务的实施目标、策略和注意问题  11-15
    2.3.1 协同商务的实施目标  12
    2.3.2 协同商务的实施策略  12-14
    2.3.3 实施协同商务需要注意的问题  14-15
第三章协同整合的范围和业务  15-26
  3.1 协同整合的范围  15-17
    3.1.1 企业内部的协同整合  15-16
    3.1.2 企业对外的协同整合  16-17
  3.2 企业业务的协同整合  17-26
    3.2.1 业务流程的协同整合  18-21
    3.2.2 组织结构的协同整合  21-26
第四章制造业主要管理系统的协同整合  26-40
  4.1 企业资源计划系统  26-32
    4.1.1 ERP的定义  26-28
    4.1.2 ERP的发展阶段  28-30
    4.1.3 ERP的管理思想  30-31
    4.1.4 ERP实施的难点  31-32
    4.1.5 基于协同的ERP实施建议  32
  4.2 生产管理系统的协同整合  32-33
  4.3 财务会计管理系统的协同整合  33-34
  4.4 质量管理系统的协同整合  34-35
  4.5 人力资源管理系统的协同整合  35-36
  4.6 客户关系管理系统的协同整合  36-37
  4.7 供应链管理系统的协同整合  37-40
第五章某F电子元器件制造商的协同整合探索  40-47
  5.1 F企业概况及存在的问题  40
  5.2 流程的改进  40-41
  5.3 供应链管理  41-44
  5.4 工程技术的管理  44
  5.5 销售的管理  44-45
  5.6 财务会计的管理  45-46
  5.7 存在的不足和改善的空间  46-47
第六章结束语和展望  47-48
致谢  48-49
参考文献  49-51

基于协同商务的制造业管理系统整合研究

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