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变革型领导风格对员工工作满意度影响研究

作　者: 仲伟强
导　师: 古继宝
学　校: 中国科学技术大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 变革型领导风格与领导关系感知工作满意度层次回归
分类号: F272
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
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内容摘要

变革型领导风格理论在20世纪80年代之后,日益得到广大研究者的关注。变革型领导风格是指通过让员工意识到所承担任务的重要意义和责任,激发员工的高层次需要使之为团队、企业和更大的政治利益而超越个人利益。虽然目前我国对变革型领导风格的研究开始增多,但多集中于理论探讨,实证研究不多而且多数集中在探讨变革型领导风格所具有的素质以及变革型领导风格与领导有效性关系的研究上,有关变革型领导风格与员工工作满意度之间是否存在中介变量的研究更为少见,而研究发现变革型领导风格是否对工作满意度产生正向的影响,也依赖于其他中介变量,结合调节变量来研究变革型领导风格对工作满意度的影响有重要意义。目前涉及与领导关系感知和企业文化等在变革型领导风格对员工工作满意度影响研究付之阀如,而当前企业正面临着全球化的经济危机困境,这就给企业领导者带来新的挑战,尤其是企业的中层领导者又处于高层领导和一线员工的中间位置,这就更要求他们运用好变革型领导风格以直接对员工的工作满意度产生积极影响。本文在前人研究基础上,引入与领导关系感知、企业文化等中介、调节变量,来深入研究这些变量如何影响变革型领导风格与员工工作满意度之间的关系,以期提供相应的现实指导建议。其中:与领导关系感知是指员工自己与直接上司关系好坏、相互亲近程度的远近的自我感知与评价。企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的为企业所特有的、且为企业多数成员共同遵循的价值标准、基本信念和行为规范等。本文通过理论与实践相结合,运用文献综述和问卷调查的研究方法实证探讨了与领导关系感知和企业文化等对变革型领导风格与员工工作满意度关系的作用以及员工工作满意度在企业统计变量和人口学统计变量上差异显著性。其中在文献研究基础上简述了变革型领导风格、与领导关系感知和员工工作满意度的概念和构成要素,以及变革型领导风格与工作满意度关系、以及三者之间关系研究情况,以及它们的调查方法和常用量表。然后参照国内外最科学、最通用的变革型领导风格问卷、企业文化问卷和自行开发的与领导关系感知问卷和员工工作满意度问卷等组成了本文实证研究的调查问卷。为提高和保证调查结果的准确性,统计分析结论的科学性和研究成果的质量,对问卷进行了合理的、有针对性的深入讨论修改,同时在问卷数据回收后特别做了信度和效度检验。通过对中国科学技术大学2007和2008级在职攻读MBA和MPA班级的学生进行调查,获得246份有效问卷。对调查问卷数据,运用SPSS16.0软件进行信度和效度检验(其中包括相关分析、因子分析和层次回归分析)、企业统计学变量和人口学统计变量描述统计分析、中介变量和调节变量检验分析、变革型领导风格与员工工作满意度相关分析和有两个中介变量的回归分析、员工工作满意度在企业统计学变量和人口学统计变量上的独立样本T检验和单因素方差分析等。通过对问卷的相关分析,我们得到以下结论:(1)对调查问卷的信度和效度检验得到的结论是问卷具有较高的内在信度和效度,变革型领导风格四维度不能有效区分,只能得到一个“变革型领导风格”维度,企业文化量表的两个维度:权力-距离维度和短期-长期维度可以有效区分;(2)对企业统计学变量和人口统计学变量描述统计分析结果与科大在读MBA和MPA学生总体情况相吻合,抽样数据具有代表性;(3)中介变量和调节变量检验分析结论如下:与领导关系感知是变革型领导风格与员工工作满意度关系的中介变量,其中介效应是正向的;权力-距离也是变革型领导风格与员工工作满意度关系的中介变量,但是其中介效应是逆向的;短期-长期的中介效应和调节效应均不显著。(4)变革型领导风格与员工工作满意度相关、偏相关分析和有两个中介变量的回归分析得出的结论如下:变革型领导风格与员工工作满意度关系是高度极显著相关;控制两个中介变量(与领导关系感知和权力-距离)之一时,两者相关不显著;与领导关系感知的正向中介效应大于权力-距离的逆向中介效应,两者交互效应对变革型领导风格与员工工作满意度关系的中介效应不显著;变革型领导风格对员工工作满意度有正向预测作用,且其预测作用大于与领导关系感知的正向预测作用。(5)员工工作满意度在企业统计学变量和人口统计学变量上的独立样本T检验和单因素方差分析得出结论如下:员工工作满意度在人口统计学变量中的毕业院校变量是普通院校还是重点院校上存在显著差异;员工工作满意度在企业统计学变量中的企业所属行业竞争激烈程度变量上存在显著差异,其中,员工在一点都不激烈的竞争程度上满意度最低,其它竞争程度等级上员工工作满意度一样。通过对结论的分析和研究展望,本文还提出领导者应采取相应的对策以增强变革型领导风格的执行力,并对可能的后续研究提出相应的建议。

全文目录

摘要  4-6
ABSTRACT  6-11
前言  11-13
第1章研究回顾  13-23
  1.1 变革型领导理论研究  13-15
    1.1.1 变革型领导的概念和发展历程  13-14
    1.1.2 变革型领导风格结构维度和常用问卷  14-15
  1.2 工作满意度研究  15-18
    1.2.1 工作满意度的定义  15-16
    1.2.2 工作满意度的影响因素  16-17
    1.2.3 工作满意度的测量方法  17-18
  1.3 与领导关系感知研究  18
  1.4 变革型领导风格、与领导关系感知和工作满意度关系研究  18-19
    1.4.1 变革型领导风格与工作满意度关系研究  18-19
    1.4.2 变革型领导风格、与领导关系感知和工作满意度研究  19
  1.5 问题提出  19-23
    1.5.1 研究意义  19-20
    1.5.2 研究框架  20-21
    1.5.3 研究假设  21-23
第2章实证研究  23-48
  2.1 研究样本  23
  2.2 研究工具  23-24
    2.2.1 变革型领导风格问卷  23
    2.2.2 工作满意度问卷  23-24
    2.2.3 与领导关系感知问卷  24
    2.2.4 企业文化问卷  24
    2.2.5 其它一些概念问卷  24
    2.2.6 分析方法  24
  2.3 数据分析  24-48
    2.3.1 问卷信、效度分析工作  24-27
    2.3.2 企业、人口统计学变量描述统计分析  27-30
    2.3.3 中介、调节变量检验分析  30-35
    2.3.4 变革型领导风格对员工工作满意度相关分析和有中介变量参与的回归分析  35-38
    2.3.5 因变量在企业、人口统计学变量上的差异分析  38-45
    2.3.6 研究结论  45-46
    2.3.7 原因分析  46-48
第3章研究展望  48-49
参考文献  49-51
附录:问卷  51-54
致谢  54-55
在校期间发表的学术论文与取得的研究成果  55

变革型领导风格对员工工作满意度影响研究

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